醫(yī)藥制造業(yè)ERP
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醫(yī)藥制造業(yè)是我們國(guó)家目前最重要的一個(gè)行業(yè),它是一個(gè)既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的行業(yè),也是我們國(guó)家的支柱行業(yè)。醫(yī)藥制造業(yè)是一種是知識(shí)和技術(shù)密集型的高科技產(chǎn)業(yè),關(guān)系到國(guó)家的民生,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。
在全球進(jìn)入數(shù)字時(shí)代的今天,信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)、生活、社會(huì)、文化等各個(gè)方面得到了廣泛的應(yīng)用。在這種趨勢(shì)下,醫(yī)藥制造業(yè)也應(yīng)該從“傳統(tǒng)制造”走向“智能制造”。
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創(chuàng)新是醫(yī)藥制造業(yè)的生命線,而整體上,藥品生產(chǎn)企業(yè)的整體創(chuàng)新水平卻是有限的。醫(yī)藥制造業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)力主要來(lái)源于兩個(gè)方面:第一,人們的身體健康受到了越來(lái)越多的新型疾病的威脅,醫(yī)藥制造業(yè)要不斷地?cái)U(kuò)大自己的研究范圍,例如危害全球的新冠病毒;二是由于細(xì)菌、病毒的變異,導(dǎo)致傳統(tǒng)藥物的藥效下降,從而加速了藥物的更新?lián)Q代,例如奧密克戎和德爾塔。
而醫(yī)藥制造業(yè)的高投入、高回報(bào)、高風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致其在巨大的壓力下,需要加大研究和開發(fā)力度。
雖然我國(guó)目前醫(yī)藥制造業(yè)生產(chǎn)保持一個(gè)穩(wěn)健增長(zhǎng)的趨勢(shì),但是我們同樣也能發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥制造業(yè)如今面臨著的一些管理痛點(diǎn),急需解決。
1.物料信息的管理難以實(shí)現(xiàn)全流程的貫通和共享
從銷售客戶的詢問(wèn)入手,各種材料的需求,包括化學(xué)成分、合成方法、價(jià)格、市場(chǎng)供應(yīng)、海關(guān)監(jiān)管、危險(xiǎn)品管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、 EHS安全性、采購(gòu)、物流等各個(gè)環(huán)節(jié),都有相關(guān)的需求和標(biāo)準(zhǔn),這些信息需要在各個(gè)業(yè)務(wù)部門之間及時(shí)有效的共享流轉(zhuǎn)和整合。
2.銷售和生產(chǎn)計(jì)劃的協(xié)同問(wèn)題
由于企業(yè)在進(jìn)行定制化生產(chǎn)時(shí),其產(chǎn)品的工藝不穩(wěn)定,而顧客的產(chǎn)品大多還在研究開發(fā)中,必須盡早投入生產(chǎn),這就導(dǎo)致了銷售與生產(chǎn)能力的不平衡。在項(xiàng)目數(shù)量不斷增加的條件下,如何合理地使用有限的產(chǎn)能是急需解決的問(wèn)題。
3.研發(fā)-生產(chǎn)工藝轉(zhuǎn)移的效率和質(zhì)量平衡的問(wèn)題
大多數(shù)公司的產(chǎn)品都要經(jīng)過(guò)技術(shù)的研究,再將其轉(zhuǎn)移到工廠進(jìn)行中試和商業(yè)化生產(chǎn)。要保證技術(shù)轉(zhuǎn)移的質(zhì)量,就必須要有大量的技術(shù)文件,制定更加嚴(yán)格的技術(shù)規(guī)范,然而,這種方法的效率并不高,因此,如何利用智能技術(shù)來(lái)提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和質(zhì)量,就成了一個(gè)必須解決的問(wèn)題。
4. 項(xiàng)目任務(wù)跟進(jìn)與協(xié)同
