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協(xié)同項目管理系統(tǒng)的工作解決方案
協(xié)同項目管理系統(tǒng)的工作解決方案
發(fā)展到今天,如何讓工作真正協(xié)同?
企事業(yè)單位協(xié)同工作信息系統(tǒng)應用發(fā)展到今天,已經不再滿足于單項事務的處理,而更多的關注群組間協(xié)作、按既定管理流程完成諸多工作事項;更多的關注應用信息系統(tǒng)解決工作中、管理中遇到的實際問題;而作為管理工具的信息系統(tǒng)的核心任務就是要使各項工作在信息系統(tǒng)中能真正協(xié)同起來。
如何讓工作能真正的協(xié)同,而不再滿足于用信息系統(tǒng)僅僅代替人們的手工勞動?協(xié)同工作解決方案應該能滿足如下需求:
適應管理的透明延伸
激烈的市場競爭使得企事業(yè)單位的管理體制向“偏平化”方向邁進,以減少管理的層次,上下級之間的溝通更趨向于“透明化”使得信息溝通(流通)更順暢。這些變化使企事業(yè)單位能更好的提高管理的效率,提升管理的水平,強化核心業(yè)務的競爭能力,更好的適應競爭的環(huán)境。
消除信息孤島
根據調查,一般的中型企事業(yè)單位至少應用著超過三種以上的、各自滿足不同業(yè)務部門需求、不同“品牌(軟件開發(fā)商)”的信息系統(tǒng),這些信息系統(tǒng)由于種種原因,系統(tǒng)之間的信息無法順暢流通,它們在消除小的信息孤島的同時形成了更大的信息孤島,當然,這與企事業(yè)單位在信息化建設初期沒有很好的總體規(guī)劃有關,但更多的是與信息系統(tǒng)本身的設計有關(我們不能強求企事業(yè)單位在信息化建設之初就洞悉信息化的全過程),要使工作真正實現“協(xié)同”就必須最大限度的消除“信息孤島”。
工作按流程(驅動)運轉
協(xié)同工作的核心就是以“工作流”驅動業(yè)務流轉,實現業(yè)務(包括業(yè)務表單)隨設定流程運轉,并且,工作流流程是可靈活定制的。特別是在網絡環(huán)境下工作不再受地理地域的限制,多人可以在不同的地點“協(xié)同”處理同一業(yè)務的不同部分。
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