專(zhuān)家預(yù)測(cè)09年商業(yè)智能市場(chǎng)的七大趨勢(shì)

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專(zhuān)家預(yù)測(cè)09年商業(yè)智能市場(chǎng)的七大趨勢(shì)1

金融危機(jī)席卷全球，世界經(jīng)濟(jì)都在面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，在這種情況下，相關(guān)廠(chǎng)商對(duì)2009年BI(商業(yè)智能)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)作出如下預(yù)測(cè)。

1．整個(gè)企業(yè)的用戶(hù)都需要直觀(guān)地獲取所有信息

2007年秋，“經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)”(Economist Intelligence Unit）對(duì)154名全球CEO、COO、CFO級(jí)別的企業(yè)高管做的一項(xiàng)調(diào)查顯示，只有不到10%的企業(yè)高管認(rèn)為他們擁有做出關(guān)鍵決策所需的信息。這表明市場(chǎng)對(duì)商業(yè)智能與洞察力具有更大的需求。

Business Objects是致力于開(kāi)發(fā)獲取信息的直觀(guān)工具的領(lǐng)導(dǎo)者。例如，Business Objects最近發(fā)布的Spend Analytics解決方案將企業(yè)績(jī)效管理（EPM）擴(kuò)大到整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)，使整個(gè)企業(yè)的用戶(hù)都能夠發(fā)現(xiàn)成本節(jié)約的潛在機(jī)會(huì)，根據(jù)公司戰(zhàn)略合理選擇供應(yīng)商，并跟蹤供應(yīng)商合同的遵守情況。

美國(guó)威斯康星州的Marshfield Clinic就是一個(gè)客戶(hù)利用Business Objects軟件在內(nèi)部傳播可靠信息的實(shí)例?，F(xiàn)在，Marshfield Clinic能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，把患者資料傳送到醫(yī)務(wù)人員的手中，由此幫助他們進(jìn)行更好的診斷，制定更好的治療方案。

2．人們希望獲取值得信賴(lài)的信息

當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)引發(fā)了人們各種各樣的擔(dān)憂(yōu)，由此也產(chǎn)生了很多來(lái)源復(fù)雜的信息，這些都使企業(yè)用戶(hù)越來(lái)越重視獲得值得信賴(lài)的信息。

Business Objects已經(jīng)從客戶(hù)那里明確而廣泛地了解到，不僅僅是IT專(zhuān)業(yè)人員，企業(yè)的所有用戶(hù)都需要準(zhǔn)確、及時(shí)的數(shù)據(jù)，以便全面了解公司的商業(yè)戰(zhàn)略，并作為他們執(zhí)行該戰(zhàn)略的依據(jù)進(jìn)行使用。

信息管理是確保所有企業(yè)客戶(hù)、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈以及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確、及時(shí)，并易于獲取的關(guān)鍵。

Business Objects身處這一市場(chǎng)的最前沿，因?yàn)槠湫畔⒐芾矸椒ㄓ腥缦绿攸c(diǎn)：

——通過(guò)直觀(guān)工具提供好的數(shù)據(jù)，將企業(yè)用戶(hù)而非開(kāi)發(fā)者放在突出、核心的位置。

——提供的不只是數(shù)據(jù)整合，還包括數(shù)據(jù)質(zhì)量、主數(shù)據(jù)管理以及確保數(shù)據(jù)簡(jiǎn)明、及時(shí)的其他技術(shù)。

——確?？蛻?hù)能夠追蹤數(shù)據(jù)來(lái)源，從而確保責(zé)任性的加強(qiáng)，幫助企業(yè)達(dá)到法律法規(guī)的要求。

——提高現(xiàn)有商業(yè)套件的價(jià)值，比如，幫助企業(yè)準(zhǔn)備ERP升級(jí)，或者確保CRM數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

3．客戶(hù)需要更好的商業(yè)洞見(jiàn)，以跨越傳統(tǒng)上孤立的業(yè)務(wù)規(guī)則，更好地制定決策

為了迅速有效地應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的商業(yè)形勢(shì)，人們把商業(yè)智能、信息管理、企業(yè)績(jī)效管理以及GRC（公司治理、風(fēng)險(xiǎn)管理和法規(guī)遵從）等傳統(tǒng)上各自孤立的商業(yè)規(guī)則整合起來(lái)，提高洞察力。

