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如何銷售erp系統(tǒng)
眾所周知,銷售是企業(yè)的根本,如果獨有高效的銷售團隊,卻沒有系統(tǒng)化的管理流程是遠遠不夠的,因為在銷售管理過程中會遇到各種各樣的問題,比如:銷售撞單、客戶分配不均勻、項目跟進不及時、績效考評不合理等等。不管是對小公司還是大企業(yè),要想發(fā)展得越來越好,銷售管理是很重要的一部分。
一、企業(yè)要如何利用ERP管理系統(tǒng)做好銷售管理呢?
1、銷售訂單管理
在整個erp系統(tǒng)中,核心就是訂單管理,整個銷售的流程實施都會涉及到銷售訂單,銷售管理中主要是訂單生成與發(fā)貨維護,整個業(yè)務(wù)的流程都可通過銷售訂單進行追蹤跟進。
2、ERP系統(tǒng)銷售訂單生成
客戶通過對商品報價的查詢和銷售人員聯(lián)系交流之后即可訂購商品,系統(tǒng)中將會自動生成客戶訂購清單,在客戶確定訂單后銷售就可以通過查詢客戶訂購單手工錄入銷售訂單。
3、ERP發(fā)貨維護
通過訂單維護系統(tǒng),銷售人員可隨時對銷售訂單進行跟蹤維護,查詢訂單狀態(tài)。對已完成訂單,可自動結(jié)案或手工結(jié)案。而對未下達訂單可進行修或刪除。ERP系統(tǒng)使企業(yè)能夠更加快速及時地了解訂單的狀況。
二、那么銷售人員利用ERP管理系統(tǒng)可以做到哪些呢?
1、要嚴(yán)格制定項目的實施和計劃以及方案,在每一個項目開始執(zhí)行之前,一定要按照每個客戶的不同情況作出相對應(yīng)的實施計劃,方案以及周期。
2、嚴(yán)格按照計劃方案執(zhí)行完成項目,在制定了實施計劃方案之后雙方人員都需要按照計劃去完成工作,一旦出現(xiàn)偏差要馬上進行分析調(diào)整。
3、建立雙方有效的溝通機制,一旦項目出現(xiàn)危機,雙方的順暢溝通就尤為重要。
4、保障ERP銷售管理組成員的穩(wěn)定性,尤其是核心項目人員。因為在重要關(guān)頭,要是核心人員因某些不可控原因離職,項目就會面臨毀滅性的災(zāi)難。
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