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OA軟件開發(fā)中對咨詢模塊的要求

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OA軟件開發(fā)中對咨詢模塊的要求
咨詢者的國家城市名的正確顯示。
怎么顯示 是在網(wǎng)上在線咨詢 還是電話來咨詢?
咨詢者姓名、年齡、國籍、性別、病史、白斑面積、是否擴散(有備注)、地址、電話、郵箱等詳細檔案信息的錄入和隨時調(diào)閱瀏覽。
泛普OA軟件可以實現(xiàn) 用客戶管理模塊
允許在咨詢者檔案中加入照片或手寫圖畫(如MSN上的手寫圖畫)
可以實現(xiàn)支持附件
患者咨詢信息完整保存且多次咨詢可以有歷史記錄,方便信息查詢。
OA辦公系統(tǒng)軟件可以實現(xiàn)有咨詢記錄
可以查詢咨詢患者的就診記錄和郵寄藥物記錄。
可以實現(xiàn) 用流程和文檔管理來實現(xiàn) 用新建文檔并與客戶相關(guān)聯(lián)
可以與患者在線交流或郵件交流且保存對話和郵件內(nèi)容。支持圖片發(fā)送。
    可以實現(xiàn)
協(xié)同軟件可以與醫(yī)院網(wǎng)站(英文、中文分開)相連接,了解患者的瀏覽內(nèi)容和來源渠道。
不可以實現(xiàn)
強大的系統(tǒng)統(tǒng)計分析功能,可以確切掌握患者瀏覽醫(yī)院網(wǎng)頁的來源搜索引擎等。
   
強大的信息查詢?yōu)g覽功能,除可以查詢患者的就診記錄和郵寄藥物記錄外,還可以查詢?yōu)g覽醫(yī)院的學(xué)習(xí)資料等資源。

      可以實現(xiàn)
企業(yè)辦公系統(tǒng)可以在線與醫(yī)院內(nèi)部各部門進行交流,進行對話時有提示。方便及時回答咨詢者的問題。
   可以實現(xiàn),需要加一個即時通信軟件

發(fā)布:2006-04-11 13:26    編輯:泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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