兩大主題 主導(dǎo)軟件開(kāi)發(fā)

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軟件開(kāi)發(fā)外包

2008年，外包將繼續(xù)給業(yè)務(wù)開(kāi)展方式帶來(lái)重大影響。據(jù)有關(guān)測(cè)試及質(zhì)量保證專家預(yù)測(cè)，2008年，軟件測(cè)試人員會(huì)發(fā)現(xiàn)，比以往更多的工作將外包出去，而印度將獲得其中大部分外包業(yè)務(wù)。由于外包明顯降低了成本，所以許多公司將從整體上加大測(cè)試工作的投入。理想情況下，更多的軟件測(cè)試會(huì)帶來(lái)質(zhì)量更高的軟件，可能還會(huì)為超負(fù)荷工作的測(cè)試人員減輕負(fù)擔(dān)。

而需求專家也預(yù)測(cè)，業(yè)務(wù)分析人員也會(huì)感到外包帶來(lái)的影響。隨著外包趨勢(shì)愈演愈烈，開(kāi)發(fā)公司應(yīng)當(dāng)保留業(yè)務(wù)分析和需求規(guī)范，因?yàn)檫@是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員和客戶同處一地、平日里經(jīng)常溝通的情況相比，為外包項(xiàng)目編寫(xiě)的需求必須來(lái)得更具體、更準(zhǔn)確。

公司內(nèi)擁有需求工程經(jīng)驗(yàn)和技能的業(yè)務(wù)分析人員對(duì)需求規(guī)范而言總是很重要，但是如果涉及外包，那么這些人對(duì)軟件質(zhì)量項(xiàng)目同樣必不可少。因此，不能指望分包商會(huì)編寫(xiě)客戶的需求，否則會(huì)存在很大風(fēng)險(xiǎn)。

越到后來(lái)，隨著更多的軟件項(xiàng)目部分或者全部外包出去，日益分散化和全球化的現(xiàn)狀會(huì)給負(fù)責(zé)管理這些項(xiàng)目的人帶來(lái)不利影響。項(xiàng)目經(jīng)理們必須協(xié)調(diào)好分散在各大洲、各國(guó)家的團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目管理專家認(rèn)為: “不同的文化、不同的時(shí)區(qū)、不同的語(yǔ)言和不同的習(xí)俗會(huì)給軟件項(xiàng)目帶來(lái)比前些年更大的影響。項(xiàng)目經(jīng)理們監(jiān)管的流動(dòng)團(tuán)隊(duì)會(huì)從事日益分散化的任務(wù)?！?/P>

敏捷軟件開(kāi)發(fā)

作為2008年軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的另一大發(fā)展主題，專家預(yù)測(cè)，在2008年，更多的公司會(huì)對(duì)采用敏捷開(kāi)發(fā)重視起來(lái)。他們認(rèn)為: 現(xiàn)在人們已經(jīng)越過(guò)了敏捷開(kāi)發(fā)在推廣中遇到的鴻溝，連堅(jiān)決反對(duì)敏捷開(kāi)發(fā)的人都開(kāi)始認(rèn)識(shí)到，訓(xùn)練有素的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在實(shí)踐中運(yùn)用敏捷開(kāi)發(fā)，并取得了很好的效果。

隨著許多公司把敏捷開(kāi)發(fā)擴(kuò)展到其他方法，敏捷開(kāi)發(fā)有望成為主導(dǎo)性的開(kāi)發(fā)方法。

可以看到，越來(lái)越多的公司正利用Rational統(tǒng)一流程（RUP）等舊方法和敏捷建模（AM）等新方法蘊(yùn)含的成熟而可靠的策略來(lái)擴(kuò)展敏捷開(kāi)發(fā)方法，尤其是測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)（TDD）更會(huì)得到采用。如果人們認(rèn)識(shí)到如何利用敏捷模型驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)（AMDD）來(lái)擴(kuò)展TDD，將更是如此。TDD和AMDD能起到很好的互補(bǔ)作用: TDD非常擅長(zhǎng)于詳細(xì)制訂規(guī)范、驗(yàn)證需求和設(shè)計(jì)，但處理高層次問(wèn)題方面不是很擅長(zhǎng); 而AMDD非常擅長(zhǎng)于高層次規(guī)范及分析。

