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備受爭議的ERP需待正本清源與直面挑戰(zhàn)(1)
從來沒有哪一個市場、哪一類產(chǎn)品有如ERP的際遇,從開始出現(xiàn)直到發(fā)展至今,一直備受多方面的爭議,即便在被稱為ERP成熟與普及年的2006亦是如此。值得關(guān)注的是,ERP在普及化的推廣中被泛化的傾向愈加明顯,另外ERP正面臨著協(xié)同軟件、以及如何與新興互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)融合的挑戰(zhàn)。
正本清源
"上ERP是找死,不上ERP是等死",這句話ERP行內(nèi)流傳甚廣的話,就像一句"讖語"一樣數(shù)年業(yè)影響著ERP市場的起起落落。這句話的語境主要針對ERP發(fā)展初期成本高、實施難度大、甚至眾多家國內(nèi)知名企業(yè)高成本投入、高調(diào)實施卻無果而終的結(jié)果。
近兩年隨著企業(yè)的IT化水平、信息管理意識不斷增強和ERP軟件廠商間的價格競爭,ERP市場開始進入普及期。唯此,神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司(以下簡稱DCMS)副總經(jīng)理李建東認為,ERP目前的概念泛化、應(yīng)用簡化、盲目普及的傾向?qū)⒖赡茉俅斡绊懙紼RP實施效果,而進一步影響整個市場的良性發(fā)展。
"經(jīng)過十幾年的發(fā)展鋪墊,相當數(shù)量企業(yè)已經(jīng)實施了ERP軟件,企業(yè)管理者通過管理理念熏陶對于基于ERP的管理有了一定的認識,國內(nèi)ERP市場在近兩年進入了一個較快的發(fā)展時期。但由于各界對ERP一直存在諸多爭議,ERP概念和市場存在很多誤區(qū),這一時期,ERP需待正本清源。"李建東表示。
ERP(企業(yè)資源計劃)本來是Gartner公司于上世紀針對 "規(guī)模制造"的管理理論而構(gòu)建。"ERP源于針對制造業(yè)一種信息化解決方案,這也是ERP的核心功用。"李建東表示。
但是,ERP在今天幾乎成了自定管理系統(tǒng)軟件的代名詞。上世紀90年代Oracle、SAP等跨國公司將ERP引入中國,每單動輒上千萬的成交額,使得ERP成為一個利潤豐厚的產(chǎn)業(yè)。上世紀90年代末,國內(nèi)企業(yè)紛涌而入,做財務(wù)的、做物流的、做質(zhì)量管理的、做銷售的、做人力資源管理的、做設(shè)備管理的都將自己的產(chǎn)品稍加改造貼上ERP的標簽,廣泛宣傳、實施。至今,國內(nèi)幾乎所有的主流軟件廠商都有在銷售自己所謂的ERP產(chǎn)品。
盡管企業(yè)實施ERP成功率低有著多種原因,但是李建東認為,ERP概念泛化、應(yīng)用簡化、盲目普及,任意擴大ERP的適用范圍是一個重要原因。
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