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打造狼性團(tuán)隊(duì)(下)
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A、汽車美容系統(tǒng)下載現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
培訓(xùn)師不應(yīng)該把培訓(xùn)老當(dāng)成會(huì)議室里的工作,十幾個(gè)甚至幾十個(gè)擠在一起,過(guò)份的缺氧有時(shí)是很壓抑的一件事情,多到汽車美容系統(tǒng)下載現(xiàn)場(chǎng)中去,到哪些做得成功或失敗的汽車美容系統(tǒng)下載點(diǎn)去,和學(xué)員們一起深入的剖析其中的原因,尋求解決與提升的辦法!這樣的效果更直觀,更能發(fā)揮學(xué)員們的創(chuàng)造性思維。
B、案例分析培訓(xùn)
當(dāng)然對(duì)于一般企業(yè)來(lái)說(shuō),可以通過(guò)選擇企業(yè)自身或其他企業(yè)成與敗的例子來(lái)大家一起討論,這樣能讓企業(yè)形成一種共同探討問(wèn)題的習(xí)慣。在這方面我們不防多選一些自己內(nèi)部的成功或失敗的案例來(lái)進(jìn)行深入的解剖,讓每個(gè)人都進(jìn)行充分的思考,找出問(wèn)題的關(guān)鍵!同時(shí)更多的討論一下我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吧,用一種學(xué)習(xí)的態(tài)度!
C、腦力激蕩培訓(xùn)
這是一種集合整個(gè)團(tuán)隊(duì)的思維去共同研究一個(gè)問(wèn)題,依靠團(tuán)隊(duì)的力量與集體智慧,充分的討論,然后在全部的提議中尋找最佳的解決方案!
5、拓展訓(xùn)練
這是一項(xiàng)全新的訓(xùn)練課題,現(xiàn)在很多部隊(duì)或軍事院校都有這一種項(xiàng)目。它一種體驗(yàn)式的訓(xùn)練,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)之間的真誠(chéng)合作,主要目的在于熔煉團(tuán)隊(duì),達(dá)到資源整合的效益最大化!這特別適合有條件的大公司來(lái)搞。
6、速度與進(jìn)攻意識(shí)培訓(xùn)
搶占市場(chǎng)速度為王!現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不全是大魚吃小魚了,而更多的是快魚吃慢魚!市場(chǎng)高度競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)運(yùn)作必須依托高速度的擴(kuò)張!不管是在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中,還是在平時(shí)對(duì)員工的培訓(xùn)上,都必須無(wú)時(shí)無(wú)刻的灌輸強(qiáng)烈的速度與進(jìn)攻意識(shí)!
特別在OTC市場(chǎng)的行銷上,依靠速度進(jìn)行造勢(shì)與擴(kuò)張,進(jìn)攻就是最好的防守!汽車美容軟件下載是一場(chǎng)永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松比賽!
7、制造欲望與需求
意志力來(lái)源于欲望,欲望越大,意志力就越大,因而潛能就越大!通過(guò)培訓(xùn)與溝通,幫助員工找出他們的方向與樹立真實(shí)的理想!一個(gè)無(wú)欲無(wú)求的員工是沒(méi)有激情的,也是沒(méi)有斗志的!
我們要準(zhǔn)備足夠多的職位、足夠吸引人的薪金與獎(jiǎng)勵(lì)、足夠大的市場(chǎng)與發(fā)展空間來(lái)善待那些勇敢走過(guò)來(lái)的人!
8、打破人性的弱點(diǎn)
滿足、消極、安勉、猶豫、各自為政、懶惰.....所有這些都是應(yīng)該馬上扔到垃圾桶的!
失敗本身并不可怕,而害怕失敗思想與心態(tài)是最可怕的!
二、潛能激勵(lì)系統(tǒng)
1、愿景激勵(lì)
愿景也叫遠(yuǎn)景,它指引員工的職業(yè)或個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)走向,是一種精神上的激勵(lì)!它是人們對(duì)以后的一種向往與美好追求!它包括了員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、政治方向、最高的目標(biāo)與理想、精神歸宿等等!
2、情感激勵(lì)
正所謂“士為知已者死”,被別人認(rèn)同與尊重是每個(gè)人所追求的,有時(shí)上司一個(gè)輕輕的揮手,一記感性的微笑,一次在肩膀輕輕的幾拍,都能給員工帶來(lái)無(wú)窮的興奮與精神動(dòng)力!如:
證書:有時(shí)一本證書比1000元的獎(jiǎng)金更有吸引力!
短信:建立短信群發(fā)系統(tǒng),定期或不定期的給員工以問(wèn)候!
總經(jīng)理的簽名卡片:一張價(jià)值一塊錢的卡片如果簽上總經(jīng)理的名的話,它的價(jià)值可能會(huì)超過(guò)100倍,甚至更多。很多員工在得到由公司的領(lǐng)導(dǎo)簽名的卡片之后往往都會(huì)感動(dòng)不已并將之收藏很久!