業(yè)務(wù)分析人員在敏捷開(kāi)發(fā)中從來(lái)沒(méi)有扮演過(guò)明確定義的角色。而專家認(rèn)為，業(yè)務(wù)分析人員會(huì)在今年試圖扮演應(yīng)有的角色。他們認(rèn)為: 敏捷方法常常提到開(kāi)發(fā)人員和客戶之間要有密切協(xié)作的關(guān)系，而分析人員的首要責(zé)任通常是促進(jìn)這種合作。

這就帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題: 敏捷開(kāi)發(fā)項(xiàng)目要不要用到更加傳統(tǒng)意義上的業(yè)務(wù)分析人員？或者參與分析客戶需求的那些開(kāi)發(fā)人員要不要在業(yè)務(wù)分析和需求規(guī)范方面經(jīng)過(guò)更全面的培訓(xùn)和技能訓(xùn)練？而且，業(yè)務(wù)分析人員的職責(zé)也會(huì)帶來(lái)問(wèn)題，他們從事的項(xiàng)目在短時(shí)間內(nèi)運(yùn)作，而且遵循增量式或者迭代式開(kāi)發(fā)生命周期。更廣泛地說(shuō)，項(xiàng)目如何才能最有效地管理分配給諸多即將推出的增量版本或者重大版本的需求？

敏捷開(kāi)發(fā)的廣泛采用還會(huì)促使測(cè)試人員考慮自己在敏捷開(kāi)發(fā)生命周期中的角色。敏捷開(kāi)發(fā)在整個(gè)2008年會(huì)不斷擴(kuò)大影響。一開(kāi)始，測(cè)試人員可能不太適應(yīng)敏捷環(huán)境，但很快就能體會(huì)到其中的好處。敏捷環(huán)境中的測(cè)試對(duì)許多測(cè)試人員來(lái)說(shuō)很陌生，讓他們放棄瀑布開(kāi)發(fā)理念要作一番思想斗爭(zhēng)，但他們會(huì)在今年看到成效，而這些成效又會(huì)刺激更大的發(fā)展。

業(yè)務(wù)分析難題依然存在

近些年來(lái)，業(yè)務(wù)分析及與其關(guān)系緊密的需求工程已經(jīng)被認(rèn)為是軟件和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的重要分支。

          這還得感謝這方面出版的大批圖書(shū)和文章、有關(guān)該課題的許多討論區(qū)和博客，以及一個(gè)行業(yè)組織—國(guó)際業(yè)務(wù)分析學(xué)會(huì)（International Institute of Business Analysis）。預(yù)計(jì)隨著許多公司認(rèn)識(shí)到雇用訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)分析人員對(duì)軟件項(xiàng)目成功的重要性，這一積極的趨勢(shì)會(huì)在今年繼續(xù)上演。

履行業(yè)務(wù)分析人員職責(zé)的那些人可能會(huì)專門(mén)從事這項(xiàng)工作?；蛘?，業(yè)務(wù)分析人員的職責(zé)可能分派給平時(shí)有其他主要任務(wù)的多個(gè)人，如項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量保證工程師或者開(kāi)發(fā)人員。不管工作頭銜是什么，執(zhí)行業(yè)務(wù)分析職能的人必須要有足夠豐富的技能、培訓(xùn)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及適合這項(xiàng)工作的個(gè)性。

盡管這方面取得了進(jìn)展，但管理需求工程的人仍要克服一些重大障礙。許多公司仍然缺乏以下能力: 足夠到位地討論、分析、指定、驗(yàn)證及管理軟件需求; 而且缺乏用戶的積極參與，從業(yè)人員也很少使用分析模型; 另外，清楚地傳達(dá)需求往往也是個(gè)問(wèn)題。

