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智能視頻分析技術(shù)在自助銀行中的應(yīng)用
一、概述
自助銀行作為無人值守24小時提供金融服務(wù)的營業(yè)場所,運用ATM機(jī)處理日常的現(xiàn)金交易,因此保障其相關(guān)設(shè)備和客戶交易過程的安全性一直是銀行安全保衛(wèi)部門的重要工作。
現(xiàn)在的自助銀行和ATM機(jī)上一般都安裝多個攝像頭,這些監(jiān)控視頻需要銀行監(jiān)控中心的監(jiān)控人員通過電視墻進(jìn)行實時觀看監(jiān)控。由于聯(lián)網(wǎng)ATM機(jī)數(shù)量眾多,而監(jiān)控人員數(shù)量有限,監(jiān)控人員需要同時兼顧多個畫面,很難及時發(fā)現(xiàn)自助銀行發(fā)生的違法行為。因此現(xiàn)在的自助銀行監(jiān)控系統(tǒng)還不能很好的威懾犯罪分子,每年仍然有大量的針對自助銀行的犯罪行為發(fā)生,給銀行及用戶的財產(chǎn)安全帶來威脅。針對自助銀行的犯罪行為主要有以下幾種:
·犯罪分子對攝像機(jī)圖像進(jìn)行干擾,例如遮擋攝像頭,以增加公安事后取證和抓捕的難度;
·犯罪分子堵塞ATM機(jī)的出鈔口,并粘貼假通告,騙取用戶財產(chǎn);
·犯罪分子在ATM機(jī)上安裝讀卡器和針孔攝像機(jī),盜竊用戶卡號和密碼;
·犯罪分子在自助銀行內(nèi)長時間逗留,伺機(jī)犯罪;
·犯罪分子尾隨客戶通過門禁,對用戶進(jìn)行暴力搶奪;
為了打擊ATM及自助銀行犯罪行為,保護(hù)合法公民的財產(chǎn)安全,維護(hù)銀行自身利益和形象,綜合考察了各行ATM監(jiān)控系統(tǒng)的使用情況,結(jié)合ATM技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗和ATM監(jiān)控系統(tǒng)的特點,我們設(shè)計了基于智能視頻分析技術(shù)的自助銀行視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
自助銀行智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)針對銀行網(wǎng)絡(luò)帶寬現(xiàn)狀和自助銀行安全防范新形勢設(shè)計和開發(fā)的,系統(tǒng)通過使用智能視頻分析產(chǎn)品,自動及時有效地發(fā)現(xiàn)異常行為,并產(chǎn)生相應(yīng)報警。同時系統(tǒng)根據(jù)“多監(jiān)、少傳,有報警上傳、無報警輪巡”的設(shè)計思路,僅在前端有報警情況時,才把產(chǎn)生報警的視頻上傳到控制中心,其它無報警情況時,可以根據(jù)用戶需要選擇輪巡方式上傳監(jiān)控視頻。該方案即能夠最大限度地節(jié)約了帶寬,降低了系統(tǒng)使用成本,又能夠節(jié)約人力,確保警情及時發(fā)現(xiàn)。
二、智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)在自助銀行的應(yīng)用
自助銀行智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)采用智能視頻分析技術(shù),自動實時地對視頻圖像中的內(nèi)容進(jìn)行分析,識別出當(dāng)前出現(xiàn)的異常行為,并在第一時間發(fā)出報警信號,在異常情況發(fā)生的時候及時做出反應(yīng),做到早期的偵測和防范。
通常自助銀行選擇在自助行局域網(wǎng)內(nèi)安裝智能分析設(shè)備,這些設(shè)備實時的對圖像進(jìn)行分析,某些視頻信號無需時刻將實時視頻信號發(fā)送至控制中心,例如面板的監(jiān)控信號,只在發(fā)生報警事件時才把報警信號傳送至控制中心,這樣有效的利用了自助銀行與控制中心有限的帶寬資源。
自助銀行所涉及的智能視頻監(jiān)控主要有:
ATM防護(hù)
針對ATM貼紙條、安裝讀卡器、安裝假鍵盤等
行為監(jiān)控
對人臉特征進(jìn)行識別檢測,若發(fā)現(xiàn)有蓄意遮擋人臉特征者,會給予報警
異常人臉檢測
對于ATM機(jī)前故意遮擋臉部特征的顧客進(jìn)行報警。
人數(shù)擁擠程度檢測系統(tǒng)
當(dāng)自助銀行內(nèi)的人數(shù)擁擠程度超過一定量時,予以報警。
夜晚進(jìn)入報警
一些偏遠(yuǎn)的地區(qū)自助銀行在特定時間內(nèi)對進(jìn)任何人員的進(jìn)入及時的告警記錄。
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