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SaaS模式軟件租用優(yōu)勢(shì)
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SaaS模式發(fā)展至今,種類與產(chǎn)品已經(jīng)非常豐富,SaaS模式面向企業(yè)用戶的服務(wù)包括:CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、文檔管理軟件人力資源管理系統(tǒng)、文檔管理軟件下載等,還有一些針對(duì)特定行業(yè)和領(lǐng)域的應(yīng)用服務(wù)。無論是哪一種類的SaaS服務(wù),都讓廣大企業(yè)充分感受到了SaaS模式軟件租用價(jià)格優(yōu)勢(shì)。與傳統(tǒng)軟件服務(wù)模式相比,SaaS模式服務(wù)依托于軟件和互聯(lián)網(wǎng),不僅軟件租用價(jià)格上存在較大的優(yōu)勢(shì),另外從技術(shù)角度和商務(wù)角度都擁有與傳統(tǒng)軟件不同的特性,SaaS服務(wù)具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
特征一:SaaS服務(wù)模式的互聯(lián)網(wǎng)特性
一方面,SaaS服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器連接的形式為用戶提供服務(wù),使得SaaS應(yīng)用具備了典型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特點(diǎn);另一方面,由于SaaS模式極大的縮短了用戶與SaaS提供商之間的時(shí)空距離,從而使得SaaS服務(wù)的營(yíng)銷、交付與傳統(tǒng)軟件相比有著很大的不同。
特征二:SaaS服務(wù)模式的多重租賃(Multi-tenancy)特性
SaaS服務(wù)通?;谝惶讟?biāo)準(zhǔn)軟件系統(tǒng)為成百上千的不同客戶(又稱租戶)提供服務(wù)。這要求SaaS服務(wù)要能夠支持不同租戶之間數(shù)據(jù)和配置的隔離,從而保證每個(gè)租戶數(shù)據(jù)的安全與隱私,以及用戶對(duì)諸如界面、業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等的個(gè)性化需求。由于SaaS同時(shí)支持多個(gè)租戶,每個(gè)租戶又有很多用戶,這對(duì)支撐軟件的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)的性能、穩(wěn)定性、擴(kuò)展性提出很大挑戰(zhàn)。
SaaS模式作為一種基于互聯(lián)網(wǎng)的軟件交付模式,軟件大規(guī)模應(yīng)用后的性能和運(yùn)營(yíng)成本是架構(gòu)師的核心任務(wù)?,F(xiàn)今,成熟的SaaS軟件開發(fā)商多采用一對(duì)多的軟件交付模式,也就是一套軟件多個(gè)客戶使用。此種方式也稱為單軟件多重租賃。
在數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)上,多重租賃的軟件會(huì)有三種設(shè)計(jì),每個(gè)客戶公司獨(dú)享一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)instance,或獨(dú)享一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)instance中的一個(gè)表,或多客戶公司共享一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)instance的一個(gè)表。幾乎所有SaaS軟件開發(fā)商選擇后兩種方案,也就是說,所有公司共享一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)license,從而降低了成本。有些SaaS軟件公司專門為單一企業(yè)提供軟件服務(wù),也就是一對(duì)一的軟件交付模式,客戶可以要求將軟件安裝到自己公司內(nèi)部,也可托管到服務(wù)商那里。定制能力是衡量企業(yè)管理軟件好壞的最重要指標(biāo)之一,這也是為什么有些軟件開發(fā)商在SaaS早期堅(jiān)持采用單重租賃的軟件設(shè)計(jì)方案。
相比之下,SaaS模式的多重租賃大大增強(qiáng)了軟件的可靠性和可擴(kuò)展性(Scalability)、降低了維護(hù)和升級(jí)成本,讓軟件租用價(jià)格更實(shí)惠。企業(yè)在體驗(yàn)saas模式軟件租用價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同時(shí),還可以按需購(gòu)買,無需為繁瑣的細(xì)節(jié)而煩惱,能夠更加專注于自己的業(yè)務(wù)。
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