網(wǎng)站建設(shè)策劃須知

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　　對于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)工作，有很多是需要明確和注意的事項。其中，對于網(wǎng)站的策劃工作，尤其重要。一個企業(yè)網(wǎng)站的策劃工作，需要考慮很多方面的因素，總結(jié)起來主要分為以下幾種：

　　1、了解當下目標市場

　　你的市場客戶是企業(yè)還是獨立個人消費者，他們來自何處?他們信息化程度如何，經(jīng)常上網(wǎng)嗎?他們主要使用哪些語言?主要希望了解哪些信息?他們的購買水平如何?主要使用哪種瀏覽器?當然，最初建網(wǎng)站時不可能了解這么細致，網(wǎng)站內(nèi)容需要隨著對消費者了解的深入而逐步調(diào)整。比如，企業(yè)的顧客群體如果是喜歡新技術(shù)、受教育程度較高或經(jīng)常使用Internet的，則電子商務(wù)成功的可能性就很高。此外，目前Internet用戶中男多女少也是考慮因素。

　　2、明確建站的目的

　　根據(jù)自己的產(chǎn)品、銷售渠道和銷售對象等情況，明確自己的網(wǎng)站是信息服務(wù)型、銷售型、銷售服務(wù)型或是綜合型，面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站和面向個體消費者的網(wǎng)站是完全不一樣的，即使是面向個體消費者的網(wǎng)站，也并非所有都需要銷售商品，而且并不是所有產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷售。比如，面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站的重點是其在企業(yè)間合作過程中的作用，而不需要象面向消費者的網(wǎng)站那樣千方百計去增加瀏覽率，另如可口可樂、柯達都沒有在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，網(wǎng)站只是它們樹立形象，提供顧客服務(wù)的一個工具，是它們整體營銷戰(zhàn)略的一部分。

　　3、明確自身的競爭優(yōu)勢

　　你的網(wǎng)上、網(wǎng)下競爭對手是誰?(網(wǎng)上競爭對手可以通過搜索引擎查找)，與他們相比，你在商品、價格、服務(wù)、品牌、配送渠道等方面有什么優(yōu)勢?競爭對手的優(yōu)勢你能否學習?如何根據(jù)自己的競爭優(yōu)勢來確定你的營銷戰(zhàn)略?

　　4、如何為客戶提供信息?

　　你的網(wǎng)站信息來源在哪里?信息是集中到網(wǎng)站編輯處更新、發(fā)布還是由各部門自行更新、發(fā)布?集中發(fā)布可能安全性好，便于管理，但信息更新速度可能較慢，有時還可能出現(xiàn)協(xié)調(diào)不力的問題。比如，某產(chǎn)品已經(jīng)售缺，但網(wǎng)站編輯卻不知道，仍在網(wǎng)上銷售該產(chǎn)品。

　　5、規(guī)劃好收款與配送事宜

　　如果你是一個銷售型網(wǎng)站，顧客購買你商品的頻率如何?你是否能接受貨到付款或在線支付(如果購買頻率高，最好能接受)?你的商品如何配送?配送的成本、時間如何考慮?

　　6、評估自己的獲利能力

　　你的網(wǎng)站是單獨的業(yè)務(wù)，還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的一部分?你希望從哪些方面獲得利潤?你的獲利能力如何?如果你在制作網(wǎng)站之前，循著我們的提示將上述各個環(huán)節(jié)思考清楚，并找出相對準確的答案，你就有了一個非常好的開端，剩下的主要是一些技術(shù)性的問題了。