所以，專家建議: 每家公司必須確保，自己的分析人員獲得了做好工作所需的培訓(xùn)和知識(shí)。

軟件測(cè)試重視程度仍不夠

軟件測(cè)試及質(zhì)量保證專家預(yù)測(cè)，軟件測(cè)試廠商們相對(duì)波瀾不驚的局勢(shì)會(huì)在10月份被其中一家廠商的“重大舉動(dòng)”所打破。2007年，人們對(duì)性能測(cè)試方面的興趣和意識(shí)有所增強(qiáng)。2008年的頭三個(gè)季度勢(shì)必會(huì)保持同樣的勢(shì)頭。如今性能測(cè)試人員能夠獲得的與工具無(wú)關(guān)、與廠商無(wú)關(guān)的培訓(xùn)和教育資料比至少過(guò)去15年的任何時(shí)間段都要多。市面上出現(xiàn)與廠商和工具無(wú)關(guān)的眾多測(cè)試課程就證明了測(cè)試日益廣為人知的現(xiàn)實(shí)。

不過(guò)有關(guān)專家擔(dān)心的是，廠商的重大舉動(dòng)可能會(huì)阻礙知識(shí)的傳播。到今年底或明年初，其中一家或幾家性能測(cè)試工具廠商可能會(huì)重振旗鼓，到時(shí)我們就可以看一看: 到底是工具廠商們重新掌握大權(quán)，從而，這方面的教育和進(jìn)步恐怕又被拋之腦后; 還是到時(shí)會(huì)出現(xiàn)足夠的教育和進(jìn)步，從而給企業(yè)級(jí)廠商們施加壓力，要求降低價(jià)格或者提供一些真正有價(jià)值的產(chǎn)品。

專家擔(dān)心，測(cè)試人員可能沒(méi)有成功所需的技術(shù)專長(zhǎng)。他們認(rèn)為: 這個(gè)行業(yè)在吸引一流的工程系學(xué)生方面根本沒(méi)有取得足夠大的進(jìn)展，這種情況在2008年不會(huì)發(fā)生變化。沒(méi)有技術(shù)知識(shí)的測(cè)試人員無(wú)異于原地踏步，從而阻礙了測(cè)試工作。

另一個(gè)主要問(wèn)題是多年來(lái)困擾整個(gè)測(cè)試及軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的一大問(wèn)題: 許多IT管理人員事后才會(huì)想到質(zhì)量問(wèn)題。這些質(zhì)量保證方面的領(lǐng)導(dǎo)仍需要想方設(shè)法教育及指導(dǎo)手下的高級(jí)經(jīng)理們明白質(zhì)量的重要性，并且付出相關(guān)的先期成本。

更多的項(xiàng)目需要管理

越來(lái)越復(fù)雜的軟件給項(xiàng)目經(jīng)理帶來(lái)了壓力，因?yàn)楦嗟娜诵枰芾?。而且可以看到這樣一個(gè)趨勢(shì): 使用即開(kāi)即用型或者托管型應(yīng)用的中小公司日益采用自動(dòng)化編程工具，從而帶來(lái)了數(shù)量眾多的“簡(jiǎn)單”項(xiàng)目。這也給項(xiàng)目經(jīng)理們帶來(lái)了更多的項(xiàng)目和更多的人員需要管理。

項(xiàng)目經(jīng)理為了能夠處理所有額外的工作，就需要更多的信息和教育。所以，專家預(yù)測(cè)，在2008年及以后，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)尋找真正的項(xiàng)目管理知識(shí)體。這個(gè)知識(shí)體將基于心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、組織行為學(xué)及復(fù)雜的自適應(yīng)系統(tǒng)。但不管是什么，只要對(duì)我們有幫助就行。

重點(diǎn)文字

“我們會(huì)開(kāi)始看到越來(lái)越多的公司利用Rational統(tǒng)一流程（RUP）等舊方法和敏捷建模（AM）等新方法蘊(yùn)含的成熟而可靠的策略來(lái)擴(kuò)展敏捷開(kāi)發(fā)方法?！?/P>

—敏捷開(kāi)發(fā)專家Scott Ambler

“企業(yè)內(nèi)質(zhì)量保證方面的領(lǐng)導(dǎo)仍需要想方設(shè)法教育及指導(dǎo)手下的高級(jí)經(jīng)理明白質(zhì)量的重要性，并且付出相關(guān)的先期成本。”

—軟件測(cè)試專家John Overbaugh

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2008年美國(guó)最熱門(mén)的七項(xiàng)軟件開(kāi)發(fā)技能

