中小企業(yè)謹防多動癥

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    人們常說：“船大抵風浪，船小好掉頭。”又反過來講：“船大難以掉頭，船小難以抵風浪。”可以說各有各的優(yōu)勢，又各有一本難念的經(jīng)。然而大企業(yè)不想變小，小企業(yè)總想做大卻似乎大家意見一致。對小企業(yè)而言，做大首先要做強，而偏偏小企業(yè)長期以來弱不禁風，在向著“做大”的偉大目標航行中，依著自己“船小好掉頭”的所謂優(yōu)勢，見風使舵，巧避風浪，倒也游刃有余，也正是在這番瀟灑中，失去了航向，或七拐八拐，或原地打旋，總在淺層次上經(jīng)營，空懷遠大理想，卻日日為生計奔波，越發(fā)羨慕起大企業(yè)迎風破浪的氣魄了。

    任何事物也是從小發(fā)展到大的，有的企業(yè)起點高些，有的起點低些，卻沒有天生的大企業(yè)。有著遠大目標的小企業(yè)為什么長期擺脫不了淺層次經(jīng)營，走不出原始資本積累的階段？我看有個重要因素，就是仗著“船小好掉頭”的名言，不拿“掉頭”當回事兒，在經(jīng)營思想、產(chǎn)品開發(fā)、項目選擇，甚至于經(jīng)營目標上頻頻改弦易張，在這些更迭變換中，失去了相對優(yōu)勢，耗盡了發(fā)展動力。“企業(yè)多動癥”“小企業(yè)病“的一個典型癥狀，正像“近視癥”，不是先天性的一樣，這種“企業(yè)多動癥”也有其思想根源，實在需要小船長或舵手們深思，就我個人對中小企業(yè)的研究來看，以下幾種錯誤或不良的思想傾向是“企業(yè)多動癥”的病根。

    過把癮就死，當然不是全死，而是不惜犧牲局部，按說這是具有戰(zhàn)略眼光的經(jīng)營思想，但若用在對某一具體項目上就成了盲目投資。錢來之不易，沒有哪位老板成心冒風險，而是在上項目之前不做詳細調(diào)研，不進行縝密論證，覺得差不多，就要表現(xiàn)“企業(yè)家的果斷”了。中小私企在選擇項目時，往往量入而出（這里當然也有融資難的問題），并且即便項目失敗也不會影響大局而大傷元氣，所以“過把癮就死”似乎還損失得起。但由此帶來時間、機遇、企業(yè)發(fā)展速度和員工精神損失將難以用金錢衡量。這種經(jīng)營項目上的“小掉頭”在中小企業(yè)中大量存在，從深層次上對企業(yè)發(fā)展增加了阻力。

    緊拉名牌手，跟著屁股走在新產(chǎn)品開發(fā)上不思或無力開創(chuàng)，而是跟風。發(fā)現(xiàn)市場上什么暢銷，就組織生產(chǎn)什么。從表現(xiàn)上看，這似乎有點“以市場為導向”的味道，但實際上暢銷產(chǎn)品往往是成熟期產(chǎn)品，市場網(wǎng)絡成熟，市場勢力范圍相對穩(wěn)固，要斜刺里殺出個程咬金來難上加難。尤其當這一產(chǎn)業(yè)名牌紛爭的時候，以中小企業(yè)的技術和資金實力很難有大的發(fā)揮余地，只能在有限的市場縫隙里魚目混珠。更為短視的行為是對名牌的仿冒，華龍出名了，我生產(chǎn)“華尤”、“畢尤”之類，你吃肉我喝湯，能干多長時候干多長時間。像這種“跟屁蟲”式的經(jīng)營思想必然導致你的小船轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，不知跟在何方。一個失去自我的企業(yè)是不可能做強做大的。

    難怪你不明白，我就是變化快有一家生產(chǎn)白酒的企業(yè)，覺得碳酸飲料能掙錢，就上。后來又發(fā)現(xiàn)果汁飲料是趨勢，反正工藝相近，又改生產(chǎn)檸檬茶，又改這個汁那個汁。倒不是齊頭并舉進系列化產(chǎn)品，而是狗熊掰棒子，手里總剩一個。這種現(xiàn)象的思想根源是生產(chǎn)企業(yè)用“中間商的思維模式”去開發(fā)產(chǎn)品。大家很熟悉中間商進貨的原則，什么好賣賣什么，把握不準少進點，賣不動大不了退貨，這是非常靈活的經(jīng)營思想。生產(chǎn)企業(yè)套用這一“先進思路“，就是把自己當成零售商場或批發(fā)站，所不同的是不需從別處進貨而是親自生產(chǎn)，也正因此，中間商思維模式對大量生產(chǎn)的生產(chǎn)企業(yè)來說極不適用，因為生產(chǎn)企業(yè)不僅承擔著生產(chǎn)成品，不適銷還毫無退路，并且，這種變色龍似的企業(yè)形象不僅將老百姓弄花了眼，企業(yè)自己也將日理萬機了。“中間商思維模式”在生產(chǎn)企業(yè)運用會使企業(yè)形象、產(chǎn)品形象認知度銳減近無，從而失去了重要競爭力——形象力。

    一個大拼盤，幾口夾生菜，中小企業(yè)在跟風或無原則選項的發(fā)展過程中，有意無意地成為“多業(yè)并舉”、“多角化”的企業(yè)模式，有的還改成“集團”，說來洋氣，聽著時髦，卻各個項目互不關聯(lián)，既不互動也不互補，并且主業(yè)輔業(yè)不分，結(jié)果哪個都不很景氣。加上管理跟不上，老板說起來難有如數(shù)家珍的感覺。我的一位朋友本人經(jīng)營管理能力都很強，他手下哪個企業(yè)問題大他就去哪里坐鎮(zhèn)，跟走馬燈似的，仿佛是國外講的“走動式管理”了。