企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)與推廣

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自2002年以來(lái)，我們?cè)?jīng)指出了很多網(wǎng)站中的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，參見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)中國(guó)相關(guān)文章列表，本文將重點(diǎn)介紹的是，這些問(wèn)題當(dāng)中十個(gè)最為嚴(yán)重的網(wǎng)站設(shè)計(jì)錯(cuò)誤。
1、搜索引擎不友好

搜索引擎對(duì)于難以處理和識(shí)別的打字稿、復(fù)數(shù)、連字號(hào)等等各種各樣的問(wèn)題，搜索的準(zhǔn)確度會(huì)降低。顯然，如果搜索引擎刻意去迎合這種錯(cuò)誤使用的話，會(huì)傷害到所有的搜索使用者。

一個(gè)相關(guān)的問(wèn)題是，搜索引擎區(qū)分結(jié)果是依靠文檔的重要性，而只是按照內(nèi)容關(guān)聯(lián)次數(shù)簡(jiǎn)單地進(jìn)行結(jié)果區(qū)分。

當(dāng)找不到信息的時(shí)候，搜索是用戶的救生索。即使有高級(jí)搜索功能，建議還是使用簡(jiǎn)單搜索，搜索形式應(yīng)該是一個(gè)簡(jiǎn)單的錄入框，就像我們常見(jiàn)的那一種。
2、使用PDF文件做為在線閱讀

用戶討厭在瀏覽的時(shí)候跳出PDF文件，因?yàn)槟菚?huì)打斷用戶的瀏覽過(guò)程，因?yàn)槠胀ǖ臑g覽器按鈕無(wú)法工作，因此即使如打印或保存文檔這樣簡(jiǎn)單的事情也會(huì)變得復(fù)雜。由于其版面設(shè)計(jì)是基于紙張優(yōu)化的，因此文字的字體很少會(huì)和用戶的流量其窗口相適應(yīng)。沒(méi)有了平滑的滾動(dòng)瀏覽，有的只是超小號(hào)的字體。

更糟糕的是，PDF文件內(nèi)容是分塊的，很難瀏覽。

PDF是對(duì)于印刷及發(fā)行手冊(cè)等和其他需要打印的大文件來(lái)講是很合適的，使用它的目的只是為了保留它的信息使其網(wǎng)頁(yè)上瀏覽成為現(xiàn)實(shí)。
3、未改變已訪問(wèn)鏈接的顏色

一個(gè)好的瀏覽歷史能夠幫助你了解目前的位置，因?yàn)槟鞘悄銥g覽的起點(diǎn)。知道過(guò)去和現(xiàn)在的位置反過(guò)來(lái)使得決定下一步去哪里變得容易了。鏈接是這些瀏覽過(guò)程中的一個(gè)關(guān)鍵因素。用戶可以不去訪問(wèn)那些沒(méi)有用處的地址，相反，他們會(huì)訪問(wèn)那些對(duì)他們有幫助的鏈接地址。

最重要的是，他們知道哪些網(wǎng)頁(yè)已經(jīng)訪問(wèn)過(guò)了，這樣就不必一次又一次訪問(wèn)同一個(gè)歷史頁(yè)面。

但是這些好處只是基于一個(gè)重要的假設(shè):由于網(wǎng)站提供不同的顏色顯示，用戶可以分辨出哪些鏈接訪問(wèn)過(guò)，哪些鏈接沒(méi)有訪問(wèn)過(guò)。如果訪問(wèn)一個(gè)鏈接后顏色沒(méi)有發(fā)生變化，那么用戶很可能會(huì)感到迷惑并無(wú)意中反復(fù)訪問(wèn)同一歷史頁(yè)面。
4、文字未排版

將所有文字堆積在一起是一種可怕的體驗(yàn)，瀏覽這樣的文字將是痛苦的經(jīng)歷。

在線寫(xiě)作，并不是為了打印，需要讓用戶能很好地閱讀，下面是幾個(gè)改進(jìn)的要點(diǎn):

使用子標(biāo)題
使用列表
突出關(guān)鍵字
使用小段落
反金字塔結(jié)構(gòu)
簡(jiǎn)單的寫(xiě)作風(fēng)格

5、固定字體大小
CSS樣式不幸讓網(wǎng)站有權(quán)禁止瀏覽器的“改變字體大小”的功能，并使得網(wǎng)站有一個(gè)固定的字體大小。對(duì)于大多數(shù)人的年齡超過(guò)40歲的人來(lái)說(shuō)，這個(gè)固定地文字大小實(shí)在太小了。

尊重用戶的喜好，讓他們按照自己的需要修改文字的大小，同時(shí)，明確字體大小是相對(duì)的，而非絕對(duì)顯示像素的數(shù)量多少。