有什么好用的電商ERP軟件

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　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多只進(jìn)行線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，由于其運(yùn)營(yíng)模式和線(xiàn)下銷(xiāo)售存在很大區(qū)別，不少企業(yè)為了快速適應(yīng)會(huì)選擇使用軟件來(lái)幫助管理，那么哪種電子商務(wù)管理軟件好呢?

　　一、選擇電商ERP的參考條件

　　1、 產(chǎn)品體系

　　隨著電商行業(yè)的發(fā)展，商家對(duì)ERP也不斷產(chǎn)生新的需求，一款優(yōu)秀的軟件應(yīng)該完美覆蓋ERP、O2O、門(mén)店管理、分銷(xiāo)、跨境、新零售等各種傳統(tǒng)及新型業(yè)務(wù)場(chǎng)景;

　　2、 升級(jí)費(fèi)用

　　市場(chǎng)不斷更新?lián)Q代，ERP的更新速度固然重要，但是同時(shí)也要兼顧升級(jí)的費(fèi)用，如果每次升級(jí)都需要另外付費(fèi)，必然是一筆很大的開(kāi)銷(xiāo)，所以在選擇時(shí)，一定要考慮到是否承諾免費(fèi)升級(jí);

　　3、 對(duì)接平臺(tái)

　　現(xiàn)在的電商平臺(tái)越來(lái)越多，除了淘寶、天貓、京東、拼多多等大型平臺(tái)以外，還有很多新的平臺(tái)正在快速崛起，這就對(duì)ERP有了更高的要求，只有對(duì)接的平臺(tái)足夠多，商家在拓展新的銷(xiāo)售渠道時(shí)才能更加方便快捷;

　　4、 品牌口碑

　　產(chǎn)品好不好最主要的還是由使用者說(shuō)了才算，一款優(yōu)秀的ERP是一定是產(chǎn)品好、服務(wù)優(yōu)、能夠得到客戶(hù)的信任和好評(píng)的，所以如果實(shí)在拿不準(zhǔn)主意，不妨去各大平臺(tái)看一看銷(xiāo)售排名，銷(xiāo)量好的ERP被大家選擇肯定是有理由的，不過(guò)網(wǎng)上的評(píng)價(jià)看看就好，畢竟這年頭水軍有點(diǎn)多(狗頭滑稽)。如果想要更可靠，還可以咨詢(xún)一下身邊的電商朋友，向他們?nèi)∪〗?jīng)，畢竟實(shí)踐才能出真知，使用過(guò)的人更有發(fā)言權(quán);

　　5、 提前試用

　　產(chǎn)品適不適合自己，還是要通過(guò)實(shí)踐才能得出結(jié)論，所以在進(jìn)行選擇時(shí)一定不要沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)，可以先試用一下，通過(guò)實(shí)際操作才能有更多的了解，從而挑選出最適合自己的ERP。

　　二、好用的電子商務(wù)管理軟件

　　由于很多企業(yè)的線(xiàn)上線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)是同步進(jìn)行的，若在選擇電子商務(wù)管理軟件時(shí)只考慮線(xiàn)上面臨的問(wèn)題，那么系統(tǒng)實(shí)施后可能會(huì)面臨與線(xiàn)下平臺(tái)對(duì)接等問(wèn)題。不同的部門(mén)或模式下使用不同的管理軟件，不僅增加了員工的學(xué)習(xí)成本和操作難度，也使得信息交換變得更加不暢，因此泛普軟件認(rèn)為電子商務(wù)管理軟件用能對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面管理的erp系統(tǒng)更好，它有如下四點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

　　1、一體化管理

　　電商ERP軟件能對(duì)企業(yè)的采購(gòu)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人力資源等進(jìn)行統(tǒng)一的管理，且能與線(xiàn)下的POS系統(tǒng)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下數(shù)據(jù)間的共享，一體化的管理模式能有效提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力。

　　2、多平臺(tái)對(duì)接

　　大部分電子商務(wù)活動(dòng)都需要依托電商平臺(tái)來(lái)進(jìn)行，而一家企業(yè)通常會(huì)在多個(gè)平臺(tái)售賣(mài)自己的產(chǎn)品，電商ERP軟件能同時(shí)對(duì)接多個(gè)電商平臺(tái)和集成多種外部系統(tǒng)，幫助企業(yè)快速進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布、下架以及處理訂單和物流等。

　　3、財(cái)務(wù)集成

　　電商ERP軟件能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生財(cái)務(wù)記錄的所有項(xiàng)目或流程進(jìn)行跟蹤，通過(guò)財(cái)務(wù)集成將訂單、物流和結(jié)算串聯(lián)在一起，幫助企業(yè)更好的對(duì)運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行控制，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算的規(guī)范化和自動(dòng)化。

　　4、整合內(nèi)外部資源

　　泛普軟件在ERP系統(tǒng)與電子商務(wù)的關(guān)系一文中提到過(guò)傳統(tǒng)的ERP軟件和電子商務(wù)的管理側(cè)重點(diǎn)不同，傳統(tǒng)ERP以?xún)?nèi)部管理為主，而電子商務(wù)注重外部交互。電商ERP軟件將二者的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合在一起，從企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)出發(fā)，對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部資源進(jìn)行整合。

　　三、泛普軟件電商ERP軟件管理特點(diǎn)

　　1、客服管理

　　電商企業(yè)的客服一般分為售前和售后兩種，他是客戶(hù)與企業(yè)打交道的途徑，后臺(tái)管理系統(tǒng)能根據(jù)客戶(hù)咨詢(xún)來(lái)源的不同進(jìn)行派單，并提供訂單查詢(xún)和問(wèn)題定位等功能?？头块T(mén)還能在系統(tǒng)中建立常用的回復(fù)模板，提高處理效率。

　　2、物流管理

　　企業(yè)通過(guò)物流管理模塊能對(duì)運(yùn)費(fèi)模板進(jìn)行管理，包括不同地區(qū)的包郵情況、單品運(yùn)費(fèi)以及運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式設(shè)置，還能與物流公司進(jìn)行信息對(duì)接，將物流狀態(tài)返回到前臺(tái)訂單頁(yè)面。

　　看完上面的優(yōu)勢(shì)介紹，大家是否也認(rèn)為電子商務(wù)管理軟件用ERP更好呢?我國(guó)電商ERP軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不少用戶(hù)在選擇的過(guò)程中挑花了眼，泛普軟件之后會(huì)詳細(xì)為大家介紹電子商務(wù)管理軟件到底該怎么選~