誰(shuí)也不會(huì)將當(dāng)前的IT就業(yè)市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)興盛時(shí)期薪水一路飆升的就業(yè)市場(chǎng)相提并論。但就在美國(guó)經(jīng)濟(jì)努力解決房地產(chǎn)市場(chǎng)疲軟和油價(jià)屢創(chuàng)新高兩大難題的同時(shí)，對(duì)IT員工的需求卻在日益增加。美國(guó)伊利諾依州計(jì)算技術(shù)行業(yè)協(xié)會(huì)（CompTIA）負(fù)責(zé)技能發(fā)展的副總裁Neill Hopkins說(shuō): “目前某些IT技能人才明顯短缺，而這種短缺現(xiàn)象似乎越來(lái)越嚴(yán)重。”

雖然人才短缺因美國(guó)大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)招生人數(shù)急劇減少而顯得更為突出，另外加上第一批生育高峰兒開(kāi)始退休，但壓在CIO們心頭的卻是某些技能的短缺。美國(guó)一位CIO說(shuō): “如果你關(guān)注一下Adobe Flex之類的新興技術(shù)，只有一些專業(yè)公司擁有這方面的資源，而你想在內(nèi)部獲得這些技能，這方面的人才寥寥無(wú)幾?！?/P>

以下是2008年需求旺盛的七大技能。

一、 程序編寫(xiě)/應(yīng)用開(kāi)發(fā)。

美國(guó)加利福尼亞州門(mén)洛帕克Robert Half科技公司的執(zhí)行主管Katherine Spencer Lee認(rèn)為，由于許多公司繼續(xù)為現(xiàn)有的應(yīng)用程序賦予Web服務(wù)功能、更深入地探究Web 2.0，眼下?lián)碛蠥JAX、.Net和PHP等開(kāi)發(fā)技能的人非常吃香。

另外，隨著越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采用微軟公司的Silverlight 1.0富媒體軟件工具，預(yù)計(jì)對(duì)于擁有這方面專長(zhǎng)的人才的需求會(huì)越來(lái)越大。

二、 項(xiàng)目管理

芝加哥默瑟國(guó)際公司的首席顧問(wèn)David Van De Voort說(shuō)，CIO們?nèi)缃窨释玫竭@樣的項(xiàng)目經(jīng)理: 有著豐富的復(fù)雜項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，又能夠帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)效益，而不是單單從項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）獲得項(xiàng)目管理專家（PMP）證書(shū)的那些人。

許多公司正在運(yùn)用敏捷開(kāi)發(fā)和測(cè)試驅(qū)動(dòng)型開(kāi)發(fā)技術(shù)，比如Sabre控股公司。Sara Garrison是這家總部設(shè)在得克薩斯州紹斯萊克的航空旅行數(shù)據(jù)公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品及解決方案開(kāi)發(fā)的高級(jí)副總裁，他說(shuō)，找到在這些方面有著豐富技能的人才“極其重要”。

Dan Reynolds是總部設(shè)在新澤西州普林斯頓的人事服務(wù)公司Brokers Group LLC的CEO，他認(rèn)為，預(yù)計(jì)對(duì)質(zhì)量保證專家的需求也會(huì)有所增加，他們有助于測(cè)試及核查正在部署及推廣的新系統(tǒng)。

三、 用戶服務(wù)/技術(shù)支持

隨著許多公司不斷增加應(yīng)用的種類和數(shù)量，勢(shì)必需要更多的用戶服務(wù)和技術(shù)支持專家來(lái)支持這些應(yīng)用系統(tǒng)。基本上多半需要公司內(nèi)部擁有這種技能，只有一小部分的工作移到了印度班加羅爾等地方的海外呼叫中心。

美國(guó)計(jì)算技術(shù)行業(yè)協(xié)會(huì)的Hopkins強(qiáng)調(diào)，隨著IBM和微軟等廠商提供的商業(yè)應(yīng)用軟件變得更加復(fù)雜，對(duì)支持人員的需求會(huì)保持旺盛勢(shì)頭。他說(shuō): “你需要擁有更豐富技能的員工，不單單為了實(shí)施這些系統(tǒng)，還為了管理這些系統(tǒng)。”

Spencer Lee說(shuō)，而隨著跨國(guó)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作變得日益全球化，對(duì)會(huì)講多門(mén)語(yǔ)言的員工的需求也會(huì)隨之增長(zhǎng)。

