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ERP中的銷售管理系統(tǒng)
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隨著信息技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)摒棄了傳統(tǒng)的管理方式,應(yīng)用了ERP信息系統(tǒng)。信息技術(shù)的發(fā)展大大加快了現(xiàn)代化與信息化的進(jìn)程,企業(yè)信息化已成為全球的發(fā)展趨勢(shì)。
一、銷售管理系統(tǒng)的重要性
銷售管理系統(tǒng)作為ERP系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),其作用至關(guān)重要,銷售管理主要是針對(duì)企業(yè)的銷售部門的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,企業(yè)的銷售部門在企業(yè)的供應(yīng)鏈中出于市場(chǎng)與企業(yè)的供應(yīng)接口位置,主要職能是為客戶與最終客戶提供產(chǎn)品與服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資金轉(zhuǎn)化并獲取利潤(rùn),為企業(yè)生存與發(fā)展的動(dòng)力源泉,并由此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。
銷售管理在任何企業(yè)都是很重要的一環(huán),關(guān)系著企業(yè)的重要命脈。俗話說有錢能使鬼推磨,錢不是萬(wàn)能的,但是沒錢是萬(wàn)萬(wàn)不能的。所以一個(gè)企業(yè)要想擁有良好的經(jīng)濟(jì)效益,銷售管理方面必然重要,而泛普軟件深知銷售管理的重要性,因此運(yùn)用系統(tǒng)中的銷售管理部分,對(duì)其進(jìn)行了深入分析,可以幫助企業(yè)內(nèi)部中的業(yè)務(wù)操作流程更加便捷,同時(shí)運(yùn)用多功能系統(tǒng)幫助企業(yè)在與各種貿(mào)易伙伴之間提高自己的綜合能力,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、銷售管理模塊的需求分析
在沒有引進(jìn)ERP系統(tǒng)之前,許多企業(yè)的銷售管理系統(tǒng)基本上都是一個(gè)人工處理系統(tǒng)。 處理方法是通過人工傳遞報(bào)表與數(shù)據(jù),銷售部門的各個(gè)科室再進(jìn)行重復(fù)抄寫報(bào)表與數(shù)據(jù),對(duì)于查詢銷售計(jì)劃,銷售訂單等查詢操作只能通過人工來(lái)進(jìn)行。
這樣就存在一些問題:
1、數(shù)據(jù)傳遞速度慢。由于人工傳遞報(bào)表與數(shù)據(jù),因此對(duì)于傳遞上來(lái)的數(shù)據(jù)與報(bào)表再通過人工輸入到計(jì)算機(jī)中進(jìn)行整理,匯總的處理,利用字處理表格方式打印出來(lái),這樣重復(fù)的勞動(dòng),不僅浪費(fèi)人力而且浪費(fèi)時(shí)向,導(dǎo)致有許多信息不能及時(shí)的反饋到相應(yīng)的部門,降低了工作效率。
2、信息不能共享。份數(shù)據(jù)可能幾個(gè)科室都要 使用,但是由于人工處理系統(tǒng), 每個(gè)科室只能各抄份. 這樣浪費(fèi)了人力與時(shí)間。
3、數(shù)據(jù)差錯(cuò)率大。由于人工處理系統(tǒng)對(duì)于傳上來(lái)的數(shù)據(jù)與報(bào)表,是通過人工再輸入電腦的,這樣出錯(cuò)的概率就很大。
因此,泛普軟件的銷售管理系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)傳遞,利用網(wǎng)絡(luò)傳輸,提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,減少人為誤差,降低傳遞時(shí)間,加強(qiáng)信息的反饋.并月還要利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享,減少重復(fù)的抄寫的工作量,使各個(gè)部對(duì)信息都能隨時(shí)查詢,匯總,提取等操作。銷售管理子系統(tǒng)通過信息的采集、存儲(chǔ)、處理進(jìn)行科學(xué)的集中式數(shù)據(jù)處理、輔助決策為企業(yè)的銷售人員提供客戶的信用信息,產(chǎn)品的定貨情況以及產(chǎn)品的銷售情況,指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行,提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平,使企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力加強(qiáng)。
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