知識管理與erp

　　作為企業(yè)核心競爭力的集中體現(xiàn)，知識存在于企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning，ERP)的不同環(huán)節(jié)，對于由不同企業(yè)以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為支撐形成的供應(yīng)鏈而言，要使每個成員企業(yè)取得最大利益，關(guān)鍵在于很好地共享、利用、整合這些知識，同使用ERP的目的一樣，企業(yè)開始越來越多關(guān)注對知識這種重要資源的管理，期望通過管理知識來創(chuàng)造企業(yè)價值，提高企業(yè)的核心能力。因此，使用ERP和采用知識管理對企業(yè)而言在目的性上是一致的，都是為了提高企業(yè)的核心競爭力，在市場經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地。

　　一、那么集成知識管理的ERP管理系統(tǒng)主要是包括哪些方面呢?

　　通常認(rèn)為，知識管理包括四個方面的內(nèi)容：

　　1、知識獲取;

　　2、知識轉(zhuǎn)化;

　　3、知識共享;

　　4、知識價值度量。

　　知識獲取指的是確定系統(tǒng)需要管理哪些知識。知識轉(zhuǎn)化指的是如何將個人的知識轉(zhuǎn)化為組織共有的知識，它通常是知識管理中最核心的問題，包括如何將虛擬組織個人的知識集成起來形成知識管理系統(tǒng)，如何將專家的知識表達(dá)出來存放置知識庫中等等。知識共享的目標(biāo)是采用合適的手段，在適當(dāng)?shù)臅r間將適當(dāng)?shù)闹R及時的傳遞至適當(dāng)?shù)娜藛T，使得知識的同化和共享更加方便。知識價值度量是分析度量知識管理對企業(yè)的作用，以便于分析企業(yè)的投資回報率。

　　知識管理是企業(yè)對其所擁有的知識資源的管理，具體包括知識的識別、獲取、開發(fā)、存儲、傳遞、共享、利用以及評價等，目的是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)隱性知識和顯性知識的共享，提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。而ERP是實現(xiàn)知識管理的工具，是一個有助于知識收集、組織和傳播的管理技術(shù)集合，是使知識可以脫離個體而具備專家性、綜合性、完備性和系統(tǒng)性的系統(tǒng)，它還可以通過知識對人產(chǎn)生作用，達(dá)到對人的管理，為企業(yè)員工提供創(chuàng)新條件和創(chuàng)新機(jī)制，最大限度地發(fā)揮本企業(yè)的知識潛力，提高決策速度與質(zhì)量。