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　　隨著黃金工業(yè)的不斷發(fā)展，黃金冶煉生產(chǎn)越來越受到重視。隨著易處理金礦資源的逐漸減少，開發(fā)難處理金礦資源迫在眉睫。這對我國黃金冶煉生產(chǎn)的管理提出了更高的要求。

　　一、黃金冶煉生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)狀及發(fā)展分析

　　1.粉碎和研磨技術(shù)

　　在黃金冶煉過程中，破碎磨礦技術(shù)是黃金冶煉的重要組成部分。這一過程能否順利進行，關(guān)系到整個礦石黃金的產(chǎn)量。但在一定程度上促進了碎磨技術(shù)的改革和發(fā)展，不僅降低了磨礦量的粒度，而且大大提高了磨礦效率。

　　2.礦物加工

　　在黃金冶煉工藝中，主要的選礦工藝是重選和浮選。隨著浮選技術(shù)的不斷發(fā)展和進步，誕生了許多新技術(shù)，如礦泥分離、加熱浮選、饑餓浮選和雙回路循環(huán)浮選，這些技術(shù)也正在應(yīng)用于黃金冶煉過程中。

　　3.預處理

　　現(xiàn)在的黃金冶煉生產(chǎn)工藝大多是難處理的黃金資源，這就需要我們對礦石進行預處理，使黃金能夠暴露出來，然后用一些常規(guī)的生產(chǎn)工藝進行回收提煉。

　　4.黃金的提取和回收

　　在實際的黃金冶煉生產(chǎn)中，氰化礦漿吸附提金的方法成本低，流程簡單。但由于每次提取的黃金量少，重復提取黃金需要花費大量時間。另外還有碳漿法，主要是利用活性炭的性質(zhì)，通過活性炭的吸附作用，從大量浸出的礦漿中提取金。

　　在黃金冶煉工藝發(fā)展過程中，大量新技術(shù)、新工藝不斷涌現(xiàn)，大大提高了我國黃金礦產(chǎn)資源的利用率和回收率，不僅對環(huán)境和生態(tài)的破壞越來越小，而且產(chǎn)生了更大的經(jīng)濟效益。相信隨著我國科技水平的不斷進步，黃金冶煉生產(chǎn)工藝將得到更好的發(fā)展，這將大大縮短黃金的生產(chǎn)周期，降低勞動強度、工作量和各種材料的消耗，進而提高黃金的直接產(chǎn)量，為我國目前的建設(shè)做出貢獻。

　　二、信息時代促進黃金冶煉產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)化

　　結(jié)合招金礦業(yè)信息化和管理現(xiàn)狀，以協(xié)同辦公和流程控制為核心，以辦公門戶為基礎(chǔ)，與財務(wù)管理、供應(yīng)鏈和設(shè)備管理、合同管理等系統(tǒng)集成。為了實現(xiàn)決策層對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的全面統(tǒng)計，提高運營決策水平和生產(chǎn)力，實現(xiàn)自動化辦公各個環(huán)節(jié)的資源共享，再造和優(yōu)化企業(yè)的管理流程，提高執(zhí)行效率。

　　經(jīng)過多年的發(fā)展，我國黃金產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了包括地質(zhì)勘探、開采、選礦、冶煉、加工、科研在內(nèi)的較為完整的產(chǎn)業(yè)體系，為黃金產(chǎn)業(yè)做大做強奠定了良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。黃金行業(yè)面臨難得的發(fā)展機遇，但也面臨一些困難。

　　因此，如何利用信息技術(shù)作為工具，解決黃金行業(yè)面臨的具體困難，成為行業(yè)探索的重點。要把信息化和工業(yè)化融合作為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要抓手。黃金企業(yè)要加強信息化隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮信息化在企業(yè)技術(shù)進步中的作用，實現(xiàn)科學管理、精益生產(chǎn)，提高運營效率和資源利用率。

　　三、如何統(tǒng)一管理黃金冶煉企業(yè)的信息化標準體系

　　然而，不斷擴大的公司規(guī)模和黃金產(chǎn)量給招金礦業(yè)在信息化建設(shè)、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、降低企業(yè)風險等方面帶來了新的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

　　1.隨著企業(yè)內(nèi)部管理的逐步規(guī)范，對管理模式的不斷拓展、應(yīng)用和推廣提出了更高的要求。如何滿足公司對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公和業(yè)務(wù)的規(guī)范管理和拓展需求?

　　2.如何在企業(yè)內(nèi)部以及上下級之間交流和共享分子公司的相關(guān)資料、信息、知識等內(nèi)部資源，使公司積累的、有價值的知識和信息在企業(yè)內(nèi)部共享和學習?

