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IT風(fēng)險(xiǎn)管理因移動(dòng)技術(shù)而改變
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近來(lái)一系列調(diào)查報(bào)告已經(jīng)證實(shí),大多數(shù)企業(yè)都在考慮將移動(dòng)設(shè)備管理(簡(jiǎn)稱MDM)與其它安全類方案納入業(yè)務(wù)環(huán)境。雖然共識(shí)已經(jīng)達(dá)成,但只有少數(shù)企業(yè)真正著手部署,顯然大多數(shù)從業(yè)者仍然在與移動(dòng)安全問(wèn)題苦苦斗爭(zhēng)。那么,移動(dòng)技術(shù)使設(shè)備管理系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理有哪些改變呢?透徹理解移動(dòng)問(wèn)題、以量化標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)狀況是技術(shù)產(chǎn)業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
遺憾的是,許多企業(yè)尚沒有勇氣率先對(duì)移動(dòng)技術(shù)與BYOD給業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響做出量化評(píng)估并尋求最佳實(shí)踐與技術(shù)方案,他們大多仍然在如何進(jìn)行預(yù)算分配而舉棋不定。不過(guò)專家們提醒稱,一味將資金投入到新型安全產(chǎn)品中而缺乏對(duì)采購(gòu)對(duì)象的透徹理解與必要性分析,很可能導(dǎo)致企業(yè)一邊花著冤枉錢、一邊承受著高風(fēng)險(xiǎn)。 “管理員們通常都無(wú)法向管理層準(zhǔn)確并詳盡傳達(dá)技術(shù)信息,他們說(shuō)不出我們到底‘為什么要買這個(gè)或是買那個(gè)’。歸根結(jié)底,設(shè)備管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)自身都沒能準(zhǔn)確量化移動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),”移動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理企業(yè)Fixmo公司CSO Dan Ford指出,他的博士結(jié)業(yè)論文正準(zhǔn)備以iOS在企業(yè)領(lǐng)域中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方案為題。 最新的MDM部署狀況統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也證實(shí)了Ford的結(jié)論。盡管Gartner公司的分析師們預(yù)計(jì)在未來(lái)五年內(nèi),將有三分之二的企業(yè)正式將MDM解決方案作為員工用戶的必備工具,但就目前來(lái)看企業(yè)仍然沒搞清楚自己到底應(yīng)該如何選擇合適的產(chǎn)品。InfromationWeek網(wǎng)站剛剛公布的一篇分析文章《四十家BYOD供應(yīng)商,一片良莠不齊的市場(chǎng)》就明確指出,只有四分之一左右的企業(yè)當(dāng)下已經(jīng)完成MDM方案的部署。 Ford認(rèn)為,對(duì)不同移動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)加以量化能夠幫助企業(yè)正確選擇適合自身情況的技術(shù)類型以及政策需要支持的實(shí)踐方案,這恰恰是風(fēng)險(xiǎn)管理工作中最重要的一環(huán)。換言之,與其簡(jiǎn)單將潛在風(fēng)險(xiǎn)劃分為高、中、低或者紅、橙、綠級(jí)別,倒不如下番工夫弄清楚到底有多少種風(fēng)險(xiǎn)存在。評(píng)估工作的問(wèn)題在于,如果安全機(jī)制能夠?qū)⒛撤N高危事態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)程度降低10%,那么處理之后的風(fēng)險(xiǎn)仍然屬于高危范疇——設(shè)備管理系統(tǒng)部門將很難同管理層交代,為什么在花了那么多預(yù)算之后,高危問(wèn)題仍然“高危”。而在以密碼政策為代表的各類MRM(即移動(dòng)資源管理)實(shí)際規(guī)劃中,最重要的就是功能的專一性與確定性。 “如果我使用四位數(shù)字PIN碼會(huì)帶來(lái)多大風(fēng)險(xiǎn)?如果我只使用六位長(zhǎng)度的密碼又會(huì)引發(fā)何種麻煩?”他問(wèn)道,并解釋稱這正是企業(yè)在管理中應(yīng)該詢問(wèn)并努力追求量化效果的典型議題。 Perimeter E-Security公司首席技術(shù)官Andrew Jaquith指出,企業(yè)應(yīng)該馬上著手對(duì)移動(dòng)實(shí)踐進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并針對(duì)主要安全問(wèn)題進(jìn)行三個(gè)層面的探討。 “移動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)決策應(yīng)該圍繞三大核心展開,即技術(shù)、政策與法律,”他表示。“要保證業(yè)務(wù)的順利運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)必須盡早解決這三大問(wèn)題。” 