公司每年要完成數(shù)十到數(shù)百個(gè)項(xiàng)目。在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,各部門、各部門都有大量的工作人員,迫切需要對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)和協(xié)調(diào),以降低項(xiàng)目異常的可能性。
5. 產(chǎn)能異常的管理
在生產(chǎn)過(guò)程中,存在著產(chǎn)能閑置和產(chǎn)能矛盾的問(wèn)題,例如材料準(zhǔn)備(充分/短缺)、設(shè)備狀態(tài)(閑置/操作/等候/清潔)等問(wèn)題。
針對(duì)醫(yī)藥制造行業(yè)的生產(chǎn)管理現(xiàn)狀與痛點(diǎn),目前最好的解決辦法就是選擇一款適合自己的醫(yī)藥制造ERP系統(tǒng),提升產(chǎn)能,解放人工。
企業(yè)在選擇管理軟件的時(shí)候,千萬(wàn)要選擇真正適合自己的,不要被低廉的價(jià)格和現(xiàn)有的功能迷惑了,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受阻。
1.根據(jù)企業(yè)類型和規(guī)模選擇
制藥公司的大小不一,其中國(guó)有制藥公司的規(guī)模比較大,私營(yíng)制藥公司的規(guī)模往往比較小。因此,國(guó)企的職能當(dāng)然是愈完善愈好,因?yàn)閲?guó)企的經(jīng)營(yíng)機(jī)制更健全,所需的管理職能也愈完備。對(duì)私營(yíng)私營(yíng)企業(yè)而言,多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小,對(duì)軟件功能要求不高,使用簡(jiǎn)單、易懂、易操作的簡(jiǎn)易制藥企業(yè) ERP更合適。
2.了解軟件行業(yè)內(nèi)的主流品牌、產(chǎn)品及廠商口碑
醫(yī)藥制造企業(yè)在選擇管理軟件的時(shí)候,除了要了解自身的需要之外,還需要了解一些軟件行業(yè)的主要品牌?他們的主要產(chǎn)品是什么?有哪些產(chǎn)品的特點(diǎn)?品牌的口碑?這些都需要仔細(xì)的調(diào)查,可以在網(wǎng)上進(jìn)行,也可以通過(guò)同行的介紹。
3.了解產(chǎn)品擴(kuò)展性、兼容性和開放性
一款具有集成、開放和二次開發(fā)功能的軟件產(chǎn)品非常關(guān)鍵!然而,許多中小型企業(yè)的管理者往往忽視了這一問(wèn)題。一些中小型企業(yè)在購(gòu)買管理軟件時(shí),往往只考慮當(dāng)前的需要,或?qū)で蟮蛢r(jià),導(dǎo)致了企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中管理跟不上,屬于是治標(biāo)不治本。而可二次開發(fā)的軟件,在企業(yè)未來(lái)有新的需求時(shí),只要按照新的要求重新開發(fā)新的管理模塊,并與已有的管理軟件相結(jié)合就可以輕松達(dá)到企業(yè)想要的管理需求。
泛普軟件醫(yī)藥制造業(yè)ERP就是一款可二次開發(fā),積木式搭建系統(tǒng)的軟件,滿足企業(yè)的所有管理需求。
泛普軟件醫(yī)藥制造業(yè)ERP支持制藥公司、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、合作伙伴及服務(wù)企業(yè),幫助客戶較大限度地改進(jìn)整條醫(yī)藥價(jià)值鏈,從研發(fā)、制造直到營(yíng)銷。
1.客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理能使公司找到并維護(hù)他們的客戶,調(diào)整公司的業(yè)務(wù)過(guò)程以適應(yīng)客戶的需要。負(fù)責(zé)銷售和樣品的管理,制定臨床實(shí)驗(yàn)、藥物分發(fā)方案,協(xié)調(diào)銷售定單,建立藥物數(shù)據(jù)庫(kù),策劃并實(shí)施市場(chǎng)推廣。對(duì)客戶的全過(guò)程進(jìn)行全面的管理,為不同的顧客提供個(gè)性化的服務(wù)。持續(xù)地評(píng)價(jià)和優(yōu)化客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵指標(biāo)。
2.生產(chǎn)計(jì)劃和控制
