待建立退款計(jì)劃列表
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銷售的過程中難免會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的情況出現(xiàn)退貨,如果客戶已經(jīng)支付貨款,那我們就需要進(jìn)行退款,如果客戶還未支付貨款,那么我們也要沖抵對(duì)應(yīng)的應(yīng)收賬款。
(1)傳統(tǒng)辦公模式下,如果存在退貨的情況,銷售部需要跟財(cái)務(wù)部電話聯(lián)系進(jìn)行確認(rèn),溝通效率不高,并且容易出現(xiàn)溝通偏差。
在系統(tǒng)中,銷售人員可以根據(jù)退貨情況以及之前銷售收款的情況,確定是否建立退款計(jì)劃,也可以將與客戶溝通的一些有用信息備注到單據(jù)中。財(cái)務(wù)人員直接在系統(tǒng)中就可以看到有哪些退貨業(yè)務(wù)還沒建立退款計(jì)劃,然后點(diǎn)擊聯(lián)查對(duì)應(yīng)的合同,看到相關(guān)的合同規(guī)定,快速做出準(zhǔn)備的判斷并安排好退款工作。
(2)在待建立退款計(jì)劃列表中,還能直接將后續(xù)的實(shí)際情況等數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián),方便財(cái)務(wù)人員直觀的看到款項(xiàng)申請(qǐng)支付與實(shí)際支付的全過程。
(3)系統(tǒng)提供手機(jī)APP,領(lǐng)導(dǎo)或者財(cái)務(wù)人員在手機(jī)端也能隨時(shí)隨地通過手機(jī)查看所有待建立付款的任務(wù),方便領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)監(jiān)管以及財(cái)務(wù)人員利用外出的碎片化時(shí)間處理工作,大大的提高了工作效率。
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