企業(yè)是以流程為基礎(chǔ)進(jìn)行運(yùn)作的

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　　企業(yè)是以流程為基礎(chǔ)進(jìn)行運(yùn)作的，企業(yè)的流程由活動、活動的邏輯關(guān)系、活動的承擔(dān)者和活動的實(shí)現(xiàn)方式四個基本要素組成。任何企業(yè)的流程都呈現(xiàn)出眾多、復(fù)雜、交叉的特征，機(jī)械行業(yè)erp現(xiàn)實(shí)中各個企業(yè)的流程差異非常明顯，經(jīng)營效率也有天壤之別?，F(xiàn)代企業(yè)需要從根本上對企業(yè)流程進(jìn)行再思考，進(jìn)行創(chuàng)新性的設(shè)計并付諸實(shí)踐，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)績效的顯著提升。

　　企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是提升企業(yè)運(yùn)營效率，泛普軟件提升企業(yè)服務(wù)顧客的能力，更好地為顧客提供其想要的產(chǎn)品和服務(wù)。但是，企業(yè)流程優(yōu)化是一項(xiàng)大工程，要面對傳統(tǒng)的思維定勢、部門化的職能定位、機(jī)械化的工作方式等挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)重新考慮過去的工作方式和流程，在企業(yè)管理理念、企業(yè)價值觀等方面進(jìn)行創(chuàng)新，以求在創(chuàng)新觀念、人本觀念、效益觀念的指導(dǎo)下，綜合應(yīng)用優(yōu)化策略，進(jìn)行企業(yè)流程優(yōu)化。

　　(一)整合策略。企業(yè)應(yīng)采用信息技術(shù)、專家系統(tǒng)等，把分割而成的需多道轉(zhuǎn)手、時間耗費(fèi)多、占用人力多、對用戶不方便的流程、工序或工作進(jìn)行整合，依靠更少的具備綜合知識的職員，借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)支持和專業(yè)知識來指導(dǎo)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。

　　(二)團(tuán)隊(duì)策略。企業(yè)應(yīng)圍繞流程的輸出安排一個人或一個團(tuán)隊(duì)去圓滿地完成任務(wù)，以裝配線式的分工協(xié)作的方式完成任務(wù)，這樣能夠確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(小組)負(fù)責(zé)人與隊(duì)員以平等的方式在流程中而非流程末進(jìn)行交流和合作，從而免除過去程式化、專業(yè)化的分工部門間在各自的流程末的協(xié)作，減少交換手續(xù)，共享信息，大幅度提高效率。

　　以團(tuán)隊(duì)策略優(yōu)化流程，必然導(dǎo)致企業(yè)傳統(tǒng)的機(jī)械式組織模式逐步轉(zhuǎn)向信息化，演變?yōu)楝F(xiàn)代組織。傳統(tǒng)的組織高度結(jié)構(gòu)化，包括許多職能部門，但每個職能部門只保存自己的信息。工作模式團(tuán)隊(duì)化，通過建立共享的信息數(shù)據(jù)庫將分散的個體連接在一起，由來自各個部門的專業(yè)人員組成團(tuán)隊(duì)，共同開發(fā)項(xiàng)目，創(chuàng)造新的市場機(jī)遇，促使組織機(jī)構(gòu)改造為靈活、可變的現(xiàn)代組織，為企業(yè)人力資源管理現(xiàn)代化奠定基礎(chǔ)。

　　(三)同步策略。利用同步工程，將連續(xù)順序式、平行式流程改造成為同步流程或并行流程，流程中各項(xiàng)環(huán)節(jié)的工作人員借助于共享信息庫可以方便地進(jìn)行交流、互動，提高了流程運(yùn)行效率與質(zhì)量。

　　(四)價值鏈增值策略。企業(yè)流程優(yōu)化的本質(zhì)是對企業(yè)流程構(gòu)成要素進(jìn)行整合，提高流程運(yùn)作為顧客所創(chuàng)造的價值。幾乎所有的企業(yè)都在產(chǎn)供銷流程中進(jìn)行種種活動，這些活動可以用一個價值鏈表示，價值鏈上的每一個活動都按照物質(zhì)形態(tài)劃分為界限分明的活動，機(jī)械制造erp包括基本活動和輔助活動。基本活動具體包括進(jìn)貨后勤、生產(chǎn)作業(yè)、發(fā)貨后勤、經(jīng)營銷售、服務(wù)等，輔助活動具體包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源、技術(shù)開發(fā)、采購等。分析價值鏈要著眼于企業(yè)流程對顧客價值的貢獻(xiàn)是多少，任何一個對企業(yè)的輸出(產(chǎn)品或勞務(wù))沒有貢獻(xiàn)的流程是不增值的流程，泛普軟件ERP對流程沒有貢獻(xiàn)的活動都是不增值的活動，分析流程或活動主要看它對企業(yè)或流程的輸出是否有貢獻(xiàn)性。

　　(五)關(guān)鍵性策略。在企業(yè)眾多的流程中，從何處著手進(jìn)行優(yōu)化，是不是每一個流程都要優(yōu)化?現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，企業(yè)之所以需要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，是因企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化導(dǎo)致的，而急切需要再造的流程并不是很多，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化既要有優(yōu)化的需要，還要有優(yōu)化的條件，特別是要有成熟的信息技術(shù)，包括軟件與硬件。因此，優(yōu)化是有挑選性的，企業(yè)要選擇優(yōu)化關(guān)鍵性流程或瓶頸流程，并依關(guān)鍵性程度進(jìn)行優(yōu)先級排序，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)優(yōu)化的逐步完善。