在醫(yī)藥制造企業(yè)的全流程中,建立了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到成品的生產(chǎn)工藝信息體系。
3.GMP管理
生產(chǎn)紀(jì)錄管理,包括:產(chǎn)品名稱,生產(chǎn)批號(hào),生產(chǎn)日期,操作人員,復(fù)核者,相關(guān)操作設(shè)備,相關(guān)生產(chǎn)階段的產(chǎn)品數(shù)量,材料使用計(jì)算,生產(chǎn)過(guò)程控制和特別問(wèn)題的記錄。流程管理,能夠?qū)γ總€(gè)生產(chǎn)流程的品質(zhì)進(jìn)行追蹤,并能根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行判定。
4.檢驗(yàn)信息
在品質(zhì)檢測(cè)表中,各劑型之藥物應(yīng)設(shè)置不同的檢定項(xiàng)目,包括計(jì)數(shù)法和量度的檢定,并附有試樣的圖樣,如:產(chǎn)品說(shuō)明書、標(biāo)簽等。除了進(jìn)料檢驗(yàn)、工藝檢驗(yàn)、入庫(kù)檢驗(yàn)和退貨檢驗(yàn)外,還要對(duì)潔凈室、工藝用水、倉(cāng)庫(kù)溫濕度、設(shè)備儀器進(jìn)行定期檢驗(yàn)。原料、在產(chǎn)品或產(chǎn)品,進(jìn)行樣品的檢驗(yàn),并建立相應(yīng)的樣品記錄。
5.設(shè)備管理
系統(tǒng)提供設(shè)備管理子系統(tǒng),對(duì)設(shè)備的管理,從設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備調(diào)試、設(shè)備維護(hù)、設(shè)備維修、點(diǎn)檢直至設(shè)備報(bào)廢全過(guò)程詳細(xì)地加以管控;并能自動(dòng)生成相應(yīng)的財(cái)務(wù)憑證。
6.批號(hào)效期的全程跟蹤
醫(yī)藥制造企業(yè)的批號(hào)管理,從生產(chǎn)到成品的入庫(kù)、流通、消費(fèi),都要嚴(yán)格的監(jiān)控,而一些藥品的生產(chǎn)過(guò)程,則不需要批號(hào),泛普軟件都能靈活支持。泛普軟件從生產(chǎn)計(jì)劃之初,就可以在下達(dá)訂單時(shí),指定相應(yīng)的生產(chǎn)批次,并進(jìn)行入庫(kù),確認(rèn)訂單編號(hào),銷售人員也要選擇批號(hào),這樣,整個(gè)過(guò)程都能追蹤到產(chǎn)品的批號(hào)。同時(shí),對(duì)產(chǎn)品的保質(zhì)期進(jìn)行了管理,并對(duì)失效日期進(jìn)行了自動(dòng)換算,并定期生成報(bào)告,以便對(duì)藥物進(jìn)行催銷。
7.庫(kù)房、貨位管理適應(yīng)醫(yī)藥行業(yè)特色
根據(jù)藥品倉(cāng)庫(kù)的分區(qū)管理需求,實(shí)現(xiàn)了多倉(cāng)庫(kù)、多倉(cāng)庫(kù)的管理。并提供相應(yīng)的報(bào)告,以反映存貨的真實(shí)分配。從 ABC/呆滯/效期預(yù)警等多個(gè)方面對(duì)企業(yè)進(jìn)行了優(yōu)化。
泛普軟件提供了大量的存貨報(bào)告,能夠從多個(gè)方面進(jìn)行分析,使管理者能夠迅速地找到存貨中的問(wèn)題,例如存貨的銷售價(jià)值分析、呆滯管理等;為企業(yè)在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行存貨結(jié)構(gòu)的調(diào)整,最大限度地減少存貨中的資金占用。
8.詳細(xì)記錄每筆折扣和業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)信息,方便企業(yè)考核
能輕松地對(duì)每一項(xiàng)交易進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,為企業(yè)評(píng)價(jià)返點(diǎn)的效率提供參考。銷售部門對(duì)業(yè)務(wù)員和出納人員進(jìn)行了嚴(yán)格的區(qū)分,對(duì)所有的文件都進(jìn)行了跟蹤。經(jīng)理可以清楚地了解每個(gè)銷售或出納的工作狀態(tài),便于對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估。
9.物流管理