3、薪酬激勵(lì)
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)要求已經(jīng)越來(lái)越高,一個(gè)優(yōu)秀的薪酬系統(tǒng)對(duì)提升內(nèi)部員工的工作熱情具有相當(dāng)大的促進(jìn)作用。如很多企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)采取了夸愛貓撲.愛生活,如年薪十萬(wàn),幾十萬(wàn)等,實(shí)際上只是一塊餡餅,從來(lái)沒(méi)有人能達(dá)到,結(jié)果讓員工在理想與現(xiàn)實(shí)之間產(chǎn)生了巨大的落差,久而久之員工也會(huì)自動(dòng)放棄那些目標(biāo)了!
最好的模式是底薪浮動(dòng)制度!根據(jù)個(gè)人的能力與業(yè)績(jī),每季度進(jìn)行浮動(dòng)一次,有效的調(diào)動(dòng)大家的積極性!
獎(jiǎng)金式周薪制適合于促銷員或臨時(shí)的業(yè)務(wù)員,因?yàn)樗麄兛梢院芮宄⒑?jiǎn)單地知道自己上周工作的業(yè)績(jī)能為自己帶來(lái)多少的收入!可以讓他們每時(shí)每刻都緊張起來(lái)!
4、淘汰系統(tǒng)
有效的淘汰系統(tǒng)實(shí)際也起到了一種“鯰魚”效應(yīng),它能團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)充滿危機(jī)意識(shí)與激情!如GE的每年淘汰10%原則!
汽車美容軟件下載團(tuán)隊(duì)的相對(duì)流對(duì)性是一件好事,只有這樣才能有效的,不斷地加入新鮮的力量!可以永遠(yuǎn)保持激情與活力!
5、打造標(biāo)桿
打破自我設(shè)限,創(chuàng)造超越的可能性!打破心理平衡,制造員工間的差距!只有存在差距才會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),才會(huì)有壓力!標(biāo)桿有二種:
一是標(biāo)桿市場(chǎng)(客戶),即對(duì)個(gè)別有潛力的市場(chǎng)進(jìn)行深度挖潛,讓銷量大幅度突破,超出一般員工的心理概念,使他們自覺(jué)重新定位自己的市場(chǎng);
二是標(biāo)桿員工,也就是說(shuō)是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)一定要培訓(xùn)出幾個(gè)典型,善于制造員工之間的差距,差別越大,后進(jìn)者的壓力就越大!
三、管理與績(jī)效考核系統(tǒng)
實(shí)行強(qiáng)勢(shì)管理原則,一頭狼領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能戰(zhàn)勝一頭羊帶領(lǐng)的一群狼!強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)的管理是執(zhí)行力的有力保證,適宜快速作戰(zhàn)!
再好的計(jì)劃沒(méi)有考核也等于零,實(shí)際的汽車美容軟件下載管理工作中,特別在績(jī)效考核方面員工不會(huì)做你希望的工作,而會(huì)做你經(jīng)常檢查與考核的工作!
在考核的方法上采取KPI(Key Performance Indication)“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)”與360度考核
相結(jié)合的原則。而管理層考核以360度為主,業(yè)務(wù)人員以KPI為主!在月度、季度等短期考核中,主要以KPI為主;而年度績(jī)效考核側(cè)重于360度考核,即上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)及本人四個(gè)層次的考核(服務(wù)性的部門可以把客戶也加進(jìn)來(lái),以增加CRM方面的考核),以增強(qiáng)考核其在整個(gè)公司中的管理、組織、行銷與溝通的綜合能力。
在績(jī)效考核的過(guò)程中,需要注意如下幾個(gè)問(wèn)題:
A、考核人的公正性與嚴(yán)格考核。
B、公開執(zhí)行,讓每個(gè)清楚的知道自己的績(jī)效分?jǐn)?shù)由來(lái),并有一定的申訴權(quán)。
C、考核系統(tǒng)設(shè)置以主要指標(biāo)為、簡(jiǎn)單扼要!
D、績(jī)效考核分?jǐn)?shù)直接影響?yīng)劷?、工資、優(yōu)秀評(píng)比與職位升遷等。
一般的獎(jiǎng)金計(jì)算公式為:獎(jiǎng)金=回款量(銷量)*獎(jiǎng)提成系數(shù)*績(jī)效考核分(考核分低于70分者當(dāng)月不能享受獎(jiǎng)金!
四、變革與創(chuàng)新
人們不會(huì)拒絕改變,但拒絕被改變!否定是痛苦,但否定便是一種超越!
杰克.韋爾奇在GE的變革運(yùn)作上有一句經(jīng)典的名言——掀掉屋頂!
變革我們的運(yùn)作方式、汽車美容系統(tǒng)下載渠道、促銷模式、人事制度、獎(jiǎng)金制度等,當(dāng)然最重要的是要變革我們的思想,讓團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)充滿生命與活力,讓市場(chǎng)先行的意識(shí)得以在企業(yè)中執(zhí)行下去!
總之,要想把你的團(tuán)隊(duì)變成狼性的團(tuán)隊(duì),首先你得先變成一匹狼,用你的無(wú)畏、自信、頑強(qiáng)、敏捷與果敢去感染你的團(tuán)隊(duì),相信終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種變革的能給你帶來(lái)從所未有的快感!改變從現(xiàn)在開始!
標(biāo)簽:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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