每周客戶其他售后數(shù)量走勢(shì)
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每周客戶其他售后數(shù)量走勢(shì)
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售后服務(wù)相當(dāng)于是整個(gè)交易流程中的最后一環(huán)，也是最關(guān)鍵的一環(huán)，售后不僅可以影響到客戶的滿意度、復(fù)購(gòu)率，對(duì)企業(yè)的口碑評(píng)價(jià)也會(huì)有不小的影響。不論是客服人員還是商家，想必涉及到各種各樣的售后問題大家都是比較頭疼的，對(duì)于新手來說甚至是焦頭爛額都不為過。
每周客戶售后數(shù)量走勢(shì)的功能：
1、泛普ERP幫助企業(yè)的管理者自動(dòng)統(tǒng)計(jì)了每周的其他類型售后處理建議量，通過報(bào)表體現(xiàn)。
2、針對(duì)企業(yè)近期的各類型售后問題，決策者通過查閱報(bào)表了解是否有異常波動(dòng)的情況。
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