對(duì)企業(yè)的進(jìn)出物流進(jìn)行全面的管理,其中包括:收、放、選、分、裝、出的戰(zhàn)略與過(guò)程,并對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的各種增值業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的管理。
泛普軟件為客戶企業(yè)的全面發(fā)展提供了可靠的工具,保障客戶企業(yè)所有業(yè)務(wù)的集成管理,以及對(duì)于客戶企業(yè)的絕對(duì)適配。
1.集成性
各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)間的無(wú)縫集成
財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)間的集成
業(yè)務(wù)與工作流間的集成
系統(tǒng)與第三方軟件間的集成
各公司之間主數(shù)據(jù)、單據(jù)、報(bào)表等信息的集成
2.擴(kuò)展性
可增加新的業(yè)務(wù)流程
可增加新的流程環(huán)節(jié)
可增加新的流程細(xì)節(jié)
流程細(xì)節(jié)的提升和完善
系統(tǒng)為醫(yī)藥制造企業(yè)量身定制的信息化管理平臺(tái),滿足客戶企業(yè)需要的任何功能。
醫(yī)藥制造OA辦公系統(tǒng)能夠通過(guò)字段拓展,無(wú)限的支持足夠多的用戶,可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公、收發(fā)文件、檔案管理、行政事務(wù)、知識(shí)管理等,特別是能夠在醫(yī)藥公司集團(tuán)和分部之間業(yè)務(wù)流形成閉環(huán)。OA系統(tǒng)的實(shí)施將實(shí)現(xiàn)辦公流程的規(guī)范化、結(jié)束紙質(zhì)文件在醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部的流通的歷史,從而節(jié)省時(shí)間、提高辦公效率、節(jié)約資源,減少人為失誤、加強(qiáng)負(fù)責(zé)人對(duì)復(fù)雜審批流程的掌控和監(jiān)控等。同時(shí)還將醫(yī)藥制造行業(yè)辦公動(dòng)化系統(tǒng)和醫(yī)藥生產(chǎn)管理系統(tǒng)―Bl系統(tǒng)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)真正的一體化辦公。
系統(tǒng)是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來(lái)的一種新型的辦公方式。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)施,可以使醫(yī)藥企業(yè)辦公人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián),進(jìn)行協(xié)同工作,同時(shí)使各類信息能夠在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行快速有效的傳遞,極大地提升了辦公效率,降低了辦公成本。
系統(tǒng)能夠在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中提供信息服務(wù),從而提高了產(chǎn)品交付和服務(wù)的滿意度。
1.全天候的自動(dòng)備份集群
強(qiáng)大的備份服務(wù)器集群,每天凌晨系統(tǒng)將數(shù)據(jù)備份到災(zāi)備中心。
2.數(shù)據(jù)使用與防篡改
對(duì)用戶使用和應(yīng)用展示進(jìn)行了嚴(yán)格控制, 禁止展示機(jī)密信息及未脫敏信息。
3.入侵防護(hù)
從網(wǎng)絡(luò)層到數(shù)據(jù)層,從內(nèi)部視角到外部視角,均部署防護(hù)和監(jiān)測(cè)體系,讓外部攻擊失效,讓內(nèi)部弱點(diǎn)無(wú)可遁形。
醫(yī)藥制造業(yè)ERP系統(tǒng)一直都是用最專業(yè)的技術(shù)帶給客戶最好的服務(wù)體驗(yàn),幫助客戶提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),絕對(duì)保障客戶企業(yè)的數(shù)據(jù)安全。
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