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中洋百貨如何巧妙緩解宏觀經(jīng)濟(jì)壓力?
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文章來源:計(jì)世網(wǎng)在國內(nèi),一種新型的社區(qū)名品百貨折扣店悄然誕生:北京中洋百貨。中洋百貨不僅以顧客優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢及定位優(yōu)勢在短時(shí)間內(nèi)贏得了市場,更從信息化的應(yīng)用中獲益匪淺?! ?/P>
數(shù)據(jù)管理智能化
如何獲得盡可能詳盡的零售數(shù)據(jù),對(duì)于一家零售商場來說,至為關(guān)鍵。
中洋百貨副總經(jīng)理?xiàng)钊律钪渲械睦?,他說,“哪種部件編號(hào)、哪類產(chǎn)品或哪個(gè)供應(yīng)商的表現(xiàn)最為出色?每小時(shí)的銷售額是多少?每平米的銷售額又是多少?客戶每次購物的平均時(shí)間是多少?”這些無一不與企業(yè)效益掛鉤,“只有讓經(jīng)營者輕松掌握這些數(shù)據(jù),才能詳細(xì)分析整個(gè)運(yùn)營過程,了解利潤情況,并據(jù)此及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,提高經(jīng)營效益”。
對(duì)于中洋百貨來說,部署一套智能化的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),便顯得尤為迫切。楊全勇表示,“中洋百貨作為新開業(yè)的名品時(shí)尚店,深知信息化建設(shè)的重要性,因此在籌劃開店之初,就尤其重視信息化建設(shè)。”
其實(shí),中洋百貨所面臨的技術(shù)需求并非其一家獨(dú)有的,而恰恰是體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)的整體需求特點(diǎn)。近幾年,國內(nèi)零售行業(yè)發(fā)展迅速,一方面,原有收銀系統(tǒng)存在軟件升級(jí)、硬件更新的需求;另一方面,對(duì)IT系統(tǒng)應(yīng)用、進(jìn)銷存管理、資金結(jié)算管理等方面的需求越來越強(qiáng)烈。
此時(shí),契機(jī)出現(xiàn)了。針對(duì)這些市場需求,2009年7月,銀聯(lián)商務(wù)與惠普合作創(chuàng)新研發(fā)收銀刷卡一體化支付解決方案,集成收銀、刷卡、銷售管理等多重功能,整合了終端硬件及軟件服務(wù),可以一站式滿足零售商場的多種需求。
很巧地是,“中洋百貨可以說是受益于雙方合作的首個(gè)商戶”,楊全勇至今仍掩飾不住興奮地說,在中國銀聯(lián)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,郵儲(chǔ)北京分行為中洋百貨出資引進(jìn)惠普高端零售行業(yè)解決方案,全力支持中洋百貨的信息化建設(shè)。
贏在起跑線
在引進(jìn)新了一體化支付解決方案之后,中洋百貨很快實(shí)現(xiàn)了收銀和刷卡功能的合一,一體化的終端不僅節(jié)省了柜臺(tái)空間,間接減少運(yùn)營成本,同時(shí)減少商戶的對(duì)帳流程、縮短結(jié)算回款時(shí)間,使日常工作流程大幅度地簡化,極大地提高工作效率。
“一般的POS機(jī)要備兩臺(tái)打印機(jī),一臺(tái)用于銷售小票打印,另外備一臺(tái)用做銀行卡賬單打印,無形中增加了運(yùn)營成本,而HP rp5700可將刷卡和結(jié)賬整合在一起,很方便;另外比如掃描槍的合一、鍵盤自帶刷卡槽等等,也讓操作更加方便。” 楊全勇介紹道。
不僅如此,楊全勇還進(jìn)一步講述了選擇惠普產(chǎn)品的深層原因,在他看來,“HP rp5700作為比較高端的產(chǎn)品,很好地幫助我們實(shí)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)的全盤記錄和分析;POS解決方案除了讓業(yè)務(wù)更加便捷流暢之外,通過詳實(shí)的數(shù)據(jù)和多維度的數(shù)據(jù)分析,支持經(jīng)營決策過程,這是我們很看中的一個(gè)亮點(diǎn)?!?/P>
正是獲益于惠普POS系統(tǒng)穩(wěn)定的整體生命周期管理,可循序漸進(jìn)的完成系統(tǒng)部署和升級(jí),使得中洋百貨在實(shí)際經(jīng)營過程中大大減少了多操作終端用戶的業(yè)務(wù)中斷現(xiàn)象,更可以降低因IT計(jì)算環(huán)境更新導(dǎo)致的成本浪費(fèi)。
在成本壓力持續(xù)上升、宏觀經(jīng)濟(jì)趨緩的當(dāng)前形勢下,物流、信息流、資金流的精準(zhǔn)操控以及和諧統(tǒng)一,是零售企業(yè)維持生存以及發(fā)展的要訣。
楊全勇表示,“中洋百貨的信息化建設(shè)能有如此之好的成績,作為第一批受益商場,中洋百貨從一開始就得以使用惠普高端零售行業(yè)產(chǎn)品,贏在了起跑線上?!?/P>
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