零售與批發(fā)管理解決方案

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　　一、 概述

　　說起零售業(yè)，大家并不陌生，它不僅滲入了人們的日常生活，而且隨著社會(huì)的進(jìn)步，也見證了新技術(shù)的發(fā)展，其發(fā)展一直倍受關(guān)注。從遠(yuǎn)古的以物易物的簡(jiǎn)樸交易方式演變到現(xiàn)今的連鎖經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷數(shù)千年的發(fā)展。

　　隨著中國(guó)加入WTO，為中國(guó)零售業(yè)發(fā)展帶來巨大的發(fā)展空間、更多的機(jī)會(huì)，同時(shí)也伴隨著巨大的挑戰(zhàn)。中國(guó)被譽(yù)為亞洲零售消費(fèi)業(yè)最具增長(zhǎng)潛力的國(guó)家，在未來的10年，中國(guó)將成為國(guó)際零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。在這樣一個(gè)時(shí)代里，每一個(gè)百分點(diǎn)的變化，對(duì)于零售業(yè)來說，就意味著崛起或者倒閉。零售行業(yè)本身是一個(gè)低利潤(rùn)率行業(yè)，當(dāng)服務(wù)呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì)后，未來的競(jìng)爭(zhēng)就是一個(gè)成本的競(jìng)爭(zhēng)，誰能最好的手段控制成本，減少采購(gòu)環(huán)節(jié)、配送環(huán)節(jié)、庫(kù)存管理的費(fèi)用等問題，誰就能贏得客戶，所以當(dāng)很多行業(yè)還在討論信息化是否必要，是“食品”還是“補(bǔ)品”的時(shí)候，零售業(yè)已經(jīng)開始利用信息技術(shù)來為自己進(jìn)行服務(wù)了。對(duì)于零售業(yè)，信息化不是“補(bǔ)品”，而是必需的“食品”。零售業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中占有重要地位，其信息化的加速一定會(huì)導(dǎo)致相關(guān)產(chǎn)業(yè)的信息化，從而帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的革新。

　　泛普軟件深信企業(yè)運(yùn)做效率的提升是速達(dá)實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的唯一途徑.致力于中小企業(yè)信息化推廣已有4年之久，提倡為企業(yè)提供集成套裝化的實(shí)用型管理軟件。在充份了解零售企業(yè)的需求與深入調(diào)查，憑借其雄厚的資金實(shí)力，高效率的市場(chǎng)運(yùn)作，推出泛普軟件零售業(yè)解決方案，為中小型連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供最為實(shí)用的泛普軟件POS系統(tǒng)。

　　泛普軟件ERP系統(tǒng)采用先進(jìn)的B/S結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)銷售前臺(tái)與后臺(tái)數(shù)據(jù)的無縫連接。使商場(chǎng)店鋪前端的現(xiàn)款銷售業(yè)務(wù)與賬務(wù)及進(jìn)銷存管理有機(jī)地結(jié)合。系統(tǒng)將商場(chǎng)店鋪的銷售情況隨時(shí)匯總與傳遞到后臺(tái)，及時(shí)準(zhǔn)確地歸集大量的銷售單據(jù)。在最短的時(shí)間內(nèi)提供巨細(xì)無遺的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確無誤地計(jì)算出每種商品的銷售數(shù)量、銷售金額作出詳細(xì)的利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，讓企業(yè)及時(shí)掌握倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存信息，安排采購(gòu)計(jì)劃，使供應(yīng)鏈暢通無阻。

　　二、 行業(yè)特點(diǎn)、解決方案應(yīng)用范圍

　　隨著各業(yè)態(tài)發(fā)展，傳統(tǒng)的零售業(yè)正面臨巨大的挑戰(zhàn)，其經(jīng)營(yíng)方式也起了根本性的變化，行業(yè)特點(diǎn)也在不斷的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代的零售業(yè)有著以下鮮明的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)：

　　1、 成本的龐大、效率的低下、管理的松散目前成為制約我國(guó)零售行業(yè)發(fā)展的“瓶頸”，引進(jìn)全面的信息化解決方案和服務(wù)、加強(qiáng)信息化管理已迫在眉睫，這也是我國(guó)零售業(yè)發(fā)展的必由之路。

　　2、 零售業(yè)的最大特點(diǎn)莫過于品種繁多，品種規(guī)格多樣化，商品種類齊全。小到家庭用的日常用品，大到大件的家用電器，在如今的大賣場(chǎng)中都有提供。手工管理既費(fèi)人力也費(fèi)物力，通過對(duì)商品進(jìn)行分類，并定義其條形碼，即可巨細(xì)無遺地反映各商品在整個(gè)供應(yīng)鏈中進(jìn)銷存的情況。

　　3、 面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，目前零售業(yè)平均利潤(rùn)率普遍降低，要做到持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)員并實(shí)現(xiàn)盈利，降低成本成為首要對(duì)策。企業(yè)迫切需要一個(gè)功能強(qiáng)大的信息化管理系統(tǒng)為其提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù)，使管理層在最短時(shí)間內(nèi)全面了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，及時(shí)做出決策。

