實(shí)退銷售款列表

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實(shí)退銷售款列表

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　　(1)在傳統(tǒng)的手工記賬模式下，將貨款退給客戶后，如果客戶反應(yīng)退款金額不對，那么財(cái)務(wù)人員只能去文件柜里翻賬本，查銀行轉(zhuǎn)賬記錄，這樣一折騰下來又是半個(gè)小時(shí)沒有了。

　　有了泛普ERP系統(tǒng)后，財(cái)務(wù)人員每次轉(zhuǎn)賬都可以將退款的轉(zhuǎn)賬記錄截圖上傳到附件中，當(dāng)之后與客戶進(jìn)行核對的時(shí)候，可以快速到實(shí)退銷售款列表中，快速篩選定位到對應(yīng)的退款記錄，并點(diǎn)進(jìn)去查看詳情，整個(gè)過程一分鐘就能搞定，十分高效。

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　　(2)不管是銷貨還是退貨，客戶一般都是與銷售人員聯(lián)系，如果有退貨的貨款遲遲未收到，客戶也會(huì)直接給銷售人員打電話，銷售人員經(jīng)常在外面跑客戶，這個(gè)時(shí)候就只能給財(cái)務(wù)打電話問了，碰到電話打不通、財(cái)務(wù)在開會(huì)等情況時(shí)，往往容易耽誤工作，從而影響客戶的滿意度，影響后續(xù)的銷售。

　　有了系統(tǒng)后，銷售人員即使在外地，也可以通過手機(jī)端查看實(shí)際退款情況，該客戶一共需要退款多少，實(shí)際退了多少，什么時(shí)候退的，這些在實(shí)退銷售款列表中都能看到，各項(xiàng)記錄也有對應(yīng)的經(jīng)手人，節(jié)約了溝通成本，也提高了銷售人員的業(yè)務(wù)處理能力和客戶滿意度。

　　(3)作為公司領(lǐng)導(dǎo)，如何才能全面的監(jiān)管退款業(yè)務(wù)，避免財(cái)務(wù)人員從中吃回扣、提前退款，影響企業(yè)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)呢?

　　有了系統(tǒng)后，領(lǐng)導(dǎo)直接通過實(shí)退銷售款列表就可以看到實(shí)際退款日期，并且可以關(guān)聯(lián)查看對應(yīng)的退款計(jì)劃日期，從而保證退款工作正常進(jìn)行，保證公司資金流的穩(wěn)定。

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