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　　新世紀(jì)以來，我國(guó)高新技術(shù)以所向披靡之勢(shì)恢弘而來，尤其是信息技術(shù)在各大領(lǐng)域的高效應(yīng)用，為我國(guó)綜合實(shí)力的提高奠定了基礎(chǔ)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步帶來了深刻的影響。如今，人們運(yùn)用信息化手段來加強(qiáng)社會(huì)保障業(yè)的監(jiān)督管理，信息化已經(jīng)貫穿人類生活的方方面面，在社保的監(jiān)督效能方面也取得了較好的成績(jī)。

　　一、傳統(tǒng)社會(huì)保障信息化管理存在的問題

　　具體來說，我國(guó)社會(huì)保障信息化管理存在的問題主要包括如下內(nèi)容：

　　1、社會(huì)保障意識(shí)欠缺

　　社會(huì)保障是一種重要的公共服務(wù)，然而由于我國(guó)的社會(huì)保障制度建立時(shí)間還比較短，相關(guān)機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，由于缺乏對(duì)社會(huì)保障信息化建設(shè)意識(shí)，所以社會(huì)保障相應(yīng)的量化管理工作還不是很到位。

　　2、服務(wù)手段較為落后

　　社會(huì)保障信息化管理是建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的，現(xiàn)代化的服務(wù)手段和信息處理方式是社會(huì)保障信息化的重要推動(dòng)力，一些發(fā)達(dá)國(guó)家的社會(huì)保障信息系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用了衛(wèi)星定位系統(tǒng)，而我國(guó)的社會(huì)保障信息系統(tǒng)還不是非常完善，提供的信息服務(wù)也不是非常精確。

　　3、服務(wù)不周全

　　就國(guó)外的社會(huì)保障信息發(fā)展?fàn)顩r來看，其十分注重保障對(duì)象的微觀服務(wù)，對(duì)于個(gè)人成本的控制機(jī)制十分健全，我國(guó)的養(yǎng)老保險(xiǎn)在微觀服務(wù)上可圈可點(diǎn)，但是養(yǎng)老金騙保問題的預(yù)防仍舊是一個(gè)有待解決的問題。

　　雖然我國(guó)的社會(huì)保障得到了一定的發(fā)展，但是從其制度層次和作用來看，無論是在保障層次還是資源配置結(jié)構(gòu)上都還存在諸多的不足，信息化手段還不是十分成熟。

　　二、對(duì)社會(huì)保障業(yè)信息化建設(shè)的建議

　　不斷加強(qiáng)我國(guó)社會(huì)保障信息化制度的規(guī)范建設(shè)對(duì)我國(guó)的社會(huì)保障信息化系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范化管理是對(duì)我國(guó)的社會(huì)保障系統(tǒng)的高效、長(zhǎng)久以及安全性能得到保障的必要因素。我國(guó)的信息化社會(huì)保障系統(tǒng)要想實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的高效運(yùn)行，必須做到以下幾個(gè)方面的努力：

　　1、我們對(duì)社會(huì)保障信息化系統(tǒng)的規(guī)劃上要從長(zhǎng)遠(yuǎn)方面進(jìn)行考慮，根據(jù)我國(guó)當(dāng)前的實(shí)際情況進(jìn)行合理的分析，為制定合理的計(jì)劃提供數(shù)據(jù)支持。

　　2、在信息化系統(tǒng)的軟硬件要求上，我們要運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)給信息化系統(tǒng)提供一個(gè)最優(yōu)質(zhì)的軟件條件，同時(shí)按照需要選擇一個(gè)合適的硬件配置。

　　3、對(duì)信息系統(tǒng)的經(jīng)費(fèi)要進(jìn)行專項(xiàng)規(guī)劃和使用，是資金在系統(tǒng)運(yùn)作過程中實(shí)現(xiàn)其最大的使用效益。

　　4、不斷加強(qiáng)信息化系統(tǒng)的技術(shù)人才的培訓(xùn)力度，努力培養(yǎng)出一支能夠?qū)⑿畔⒒到y(tǒng)做好做強(qiáng)的專業(yè)化隊(duì)伍。

　　5、不斷擴(kuò)展信息化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)程信息網(wǎng)絡(luò)化是目前社會(huì)保障信息系統(tǒng)發(fā)展方向，網(wǎng)絡(luò)化水平在一定程度上反應(yīng)了社會(huì)保障信息化的發(fā)展水平。

　　伴隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)各個(gè)地區(qū)的社會(huì)保障政策的區(qū)域差距也越來越小，這樣在很大程度上推動(dòng)了我國(guó)社會(huì)保障信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展。在我國(guó)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀下，運(yùn)用ERP系統(tǒng)將信息工作進(jìn)行數(shù)字化處理，同時(shí)還要充分利用OA自動(dòng)化系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障系統(tǒng)的監(jiān)督和稽查的功能。

　　三、現(xiàn)代OA系統(tǒng)對(duì)社會(huì)保障信息化管理的價(jià)值

　　通過OA自動(dòng)化管理系統(tǒng)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，并及時(shí)堵塞管理漏洞，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)基金的安全運(yùn)營(yíng)和社保監(jiān)督效能的提升。