Business Objects擁有的領(lǐng)先解決方案涵蓋了以上四個(gè)方面的領(lǐng)域，并將來(lái)源于這四個(gè)系統(tǒng)的信息集合起來(lái)，為客戶(hù)帶來(lái)覆蓋整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略洞見(jiàn)。這種數(shù)據(jù)整合的方法將幫助人們制定出影響整個(gè)企業(yè)的更明智的決策——從供應(yīng)鏈優(yōu)化到確保法規(guī)遵從、結(jié)賬以及利潤(rùn)率分析。

舉個(gè)例子，新加坡東方?；始瘓F(tuán)（NOL）日前購(gòu)買(mǎi)了Business Objects的商務(wù)智能、企業(yè)績(jī)效管理以及GRC（公司治理、風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)性管理）解決方案，做為對(duì)其新投資的SAP Business Suite的補(bǔ)充。Business Objects全套解決方案所提供的可輕松獲取的信息將使NOL能夠不間斷地測(cè)量和監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)績(jī)效，根據(jù)實(shí)時(shí)提供的信息制定決策，縮小策略制定與具體執(zhí)行之間的差距。Business Objects與SAP解決方案將為該集團(tuán)的業(yè)務(wù)所驅(qū)動(dòng)的IT改造計(jì)劃REMODEL提供重要支持。NOL將依靠此次戰(zhàn)略性IT部署，解決很多運(yùn)輸企業(yè)所面臨的行業(yè)問(wèn)題，如基礎(chǔ)設(shè)施擁堵、燃油成本上升、客戶(hù)需求增加、貿(mào)易失衡和供應(yīng)鏈安全性等問(wèn)題。

另外一個(gè)例子也很好的說(shuō)明了這個(gè)趨勢(shì)?？偛课挥诿绹?guó)圣路易斯的Brown Shoe選擇使用SAP和Business Objects的解決方案，從而替代了甲骨文公司的批發(fā)與財(cái)務(wù)應(yīng)用軟件，以幫助其在面臨市場(chǎng)挑戰(zhàn)的情況下實(shí)現(xiàn)雄心勃勃的增長(zhǎng)目標(biāo)。Brown Shoe是Buster Brown、Dr. Scholls、Etienne Aigner、Franco Sarto、Naturalizer和Via Spiga等著名品牌的締造者。Business Objects的BI平臺(tái)讓企業(yè)用戶(hù)能夠獲得全面、及時(shí)、可靠的業(yè)務(wù)績(jī)效數(shù)據(jù)，從而確保其增長(zhǎng)戰(zhàn)略的有步驟地執(zhí)行和落實(shí)。

4．企業(yè)將繼續(xù)進(jìn)行并購(gòu)活動(dòng)，并急需整合異構(gòu)數(shù)據(jù)的方法

多個(gè)行業(yè)都正在發(fā)生企業(yè)并購(gòu)的情況，企業(yè)將需要確保其投資在此過(guò)程中得到保護(hù)，比如大量數(shù)據(jù)和信息的存儲(chǔ)等。

為了盡可能快速、高效而透明地完成并購(gòu)活動(dòng)，企業(yè)將需要一種整合異構(gòu)數(shù)據(jù)的策略，而無(wú)需中斷任何業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。

SAP對(duì)Business Objects的收購(gòu)可以說(shuō)是企業(yè)如何能成功駕馭這一過(guò)程的一個(gè)示范。若干整合成功的例子如下：

——自從被收購(gòu)以來(lái)，Business Objects季度和年度增長(zhǎng)率都持續(xù)增長(zhǎng)。

——Business Objects按計(jì)劃將于2009年推出首個(gè)組合式EPM應(yīng)用軟件。

——Business Objects的IM解決方案與SAP MDM整合成一個(gè)套件，并計(jì)劃于2009年推出一個(gè)完整的解決方案。