四、 安全

將來(lái)，始終會(huì)需要擁有重要安全證書(shū)的IT人才，比如入侵檢測(cè)能力和政府安全審查方面，但數(shù)據(jù)庫(kù)和無(wú)線安全項(xiàng)目會(huì)在今年進(jìn)一步推動(dòng)這種需求。

明尼蘇達(dá)州圣保羅美國(guó)銀行公司的應(yīng)用程序分析師Joel Reiter說(shuō)，由于2002年出臺(tái)的《薩班斯－奧克斯利法案》，肯定要有一種方法來(lái)控制數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)的安全，提高到之前從來(lái)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的安全級(jí)別。

五、 數(shù)據(jù)中心

如今公司和政府部門(mén)在爭(zhēng)先恐后地升級(jí)或者重新安置數(shù)據(jù)中心，以便充分利用虛擬化技術(shù)及其他最近的數(shù)據(jù)自動(dòng)化和效率提升。推動(dòng)數(shù)據(jù)中心熱潮的另一個(gè)因素是越來(lái)越高的數(shù)據(jù)管理和存儲(chǔ)需求，因?yàn)椤端_班斯－奧克斯利法案》和《健康保險(xiǎn)可攜性及責(zé)任性法案》（HIPAA）等法規(guī)要求這樣。

Hopkins說(shuō)，隨著許多公司更加依賴開(kāi)放系統(tǒng)來(lái)運(yùn)行關(guān)鍵任務(wù)型應(yīng)用，它們正在招聘經(jīng)驗(yàn)豐富的大型機(jī)技術(shù)人員，如今這些人把學(xué)到的“工業(yè)級(jí)計(jì)算”（industrial-strength computing）方法同樣運(yùn)用到分布式系統(tǒng)。

與此同時(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)管理專家的需求也在增長(zhǎng)，就因?yàn)樵S多公司把許多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)放在這些非常龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)上。

六、 業(yè)務(wù)知識(shí)

由于IT部門(mén)力求與自己支持的業(yè)務(wù)部門(mén)更加緊密地結(jié)合起來(lái)，對(duì)有業(yè)務(wù)頭腦的人才的需求會(huì)保持旺盛勢(shì)頭，無(wú)論他們是專業(yè)的業(yè)務(wù)分析人員、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人員、應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)人員，還是擁有專門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)的其他技術(shù)人員。

Quiznos公司的Hood說(shuō): “我們找到技術(shù)人員并不難，但要找到通曉各種技術(shù)技能又有業(yè)務(wù)頭腦的業(yè)務(wù)分析/系統(tǒng)分析復(fù)合型人才卻比較困難。很難找到擁有全面技能的人才?！?/P>

這也有助于加大對(duì)充當(dāng)IT/業(yè)務(wù)“翻譯者”的技術(shù)人員的需求，Robert Rosen說(shuō)，他現(xiàn)在是馬里蘭州全國(guó)關(guān)節(jié)炎、肌肉骨骼與皮膚疾病學(xué)會(huì)的CIO。

七、 網(wǎng)絡(luò)和電信

默瑟國(guó)際公司的Van De Voort說(shuō)，隨著許多公司把語(yǔ)音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與無(wú)線及VoIP等技術(shù)整合起來(lái)，目前所有網(wǎng)絡(luò)技能都很吃香，包括一般的網(wǎng)絡(luò)管理才能和網(wǎng)絡(luò)融合、無(wú)線和網(wǎng)絡(luò)安全人才等。

Robert Half科技公司的Spencer Lee說(shuō): “網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面的人才也面臨大好機(jī)會(huì)，包括信息通信管理員和網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)管理員，他們就相當(dāng)于管理電子郵件、公司網(wǎng)絡(luò)和PDA的空中交通管制員?！盨abre控股公司的Garrison說(shuō)，由于越來(lái)越多的公司試圖開(kāi)發(fā)安全的移動(dòng)應(yīng)用，擁有無(wú)線專長(zhǎng)的人也會(huì)大受歡迎，特別是擁有安全技能的人才。

Garrison說(shuō): “網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的致命弱點(diǎn)就是不知道如何處理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的安全。”（譯自《Computerworld》）