erp實施與咨詢服務

　　企業(yè)管理咨詢的重要性及價值已經(jīng)被越來越多企業(yè)所認可，甚至有不少企業(yè)已經(jīng)將管理咨詢服務常態(tài)化。企業(yè)管理咨詢涵蓋企業(yè)管理的方方面面，通常被劃分為許多不同的領域，例如經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢、并購重組咨詢、營銷管理咨詢、薪酬績效咨詢、組織架構咨詢、管理流程咨詢、生產(chǎn)管理咨詢及財務管理咨詢等。

　　當ERP產(chǎn)品服務商開展管理咨詢服務時，如果希望將其與原有軟件產(chǎn)品實施服務有效整合，就需要注意選擇合適的領域。因為，管理咨詢的不少領域與ERP產(chǎn)品實施關聯(lián)性很低，例如企業(yè)文化咨詢、并購重組咨詢等，這些領域就不適合ERP實施服務商進行融合拓展。

　　一、為什么ERP實施服務商必須融合管理咨詢服務

　　從融合難度來看，相比管理咨詢公司，ERP實施服務商具有獨特優(yōu)勢，畢竟軟件產(chǎn)品的專業(yè)性更強，管理咨詢公司想要拓展ERP實施服務的話，需要從頭組建完整的業(yè)務鏈，難度可想而知。ERP實施服務商在實施服務過程中往往積累了豐富企業(yè)管理經(jīng)驗，只需增加管理咨詢顧問崗位，或是對原有ERP實施顧問團隊進行培訓，即可輕松實現(xiàn)業(yè)務拓展。

　　從市場環(huán)境來看，目前國內的ERP產(chǎn)品及服務商越來越多，產(chǎn)品同質化現(xiàn)象嚴重，加上ERP產(chǎn)品的不斷普及，市場已經(jīng)趨于飽和，單純的軟件產(chǎn)品營銷難度越來越大，不得不打起價格戰(zhàn)。此時，如果能夠將管理咨詢融入到ERP實施服務中，可以幫助ERP實施服務商實現(xiàn)差異化競爭，有效擴大業(yè)績與收入。

　　從行業(yè)趨勢來看，隨著ERP產(chǎn)品功能及領域的不斷擴展，ERP產(chǎn)品的應用與企業(yè)管理結合程度越來越高，ERP產(chǎn)品的實施很難脫離企業(yè)實際管理情況獨立進行，ERP實施服務上不知不覺中已經(jīng)在扮演管理咨詢的角色了，尤其是在所謂的“藍圖設計”階段。從這一點來說，整合管理咨詢服務，并將其作為ERP實施服務之外一項常規(guī)產(chǎn)品，已經(jīng)成為行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。

　　基于上述幾點，個人認為，ERP產(chǎn)品實施與管理咨詢融合，是當下所有ERP實施服務商必須考慮的問題，只有及時轉型升級，才能避免被越來越激烈的競爭淘汰。事實上，目前行業(yè)內已經(jīng)有不少公司提出“咨詢式實施”的服務，將其與原有的單純軟件實施進行區(qū)分，取得了不錯的成效。

　　此外，有不少企業(yè)引入管理咨詢，僅僅是希望通過第三方機構來推行企業(yè)已經(jīng)決定的、但因各方面原因難以在內部通過及執(zhí)行的想法，尤其是經(jīng)營戰(zhàn)略方向、組織架構方向的咨詢，在這種管理咨詢服務中，企業(yè)只需要管理咨詢機構提出他們想要的方案，并不需要進行任何落地實施，自然更不需要與ERP產(chǎn)品進行融合，這些領域同樣不適合進行拓展。

　　除了行業(yè)ERP產(chǎn)品外，目前市面上大多數(shù)ERP產(chǎn)品的核心都是財務管理，業(yè)務財務一體化已經(jīng)成為當今ERP產(chǎn)品設計的基礎，ERP產(chǎn)品的實施過程更是與財務管理深度結合。