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衛(wèi)浴店采取多元化經(jīng)營模式都可以贏利?
可見,通過整合多種衛(wèi)浴產(chǎn)品,采取多元化經(jīng)營模式,不僅提升了衛(wèi)浴經(jīng)銷商的利潤空間,也能滿足消費者的更多需求,這必將成為未來市場的主流經(jīng)營模式。
是否衛(wèi)浴店都能通過整合產(chǎn)品、采取多元化經(jīng)營模式來取得良好市場效應(yīng)?其實不然。筆者認為,不是所有衛(wèi)浴店采取多元化經(jīng)營模式都能贏利,必須結(jié)合自身實力及目標市場現(xiàn)狀來做決策。
以目標市場來決策
不同消費群體對衛(wèi)浴產(chǎn)品檔次的追求也不盡相同。在中低端市場,消費者不僅注重產(chǎn)品質(zhì)量也考慮其價格,追求高性價比。而且中低端消費群體大都是工薪階層,平時忙于工作,所以他們在裝修浴室時更希望衛(wèi)浴店能為其提供更為全面的產(chǎn)品及服務(wù),不但省心、省時、省力,還能獲得更多實惠。由此看來,當具備一定實力后,中低端衛(wèi)浴店采取多元化經(jīng)營模式,更能吸引更多消費者關(guān)注,這也是衛(wèi)浴市場大勢所趨。
而高端消費群體則注重對生活品位的追求,相對于價格來說,他們更偏重于衛(wèi)浴產(chǎn)品所蘊涵的深厚文化和表現(xiàn)出的風格特色,這正是高端衛(wèi)浴產(chǎn)品的高附加值所在。所以,對于做高端市場的衛(wèi)浴店,應(yīng)把市場重心放在為客戶帶來高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上?,F(xiàn)在一些高端衛(wèi)浴店為了贏得更大市場空間,也開始整合產(chǎn)品,走多元化發(fā)展路線,但同樣要面臨中低端衛(wèi)浴店的發(fā)展難題——經(jīng)營成本加大,而且所面臨的市場壓力更大,所以高端衛(wèi)浴店要走多元路線更應(yīng)慎重考慮,并做好充分準備。
對于未來發(fā)展,衛(wèi)浴店應(yīng)采取何種經(jīng)營模式?應(yīng)根據(jù)自身實際情況和目標市場具體情況來進行決策。對于一些有實力的經(jīng)銷商,采取多元化經(jīng)營模式,肯定是利多于弊;而實力不足的商家則比較適合走專營路線,雖然售賣產(chǎn)品單一,但是只要集中優(yōu)勢力量做好產(chǎn)品和服務(wù),樹立良好口碑,也能贏來更多客戶,進而占領(lǐng)更多市場。定位高端市場的衛(wèi)浴店采取多元化經(jīng)營模式確實能增加盈利點,但一定要意識到高端客戶追求的是高品位生活,必須保障產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),切忌舍本逐末,否則得不償失。
以自身實力為準繩
衛(wèi)浴店從專營轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營,由于產(chǎn)品種類增加,必定會加大經(jīng)營成本,比如新聘員工、擴大店面、增加售后服務(wù)項目等需要投入更多資金,若沒有雄厚資本作支撐,很難正常運營,更談不上為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和完善服務(wù)。佛山一位衛(wèi)浴經(jīng)銷商告訴筆者,其店面為給消費者提供“一站式”服務(wù),也曾嘗試整合多種衛(wèi)浴產(chǎn)品,走多元化經(jīng)營路線,但是由于資金欠缺、人手不夠,難以維持正常運營,更不能為客戶提供及時、到位的售后服務(wù),以至總體銷量一度下滑,后來不得不回到專營模式。
合肥水芙蓉建材有限公司吳峻總經(jīng)理則是采取多元化經(jīng)營模式,并獲得了成功。吳總在短短幾年時間,通過經(jīng)營多個衛(wèi)浴品牌,實現(xiàn)從名不見經(jīng)傳的小老板發(fā)展成為年銷售額超過8位數(shù)的商界大腕。據(jù)吳總介紹,初到合肥闖蕩時,他就確定了發(fā)展目標:重點經(jīng)營瓷磚,并以此為龍頭,帶動衛(wèi)浴產(chǎn)品系列的配套銷售。在合肥陶瓷市場取得一定成績后,水芙蓉建材有限公司相繼成功代理了理想淋浴房、鼎光掛件、晶第花灑、帝倫斯浴室柜、路易斯按摩沖浪缸、泰陶潔具等眾多品牌。吳總認為,作為區(qū)域市場經(jīng)銷商,在拓展經(jīng)營范圍的同時,還得保證產(chǎn)品
品質(zhì)和服務(wù),否則,失敗是必然結(jié)果。從單一店鋪到建立多渠道營銷體系,從經(jīng)營單一品牌到代理多個品牌,吳總用他的實際行動證明了走產(chǎn)品整合路線是衛(wèi)浴市場發(fā)展的必然趨勢。
其實,衛(wèi)浴店的經(jīng)營模式并無定式,在實力不夠強大時,應(yīng)走專營路線,做好產(chǎn)品和服務(wù),積累資金和人脈資源,并不斷擴大市場影響力。當滿足以上條件后,衛(wèi)浴店則可轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營,同時加強經(jīng)營管理,進一步完善售后服務(wù),如此才能穩(wěn)占市場。此外,現(xiàn)在消費者都很注重浴室空間整體風格的協(xié)調(diào)性,因此,衛(wèi)浴經(jīng)銷商要走多元化發(fā)展路線必須認識到:不能對各種衛(wèi)浴產(chǎn)品進行簡單拼湊和疊加。而就市場現(xiàn)狀來看,一些所謂的整體衛(wèi)浴店里售賣的衛(wèi)浴系列產(chǎn)品大多是不同品牌,由于生產(chǎn)廠家不一樣,其產(chǎn)品風格各異,很難滿足現(xiàn)代消費者追求風格統(tǒng)一的市場需求。
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