而從技術(shù)的角度看,企業(yè)應(yīng)該考慮如何為設(shè)備管理系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的全局安全狀況選擇有針對(duì)性的設(shè)備、設(shè)定以及網(wǎng)絡(luò)配置方案。另外,企業(yè)還需要格外關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制工作,把包括身份驗(yàn)證、數(shù)據(jù)訪問(wèn)驗(yàn)證以及加密等機(jī)制部署到位,F(xiàn)ord建議道。 “風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的一大重點(diǎn)在于了解讓我們所使用的應(yīng)用程序與MDM工具如何保存許可證書,這是驗(yàn)證機(jī)制中的關(guān)鍵性環(huán)節(jié),”他表示。 舉例來(lái)說(shuō),那些完全將證書存儲(chǔ)交給iOS密鑰或者Android密碼功能的企業(yè)等于是在無(wú)形中把敏感數(shù)據(jù)暴露在了薄弱的安全環(huán)境之下,他提醒稱。即使是部署了MDM產(chǎn)品的企業(yè)也還遠(yuǎn)不能高枕無(wú)憂——很多工具與上述密碼功能聯(lián)系緊密,這就使得驗(yàn)證管理政策出現(xiàn)了嚴(yán)重漏洞,他補(bǔ)充道。 在對(duì)移動(dòng)技術(shù)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行整體評(píng)估時(shí),F(xiàn)ord建議企業(yè)參考NIST(即美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)暨技術(shù)學(xué)會(huì))發(fā)布的《企業(yè)級(jí)移動(dòng)設(shè)備管理與保護(hù)指南》一文。雖然這篇文章尚未最終完成,但主體部分已經(jīng)撰寫完畢,并為企業(yè)提供了一套優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)因素考量及決策框架。 而在政策風(fēng)險(xiǎn)方面,企業(yè)需要考慮究竟什么樣的移動(dòng)政策會(huì)真正給風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)影響——無(wú)論是拉高還是降低——政策是否允許員工持有的設(shè)備訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源、是否會(huì)根據(jù)設(shè)備來(lái)源限制其訪問(wèn)權(quán)限或者說(shuō)設(shè)備內(nèi)置政策是否能實(shí)現(xiàn)包括屏幕鎖定及應(yīng)用使用情況監(jiān)控等功能。 “大家是不是直接把臺(tái)式機(jī)那一套安全理論直接搬過(guò)來(lái)扔給移動(dòng)手機(jī),希望同樣的密碼管理等政策能夠發(fā)揮相近的作用?”Jaquith提問(wèn)道。“答案恐怕是否定的。這就需要我們來(lái)為移動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的最佳實(shí)踐摸索出一套準(zhǔn)確的定義。” 有一種最佳安全實(shí)踐可能長(zhǎng)久以來(lái)始終被企業(yè)所忽視,這就是歸納開發(fā)實(shí)踐如何將風(fēng)險(xiǎn)帶入移動(dòng)應(yīng)用(包括面向客戶或企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用)環(huán)境當(dāng)中。如果企業(yè)沒能準(zhǔn)確量化由高危應(yīng)用所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),他們將很難制定出明確的預(yù)算分配策略、并最終在降低應(yīng)用開發(fā)漏洞方面一敗涂地。 “大家不妨考慮這樣一個(gè)問(wèn)題:在我們創(chuàng)建應(yīng)用程序時(shí),什么樣的風(fēng)險(xiǎn)管理會(huì)引發(fā)殺雞用牛刀之嫌?而什么樣的風(fēng)險(xiǎn)管理手段又會(huì)導(dǎo)致安保力度不足?”Jaquith如是說(shuō)。“多少才是太多、多少才是太少,這是個(gè)大問(wèn)題。” 最后再來(lái)聊聊法律風(fēng)險(xiǎn)。移動(dòng)技術(shù)所帶來(lái)的并不僅僅是對(duì)元數(shù)據(jù)管理合規(guī)性方面的影響,更可能令許多試圖通過(guò)追蹤來(lái)實(shí)現(xiàn)BYOD控制的技術(shù)團(tuán)隊(duì)吃個(gè)違反隱私權(quán)的官司。 “法律風(fēng)險(xiǎn)同樣不容小覷;舉例來(lái)說(shuō),當(dāng)管理者同意將企業(yè)數(shù)據(jù)保存在個(gè)人持有的設(shè)備中時(shí),整套法律環(huán)境真的足夠完備嗎?用戶對(duì)這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是否擁有所有權(quán)及使用權(quán)?”他提出疑問(wèn),并以此來(lái)解釋風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估在法律層面上的重要性。我們必須理解執(zhí)法者對(duì)于企業(yè)與員工在個(gè)人設(shè)備處置權(quán)方面的思路,并以此為基礎(chǔ)建立嚴(yán)密、完善的管理政策。【推薦閱讀】
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