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ERP軟件成功選型的“三要”與“三不要”
隨著我國企業(yè)更多規(guī)?;?、信息化,企業(yè)對ERP的投入成為了新的趨勢,多數(shù)企業(yè)是首次接觸ERP,通過多數(shù)案例研究和本人參與實施的經(jīng)歷發(fā)現(xiàn),很多項目的實施從選型就已經(jīng)注定了它的失敗。恰恰就是這一點往往被很多企業(yè)所忽略,他們可能只是過多考慮價格等因素。從目前的ERP軟件發(fā)展來看,大部分的思想和功能是一樣的,比如:SAP、金蝶、用友等其實產品差異不大,可是面對同一個案例,可能他們的實施結局是不同的,原因的關鍵是我們要掌握選型中最核心的問題,就是哪家軟件商可以實現(xiàn)企業(yè)的需求,他們各自的行業(yè)經(jīng)驗如何?這就需要企業(yè)要在選型的時候透視出“經(jīng)驗”這個最本質的東西。
一.不要光看PPT、要看案例
上門就放PPT,好像是ERP軟件經(jīng)銷商們的通病,精美的畫面讓人陶醉,
時尚的詞匯令你崩潰,而這一切都只是紙上談兵。多數(shù)案例告訴我們說的好不一定做的好。因此,企業(yè)在接待軟件商之前,將企業(yè)某一個產品的部分數(shù)據(jù)提供給軟件商,讓他們回去按照你的要求直接進行案例制造,然后進行功能操作和演示。只有這樣你才能知道他們的實施水平和能力。另一案例,就是要軟件商代你去看他的客戶案例。通過案例的展示我們就可以掌握你合作軟件商的真正實力,這確定了未來能否成功實施的關鍵。
二.不要光看功能、要看流程
知名ERP軟件功能其實是最不需要關注的,首先它是標準版,一般不會為你一個客戶進行輕易改動,即使將來要增加功能,你也可以通過二次開發(fā)來完善,不影響你的正常使用。要看的是軟件里面的思想流程,比如:ERP中的自制件是必須要進行入庫再領用的程序。案例1,A車間自制的零件,A車間自用,那么ERP中就必須要進行零件先入半成品庫,然后再領用。從軟件角度是正確的,因為系統(tǒng)要為你計算這個零件的成本,只有通過入庫領用才能算出來。這樣ERP相對手工處理就增加了環(huán)節(jié)。案例2,A車間自制的零件,轉B車間用。A車間也必須要進行入庫后B車間才能領用。這就需要企業(yè)結合自身管理的精度去進行籌劃。譬如為了簡化程序,進行設備工藝布局調整來簡化ERP流程。類似的問題還有BOM問題,企業(yè)到底采用設計BOM、客戶BOM還是成本BOM,都需要軟件商能在合作前給企業(yè)出具完整的流程報告,才能進行協(xié)議協(xié)商。
三.不要光看效率、要看受益
企業(yè)在定型前不能光要軟件商承諾多久完成軟件實施,重點要關注實施后企業(yè)會有哪些受益。精美的實施計劃圖編制容易,如何編制出企業(yè)實施后受益圖就比較難,如果對企業(yè)不研究,對軟件實施沒有經(jīng)驗,那樣的圖是無法編制的,因此我們在選型前必須要對方編制受益圖,比如:軟件實施了是否解決了進銷存管理的速度和準確、是否實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務和財務的協(xié)同、是否實現(xiàn)了企業(yè)內控管理等。只有受益明確了,實施才不會盲目。
說的再直白一點就是企業(yè)在軟件選型時候不要只訂著軟件,而是要更多關注軟件商實施的能力。試想,軟件功能是統(tǒng)一的,不一樣的是各個軟件經(jīng)銷商的水平,而這點往往決定軟件實施的成敗。一句話不要在選型時被經(jīng)銷商“忽悠”了。
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