　　4、 龐大的客戶群。零售業(yè)面對(duì)的客戶大體可分為三大類，分別是供應(yīng)商、批發(fā)客戶、零售客戶。同一商品對(duì)應(yīng)不同客戶期銷售價(jià)有所不同。如何有效的管理客戶，做好客戶群的管理與合理的商品定價(jià)成為企業(yè)穩(wěn)固舊客戶發(fā)展新客戶的重要手段。

　　三、 解決方案

　　泛普軟件零售業(yè)解決方案是現(xiàn)代中小型零售企業(yè)最佳的行業(yè)解決方案。為科學(xué)管理“企業(yè)-供應(yīng)商-客戶”之間的供應(yīng)鏈、提供強(qiáng)有力的保證。方案采用的泛普軟件POS系統(tǒng)引進(jìn)了先進(jìn)的B/S結(jié)構(gòu)，確保前臺(tái)銷售數(shù)據(jù)與后臺(tái)管理系統(tǒng)的無縫連接。泛普軟件零售業(yè)解決方案最終目標(biāo)是幫助管理人員對(duì)企業(yè)錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的分析和處理，為企業(yè)制定正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供科學(xué)的信息。讓企業(yè)從紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)中解脫出來，專注于拓寬資金來源的渠道，使企業(yè)在采購(gòu)管理技術(shù)、商品配送技術(shù)、信息技術(shù)和整體營(yíng)銷技術(shù)上迅速提高營(yíng)運(yùn)能力，全面增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　1、 全面的商品管理：零售企業(yè)商品種類繁多，管理細(xì)致。同一商品有不同的計(jì)算單價(jià)，對(duì)應(yīng)不同的客戶有不同的計(jì)價(jià)方式。系統(tǒng)貨品資料管理提供多單位換算，實(shí)現(xiàn)不同單位使用不同條形碼;提供詳盡的購(gòu)貨價(jià)、售貨價(jià)、會(huì)員價(jià)的定義，更提供了批發(fā)價(jià)的分級(jí)管理。零售商品常出現(xiàn)組裝后批發(fā)拆卸零售的業(yè)務(wù)，針對(duì)此需求，在商品管理時(shí)即可定義商品組裝拆卸的元素。

　　2、 功能完善的POS前臺(tái)：店面銷售是零售企業(yè)業(yè)務(wù)的主要組成部分，通過POS前端系統(tǒng)將商場(chǎng)店面銷售業(yè)務(wù)與整個(gè)系統(tǒng)無縫地鏈接起來，使商場(chǎng)店面的銷售情況，隨時(shí)可以傳遞、匯總到后臺(tái)，使您輕而易舉地處理每日大量的銷售單據(jù)。 提供功能強(qiáng)大單據(jù)錄入功能。全面支持會(huì)員制管理，可根據(jù)會(huì)員卡自動(dòng)調(diào)出對(duì)應(yīng)商品的會(huì)員價(jià);提供現(xiàn)金、支票、信用卡多種收款方式;全面支持鍵盤操作，操作員可根據(jù)個(gè)人的操作習(xí)慣設(shè)置各項(xiàng)操作的功能鍵。

　　3、 強(qiáng)大的應(yīng)收賬款及收款管理：從信用額度和回款期限兩個(gè)角度實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶信用，防止超額發(fā)貨，降低風(fēng)險(xiǎn)，可按銷售分區(qū)(可設(shè)分級(jí)設(shè)置銷售分區(qū))對(duì)發(fā)貨、開票、應(yīng)收、回款情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢，結(jié)合賬齡分析及時(shí)催款，加速資金流動(dòng)。提供靈活的結(jié)算方式支持批零業(yè)務(wù)現(xiàn)款結(jié)算;支持批量結(jié)算與賬款核銷;支持預(yù)付款、預(yù)收款、應(yīng)付款、應(yīng)收款在多個(gè)供應(yīng)商和客戶之間靈活的轉(zhuǎn)帳處理。

　　4、 功能強(qiáng)大的一體化：泛普軟件POS系統(tǒng)集POS前臺(tái)、進(jìn)銷存管理、固定資產(chǎn)管理、人事工資等多項(xiàng)管理功能一體，各模塊實(shí)現(xiàn)了無縫連接，大量、繁復(fù)的業(yè)務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)單據(jù)由系統(tǒng)自動(dòng)生成，有效的實(shí)現(xiàn)了各模塊的信息共享，真正實(shí)現(xiàn)了進(jìn)銷存----財(cái)務(wù)----人力資源一體化。

　　5、 高效全面的數(shù)據(jù)中心：數(shù)據(jù)中心將企業(yè)發(fā)生的進(jìn)銷存業(yè)務(wù)所有信息高度整合匯集在一起，系統(tǒng)將資料分為七大類，各類均提供簡(jiǎn)便、直觀的查詢方式，明細(xì)資料更是采用了先進(jìn)的穿透式查詢技術(shù)，只需雙擊相關(guān)記錄即可查看最明細(xì)的業(yè)務(wù)單據(jù)。