　　3.如何統(tǒng)一管理企業(yè)內(nèi)部的信息安全，為公司的業(yè)務(wù)、財務(wù)、人力、市場消除信息安全隱患，保證企業(yè)內(nèi)部的信息安全?

　　4.隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及其在企業(yè)管理領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，極大地提高了企業(yè)的工作效率。企業(yè)如何盡快拓展移動辦公的應(yīng)用?

　　面對上述問題，或許可以通過泛普軟件來解決，泛普軟件采用分級授權(quán)的方式，實現(xiàn)辦公系統(tǒng)用戶的分級管理和維護。從而有效地將系統(tǒng)管理與日常運行管理分離開來。而且系統(tǒng)支持權(quán)限繼承和分級授權(quán)，允許上級用戶自動享受下級用戶擁有的權(quán)限，無需單獨授權(quán)。

　　四、泛普軟件-黃金冶煉行業(yè)ERP的應(yīng)用

　　隨著黃金冶煉行業(yè)競爭的加劇，市場日趨飽和，粗放經(jīng)營的缺陷日益暴露，導致冶煉行業(yè)企業(yè)利潤不同程度下降。為滿足冶煉行業(yè)客戶的個性化需求，適應(yīng)未來發(fā)展，迫切需要一套完整的冶煉行業(yè)系統(tǒng)軟件管理系統(tǒng)，提供冶煉行業(yè)信息化整體解決方案。

　　1.客戶管理

　　對客戶進行集中備案管理和加密存儲，可以實現(xiàn)相互隔離，集中開發(fā)，防止業(yè)務(wù)碰撞和人員流動造成的客戶流失。運營軟件設(shè)置了同行之間的相互屏蔽，并根據(jù)不同的部門和崗位設(shè)置了查閱、修改和刪除現(xiàn)場信息的權(quán)限。

　　2.銷售流程

　　客戶交接信息是全面的，不只是零散客戶的名單，而是之前所有的溝通記錄，明確的客戶要求和談判細節(jié)，否則會浪費大量的潛在客戶，沒有必要從頭開始銷售流程。

　　3.小組管理

　　冶煉業(yè)務(wù)人員必須明確銷售過程中的關(guān)鍵要素和關(guān)鍵點，做到紀律嚴明的專業(yè)銷售。部門領(lǐng)導可以充分了解每個客戶的最新進展，統(tǒng)籌安排工作計劃和投入精力，指導和解決發(fā)現(xiàn)的問題，全面提升團隊銷售技能。

　　4.成本控制

　　提高黃金冶煉行業(yè)企業(yè)利潤，必須在“開源節(jié)流”中控制費用。費用必須與客戶和業(yè)務(wù)所在地密切相關(guān)。要做好“事前申請，事中存款證明，事后審核”相結(jié)合，讓每一筆費用都用得明明白白。

　　5.銷售管理

　　銷售數(shù)據(jù)必須全面細致，能夠?qū)崿F(xiàn)成本、利潤計算、業(yè)務(wù)人員獎金提成等績效核算，及時提示回款，防止壞賬。

　　五、泛普軟件-OA系統(tǒng)優(yōu)化黃金冶煉企業(yè)的管理模式

　　主要作用有：

　　1.售后服務(wù)

　　及時記錄客戶反饋的問題、投訴、咨詢和處理情況，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增強客戶滿意度。建立售后服務(wù)各種問題及解決方案知識庫，方便冶煉行業(yè)客服人員快速響應(yīng)客戶服務(wù)需求。

　　2. 協(xié)同辦公

　　冶煉公司的文件、公告、任務(wù)、目標上傳下達，保證消息的及時準確傳遞和反饋。業(yè)務(wù)流程審批，如待辦事項提醒、工作日志、請假、出差、付款、費用報銷和自定義表單、設(shè)備資產(chǎn)、辦公用品、車輛管理、公文流轉(zhuǎn)等。

　　3.人力資源

　　實現(xiàn)招聘、培訓、使用、考核、激勵、調(diào)整等一系列人力資源管理，調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為冶煉企業(yè)創(chuàng)造價值，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

　　4.財務(wù)管理

　　銷售收款、應(yīng)收賬款、銷售開票、采購付款、應(yīng)付賬款、采購收款、成本核算、費用報銷、固定資產(chǎn)、工資統(tǒng)籌等等貫穿整個公司的資金流。通過對各種財務(wù)數(shù)據(jù)的分析，努力“開源”和“節(jié)流”，使冶煉企業(yè)利潤最大化。

　　相信在未來，隨著科技網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和泛普軟件的有效合理應(yīng)用，黃金冶煉行業(yè)將得到更好的發(fā)展，可以大大縮短黃金的生產(chǎn)周期，降低勞動強度、工作量和各種材料的消耗，進而提高黃金的直接產(chǎn)量，助力黃金產(chǎn)業(yè)建設(shè)。