　　1、提高服務(wù)效率

　　社會(huì)保障OA系統(tǒng)建設(shè)是社會(huì)保障服務(wù)完善的重要內(nèi)容，它能更好地共享信息資源，實(shí)現(xiàn)更加周到、全面的服務(wù)。高效、實(shí)用的OA系統(tǒng)不但能夠?qū)ι鐣?huì)保障業(yè)進(jìn)行更加細(xì)化的管理，還能及時(shí)獲取勞動(dòng)力市場(chǎng)的招聘、勞動(dòng)保障、求職、培訓(xùn)等相關(guān)信息，逐漸完善社會(huì)保障信息系統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容。

　　2、降低服務(wù)成本

　　能更好地提高社會(huì)保障行政績(jī)效，從管理手段上加強(qiáng)社會(huì)保障工作的評(píng)估管理工作，對(duì)相應(yīng)的信息的收集設(shè)計(jì)、流程、管理、反饋進(jìn)行評(píng)估優(yōu)化，不斷降低相應(yīng)的管理成本。

　　3、加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)民的社會(huì)保障

　　OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了社會(huì)保障的統(tǒng)一化管理，避免跨地區(qū)對(duì)農(nóng)民工產(chǎn)生的不便影響，能更好地保持農(nóng)民工工作的社會(huì)保障的連續(xù)性，為其選擇工作提供更大的便利性，真正享受到社會(huì)保障服務(wù)對(duì)其重要的保障作用。

　　社會(huì)保障信息化系統(tǒng)的建立對(duì)于改善我國(guó)的社會(huì)保障狀況有著重要的作用，ERP系統(tǒng)能幫助企業(yè)規(guī)范服務(wù)流程，OA協(xié)同管理平臺(tái)則可以幫助企業(yè)控制成本、提高質(zhì)量，加強(qiáng)管理水平。

　　四、社會(huì)保障企業(yè)ERP的應(yīng)用現(xiàn)狀

　　我國(guó)在ERP的應(yīng)用方面與發(fā)達(dá)國(guó)家比較差距較大，總體來說社會(huì)保障業(yè)實(shí)施ERP的絕大多數(shù)企業(yè)效果并不明顯。

　　1、信息化程度較低或成本相對(duì)較高

　　人員專業(yè)水平低，即使耗費(fèi)較高成本購(gòu)進(jìn)ERP，仍不能發(fā)揮其有的功能，造成資金浪費(fèi)和管理上的困難。

　　2、對(duì)于ERP的認(rèn)識(shí)存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)

　　目前很多社會(huì)保障企業(yè)對(duì)于ERP的應(yīng)用存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，一些管理混亂、管理效率較低的企業(yè)認(rèn)為ERP應(yīng)用是改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一劑良藥，于是不惜花重金購(gòu)買軟件。存在上述認(rèn)識(shí)的管理者忽視了事物內(nèi)部之間的相關(guān)性，如企業(yè)內(nèi)部的管理混亂，沒有完全發(fā)揮ERP的功能。

　　3、軟件缺乏與行業(yè)及企業(yè)的特點(diǎn)的匹配

　　很多軟件的適用性較差，如各個(gè)模塊分裂割據(jù)，整體功能根本無法體現(xiàn)。的管理基礎(chǔ)薄弱，具體包括規(guī)章制度不健全、員工的責(zé)權(quán)不明確、執(zhí)行力的低下、業(yè)務(wù)流程的不規(guī)范等。

　　因此企業(yè)若想成功應(yīng)用ERP就要拓寬融資渠道，降低融資成本，選擇合理的軟件，選型時(shí)應(yīng)充分考慮社會(huì)保障企業(yè)所屬行業(yè)特性、管理特點(diǎn)、所需功能、發(fā)展目標(biāo)，候選軟件公司的實(shí)力、軟件功能、兼容性、技術(shù)支持等因素。

　　五、泛普軟件—社會(huì)保障ERP系統(tǒng)的亮點(diǎn)

　　全新移動(dòng)OA，助力社會(huì)保障業(yè)實(shí)現(xiàn)3大價(jià)值：

　　1、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)更高效

　　相關(guān)業(yè)務(wù)流程隨時(shí)隨地申請(qǐng)、審批，提效流程流轉(zhuǎn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)高效運(yùn)營(yíng);

　　2、全員協(xié)同更便捷

　　建設(shè)高效、安全、功能完善的即時(shí)通訊工具和通訊錄，保障全員高效協(xié)同;

　　3、信息安全有保障

　　建立完善的平臺(tái)安全管理機(jī)制，全方位保障平臺(tái)及集成應(yīng)用的信息安全。

　　泛普ERP完全模擬實(shí)際工作流程，實(shí)現(xiàn)“全過程”監(jiān)控，ERP的每一步操作都與實(shí)際工作環(huán)節(jié)一一對(duì)應(yīng)，就是將實(shí)際工作轉(zhuǎn)化為ERP系統(tǒng)中的鼠標(biāo)鍵盤的簡(jiǎn)單點(diǎn)擊操作而已。泛普軟件ERP貫穿社會(huì)保障業(yè)管理的各個(gè)層面和不同環(huán)節(jié)，建立全面的、覆蓋全國(guó)范圍內(nèi)的社會(huì)保障管理支持系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，使社會(huì)保障管理的各個(gè)流程納入信息化管理體系。

　　總之，現(xiàn)階段社會(huì)保障信息化建設(shè)存在的問題還十分明顯，只有全面實(shí)施企業(yè)信息化管理的建設(shè)的重點(diǎn)工作，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，分步實(shí)施，分級(jí)管理，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，信息共享，才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的社會(huì)保障信息系統(tǒng)一體化管理。