清潔服務(wù)ERP

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 　　清潔服務(wù)行業(yè)已經(jīng)對中國人民的生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，從市場狀況、行業(yè)服務(wù)、服務(wù)狀況、市場規(guī)模等多方面深入到人們的生活。

　　一、清潔服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀

　　清潔服務(wù)業(yè)有著龐大的市場，但其存在的問題也十分復(fù)雜?，F(xiàn)在，大公司已經(jīng)有了自己的選擇，主要是針對大中型的建筑，而中小型的建筑，則被小公司占領(lǐng)。大訂單不能接，小訂單也不愿意做，對于大部分的清潔公司來說，中小規(guī)模的訂單都是垃圾。利潤微乎其微，但有時候，為了業(yè)績，也不得不接。

　　現(xiàn)在的清潔服務(wù)行業(yè)，發(fā)展了這么多年，也只有寥寥數(shù)家公司，其中最主要的原因，就是清潔服務(wù)行業(yè)的不規(guī)范。房地產(chǎn)公司想方設(shè)法的降低了清潔服務(wù)的費用，這會讓清潔公司的利潤減少，因為大公司的實力和技術(shù)都很強，所以他們可以通過降低成本，提高利潤，實現(xiàn)盈利。但為了生存，小型的清潔公司也沒有辦法。清潔人員招聘難、流動率高是當(dāng)前清潔服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。保潔公司花費大量的人力和資源來招募保潔人員，但是收效甚微。

　　二、清潔服務(wù)管理痛點

　　通過了解一些清潔企業(yè)的實際情況，發(fā)現(xiàn)針對清潔行業(yè)普遍存在下面的痛點。

　　1.清潔員工的信息主要是用紙和筆來管理，因為資料太多，所以很難找到合適的人。

　　2.沒有ERP系統(tǒng)，有定單時，無法辨別空閑員工與服務(wù)中的員工，必須打電話核實，效率低下。

　　3.很難做好自己的服務(wù)品牌，沒有品牌的影響力，就沒有客戶的積累。

　　4.由于缺乏對客戶的滿意程度和對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量的評價，企業(yè)很難對工作人員進(jìn)行全面的評價，從而使員工的最優(yōu)配置無法實現(xiàn)。

　　泛普軟件清潔服務(wù)ERP系統(tǒng)很好地針對情節(jié)行業(yè)痛點提出了解決方案。

　　三、泛普軟件-清潔服務(wù)ERP系統(tǒng)解決方案

　　泛普軟件清潔服務(wù)ERP系統(tǒng)專注于情節(jié)行業(yè)信息化建設(shè)與管理。

　　1.優(yōu)效管理咨詢

　　以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以高效率的清潔服務(wù)，為項目提供高品質(zhì)的、適合的專業(yè)清洗方案，以提高顧客的滿意度和良好的服務(wù)體驗。

　　2.服務(wù)品質(zhì)管理

　　為質(zhì)量管理人員的快速登錄和對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控提供了方便。在完成巡視掃描記錄、日常任務(wù)和清洗任務(wù)時，方便快捷，一目了然，質(zhì)量控制流程清晰可辨，將質(zhì)量控制工作提前，防止客戶投訴。

　　3.智能定位

　　通過人臉識別，可以保證考勤的真實性，通過手機的定位，可以確定員工的具體刷卡地點，以及多維的電子?xùn)艡?，保證員工的出勤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，從根本上減少了由于員工的工作時間而造成的成本浪費。

　　4.知識學(xué)院

　　合理地使用零散的時間，讓你在任何地方都能輕松的學(xué)習(xí)。新媒體技術(shù)的運用，使培訓(xùn)內(nèi)容不斷更新、輸出，視頻和情景式的沉浸式教學(xué)具有很強的代入感，教材的形式新穎有趣，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲。通過課程上傳、學(xué)習(xí)跟蹤、考試激勵等閉環(huán)，使員工的專業(yè)服務(wù)水平得到迅速提高，并將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)經(jīng)驗傳達(dá)到服務(wù)終端。

　　四、泛普軟件-清潔服務(wù)ERP系統(tǒng)實施效益

　　系統(tǒng)符合企業(yè)的要求，可培養(yǎng)企業(yè)對清潔業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化管理。因為軟件的設(shè)計和功能都是有專門的團隊負(fù)責(zé)的，所以無論是應(yīng)用還是功能，都是非常專業(yè)的。降低成本，增加效率，防止擅自更改信息，增強對風(fēng)險的反應(yīng)。

　　系統(tǒng)包含服務(wù)員信息、服務(wù)員提成統(tǒng)計、顧客服務(wù)次數(shù)統(tǒng)計、派工日期、基本信息、財務(wù)統(tǒng)計、服務(wù)員服務(wù)明細(xì)、業(yè)務(wù)管理等功能。完全拋棄了人工統(tǒng)計數(shù)據(jù)的重復(fù)和低效，統(tǒng)計數(shù)據(jù)秒產(chǎn)生，效率提高了百倍。系統(tǒng)可以實現(xiàn)多種通道的進(jìn)出，而且可以根據(jù)不同的信息進(jìn)行出入，非常的快速和便捷。限制每個月提交的最大數(shù)目，以防止惡意提交大量的無效數(shù)據(jù)。

　　五、泛普軟件-清潔服務(wù)行業(yè)OA的應(yīng)用

　　泛普軟件集成了報銷、簽批、日報、公告功能，實現(xiàn)了無紙化辦公、網(wǎng)上審批，幫助公司實現(xiàn)了各種內(nèi)部事務(wù)的網(wǎng)上辦公?？焖偻瓿蛇^程控制，提升工作效率，使用方便，并可智能地收集資料。

　　1.信息門戶

　　公司門戶、職能門戶、專項門戶、個人門戶。

　　2.流程管理

　　行政管理流程、人事管理流程、財務(wù)管理流程、資產(chǎn)管理流程等。

　　3.資產(chǎn)管控

　　資產(chǎn)選型、資產(chǎn)決裁、資產(chǎn)預(yù)付款、資產(chǎn)驗收、資產(chǎn)付款/核銷、資產(chǎn)狀態(tài)。

　　4.多系統(tǒng)集成

　　泛普軟件OA與相關(guān)的清潔服務(wù)系統(tǒng)整合，實現(xiàn)了對數(shù)據(jù)的集中展示和推送，以及對各個業(yè)務(wù)過程的快速審批和靈活控制。

　　六、泛普軟件-系統(tǒng)優(yōu)勢

　　泛普軟件支持各種功能模塊定制，前后端分離模式開發(fā)。

　　1.個性需求定制

　　如果普通系統(tǒng)滿足不了用戶的需求，支持按照客戶的個性需求進(jìn)行定制。

　　2.終身陪伴

　　提供終身技術(shù)支持，免除后顧之憂。

　　3.7*24小時在線服務(wù)

　　通過電話、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式全年無休在線。

　　泛普軟件通過云計算、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)，實現(xiàn)了清潔行業(yè)的在線化、數(shù)據(jù)化、智能化，為清潔行業(yè)的發(fā)展帶來了更多的價值和更高的價值，創(chuàng)造了一個嶄新的智慧清潔新體驗。