　　6、 安全可靠的大容量數(shù)據(jù)庫(kù)：系統(tǒng)采用大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，徹底解決了長(zhǎng)期困擾企業(yè)信息化工作當(dāng)中安全性、可靠性等問題，性能更加穩(wěn)定，數(shù)據(jù)交換速度更加快捷、準(zhǔn)確。

　　四、 總體功能

　　1、 進(jìn)貨管理

　　進(jìn)貨管理系統(tǒng)主要核算企業(yè)采購(gòu)貨品的業(yè)務(wù)過程。從訂單開始直到收款全面的采購(gòu)業(yè)務(wù)均可通過系統(tǒng)完成。與供應(yīng)商協(xié)商確定購(gòu)銷關(guān)系統(tǒng)時(shí)錄入采購(gòu)訂單;實(shí)際收到供貨方貨品時(shí)可根據(jù)訂單生成相應(yīng)的采購(gòu)收貨單;月末結(jié)算時(shí)可分客戶錄入采購(gòu)付款單一次付清相關(guān)款項(xiàng)。

　　2、 銷售管理

　　銷售管理系統(tǒng)主要用來處理與企業(yè)的銷售活動(dòng)相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。與客戶磋商時(shí)相關(guān)的報(bào)價(jià)可能過銷售訂單進(jìn)行歸集;實(shí)現(xiàn)銷售時(shí)在銷售開單中與指定對(duì)應(yīng)的訂單及時(shí)反映庫(kù)存的減少與應(yīng)收款項(xiàng)的增加;到了收款時(shí)可以銷售收款中反映各客戶應(yīng)收款的減少情況;零星的貨款兩清銷售應(yīng)在現(xiàn)款銷售中完成相應(yīng)的單據(jù);貨品出現(xiàn)質(zhì)量等問題退回時(shí)在銷售退貨中完成。

　　3、 倉(cāng)庫(kù)管理

　　貨品的進(jìn)銷必然引起庫(kù)存的變化，進(jìn)銷業(yè)務(wù)能否及時(shí)倉(cāng)庫(kù)完善的管理是重要的前提條件。泛普軟件POS系統(tǒng)提供了完善的倉(cāng)庫(kù)管理模塊。包括領(lǐng)料、退料、產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)、存貨調(diào)價(jià)、組裝拆卸、倉(cāng)庫(kù)調(diào)撥、庫(kù)存盤點(diǎn)等原材料、庫(kù)存商品出入庫(kù)業(yè)務(wù)。

　　4、 POS前臺(tái)管理

　　門店前臺(tái)業(yè)務(wù)紛繁復(fù)雜。泛普軟件ERP系統(tǒng)提供了完善的POS前臺(tái)管理模塊，使前臺(tái)的業(yè)務(wù)得以與后臺(tái)連接，讓門店銷售單據(jù)及時(shí)歸集到后臺(tái)與相關(guān)銷售數(shù)據(jù)合并，生成相應(yīng)的報(bào)表。模塊包括開單、打折、掛單、退貨、換班、鎖機(jī)、調(diào)用會(huì)員價(jià)、打印銷售小票等功能。通過后臺(tái)的權(quán)限設(shè)置實(shí)現(xiàn)前臺(tái)操作人員的權(quán)限管理。

　　5、 現(xiàn)金銀行

　　針對(duì)日常的現(xiàn)金(銀行存款)收付業(yè)務(wù)發(fā)生比較頻繁的企業(yè)，泛普軟件ERP系統(tǒng)提供“現(xiàn)金銀行”功能模塊。在此可處理日常的費(fèi)用的開支，其他業(yè)務(wù)收入款項(xiàng)，銀行存款不同賬戶間的轉(zhuǎn)賬等等業(yè)務(wù)。

　　6、 賬務(wù)系統(tǒng)

　　現(xiàn)金流是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心，現(xiàn)金流的管理的好壞直接影響企業(yè)的擴(kuò)大再發(fā)展。泛普軟件ERP系統(tǒng)將經(jīng)過財(cái)政部門評(píng)審的“泛普軟件財(cái)務(wù)”系統(tǒng)的核心部分作為財(cái)務(wù)管理模塊并入系統(tǒng)中，提供全面的帳務(wù)處理。該模塊包括了會(huì)計(jì)憑證的處理，各種會(huì)計(jì)賬簿報(bào)表的生成，以及自定義報(bào)表的功能，完全滿足企業(yè)財(cái)務(wù)電算化的核算要求，是企業(yè)現(xiàn)金流管理的好助手。

　　7、 固定資產(chǎn)

　　企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，必須具備一定的固定資產(chǎn)，本系統(tǒng)的“固定資產(chǎn)”模塊為您處理固定資產(chǎn)的增加、減少、計(jì)提折舊到生成固定資產(chǎn)憑證、報(bào)表等業(yè)務(wù)得心應(yīng)手。

　　8、 工資核算

　　本模塊是管理人事部門管理企業(yè)員工資料的主要工具，系統(tǒng)內(nèi)不僅包含了人事檔案管理的功能，還可以自動(dòng)分配工資費(fèi)用、生成工資條、各種工資報(bào)表以及簡(jiǎn)單的人員結(jié)構(gòu)分析圖表。