每周退貨數(shù)量走勢
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每周退貨數(shù)量走勢
銷售被退貨屬于異常事件，實(shí)在在產(chǎn)品的銷售過程中也時(shí)有發(fā)生。一般來說，客戶退貨數(shù)據(jù)的波動(dòng)都是有一定規(guī)律的。但是有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)譬如惡意市場競爭或是企業(yè)風(fēng)評下降的情況，可能都會(huì)造成大量客戶退貨的情況。這些情況如果不加以調(diào)查并處理，可能會(huì)讓企業(yè)出現(xiàn)更大的損失。所以對于周期內(nèi)波動(dòng)較大的銷售退貨數(shù)據(jù)，銷售部門就需要提高警覺了。
每周退貨數(shù)量走勢的功能：
1、統(tǒng)計(jì)每周被退貨的數(shù)量，銷售人員可以借此了解當(dāng)期的產(chǎn)品及銷售方式是否存在問題。
2、銷售經(jīng)理可以對比幾周的漲幅情況，檢查是否存在異常需要關(guān)注的退貨情況。
3、對于有漲幅明顯的數(shù)據(jù)，企業(yè)的決策者需要關(guān)注外部市場是否有影響企業(yè)的情況。
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