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山東燈具市場(chǎng)頻演“掉包計(jì)”樣式大小均有別
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摘要:家裝的人都知道,選一款好燈可為家起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,同時(shí)增色不少。不少市民在挑選燈具時(shí)更是愿意親力親為。但采訪中筆者了解到,在山東省一些大型的燈具批發(fā)市場(chǎng)商家常常通過(guò)障眼法給消費(fèi)者上演“掉包計(jì)”。市民 家裝的人都知道,選一款好燈可為家起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,同時(shí)增色不少。不少市民在挑選燈具時(shí)更是愿意親力親為。但采訪中筆者了解到,在山東省一些大型的燈具批發(fā)市場(chǎng)商家常常通過(guò)障眼法給消費(fèi)者上演“掉包計(jì)”。市民在購(gòu)買(mǎi)時(shí)要不仔細(xì)比對(duì),很容易就上了商家的“套兒”。近日,有消費(fèi)者向筆者反映,在山東省三孔橋附近的某大型燈具市場(chǎng)里購(gòu)買(mǎi)燈具時(shí)遭遇了商家“掉包”。“前兩天我去燈具市場(chǎng)給家里買(mǎi)燈帶,裝修隊(duì)的工人還叮囑我為了質(zhì)量有保障,要去市場(chǎng)里店面大一些的商鋪,沒(méi)想到還是險(xiǎn)些上了當(dāng)?!?br>
市民王先生告訴筆者,他從該燈飾城挑中了一款價(jià)格為每米29元的暖色LED燈帶,在價(jià)位中算是中檔。然而在王先生讓店員把從倉(cāng)庫(kù)中拿回的燈帶現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)亮后發(fā)現(xiàn),顏色看上去和掛在墻上的樣品不大一樣?!坝械陠T說(shuō)為省事兒就在前臺(tái)邊上插上電源給我看了一下。當(dāng)時(shí)覺(jué)得顏色別扭,就提出了質(zhì)疑,但銷(xiāo)售人員明確表示產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題,可能是顏色堆積在一起有色差?!蓖跸壬S后讓銷(xiāo)售人員把燈帶拿到樣品處,一比較后王先生吃了一驚?!拔屹I(mǎi)的是29元一米,但銷(xiāo)售人員拿的和8塊錢(qián)的那種一模一樣?!?br>
筆者來(lái)到王先生購(gòu)買(mǎi)燈飾的店鋪發(fā)現(xiàn),店面挺大,光燈帶的樣品就擺放了好幾十米,燈帶類(lèi)型分為普通、LED和切片三種,依亮度、燈光顏色等因素,價(jià)格從每米8元到48元不等。會(huì)不會(huì)是銷(xiāo)售人員失誤拿錯(cuò)了?王先生告訴筆者,店員開(kāi)始堅(jiān)持認(rèn)定就是我選的那種,在比較后一下就改了口,說(shuō)去倉(cāng)庫(kù)給我換一下?!爱?dāng)時(shí)店員報(bào)的是貨號(hào),怎么可能拿錯(cuò)了?明顯在推卸責(zé)任。”
無(wú)獨(dú)有偶,市民劉小姐在燈具批發(fā)市場(chǎng)也遇到了類(lèi)似的問(wèn)題。劉小姐告訴筆者,當(dāng)時(shí)她看好了一款桶狀的吊燈,當(dāng)銷(xiāo)售人員拿新貨給她看時(shí)發(fā)現(xiàn)跟樣品長(zhǎng)度不太一樣?!拔姨岢鲆箙^(qū)吊著的樣品比對(duì),結(jié)果發(fā)現(xiàn)他拿給我的新貨比樣品短了一截,隨后告訴我說(shuō)與樣品一樣的現(xiàn)在沒(méi)有貨?!?br>
對(duì)此,山東省某裝飾公司裝修隊(duì)負(fù)責(zé)人戴先生告訴筆者,燈具市場(chǎng)上“掉包”現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,“障眼法”是商家常見(jiàn)伎倆?!吧碳以诂F(xiàn)場(chǎng)試燈時(shí)往往都在前臺(tái),離樣品有一定的距離。而消費(fèi)者看燈時(shí)光顧外表,往往對(duì)顏色、大小等細(xì)節(jié)部分疏忽大意,就給商家提供了后臺(tái)“掉包”的機(jī)會(huì)。
另外,筆者了解到目前的燈具市場(chǎng)上燈具品牌多而雜,多數(shù)沒(méi)什么規(guī)模,加上相關(guān)部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)還沒(méi)有制定出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁I(mǎi)賣(mài)合同。“通常商家一張小票或收據(jù)就把消費(fèi)者給打發(fā)了,回家后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題常常被告知不能退貨。”業(yè)內(nèi)人士李先生表示,消費(fèi)者在批發(fā)市場(chǎng)選購(gòu)燈具時(shí)要在現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)比對(duì),如果條件允許還是要到正規(guī)賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)?!爱a(chǎn)品出了問(wèn)題,就算商家不認(rèn),賣(mài)場(chǎng)也會(huì)管?!?br>
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