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為什么企業(yè)需要架構重組
很多人以為架構設計就是為了安排人員,說到架構重組,企業(yè)管理人員首先想到的就是哪個部門權大,或者我的部門權力會不會受到削弱。幾乎沒有人會想到架構重組(設計)是戰(zhàn)略的需要。甚至有的總經理更直接地說,就是權力重新分配。從表面上看也的確如此。從本質上看呢?從企業(yè)規(guī)范化管理的角度來說,企業(yè)架構重組或設計的本質是什么?如何進行企業(yè)架構重組設計呢?張國祥老師的觀點如下:
一、 設置架構是董事會的權力
這是公司法的規(guī)定,不應該有任何疑義。當然一個正在運行的企業(yè),需要進行架構調整時,往往會征求現(xiàn)在公司高管的意見,完全是為了使之趨向于更合理、更完善,也為今后工作的順利開展打下良好基礎。但這并不意味著高管們有否決權。如果高管們對此想不通,或者本人意見沒有被采納就生氣甚至對抗,那就大錯而特錯了。高管是這個架構下董事長或總經理聘請的結果。
二、 架構是戰(zhàn)略落實的第一管道
一個企業(yè)應該設置什么樣的組織架構,設置多少部門、多少層級,起決定作用的是企業(yè)戰(zhàn)略。并非無章可循。戰(zhàn)略產生企業(yè)目標,企業(yè)目標決定組織架構。架構是企業(yè)目標體系承載的管道。
目標決定路徑。企業(yè)要達成預定目標,從哪些管道行進,或者說實現(xiàn)目標不可或缺工作有哪些,首先一一分析,然后才能分門別類設置。如要做品牌企業(yè),就要有品牌開發(fā)、品牌運營、品牌管理諸多事務;制造型企業(yè)必須有計劃、采購、物控、生產、品管等各項事務工作……這些就是組織架構設立的基礎或前提。注意,我這里對股東會、董事會、監(jiān)事會的架構設置不予討論。我只針對經營管理層的組織架構調整進行說明。
三、 架構重組是企業(yè)戰(zhàn)略調整的需要
企業(yè)為什么要進行架構調整呢?原因不外乎企業(yè)規(guī)模擴大、原有的承載管道太窄,或者迂回曲折太多,造成管理“交通堵塞”現(xiàn)象;或者是從原來的專業(yè)化經營進入多角化經營;也有可能是現(xiàn)行經營嚴重萎縮,必須縮小組織規(guī)模;還有一種就是董事會有著超強的戰(zhàn)略眼光,為了應對未來的挑戰(zhàn),未雨綢繆,通過架構重組,實現(xiàn)管理升級、產業(yè)升級、品牌升級。除了第四種情形是企業(yè)的主動選擇之外,前三種都有點不得已而為之的感覺。我目前服務的企業(yè)就是最后一種選擇。
可惜的是,有部分高管對此沒有清醒地的認識,否則我都不須寫這篇文章。我對企業(yè)經營管理層面架構重組的設想是架構扁平化、職能具體化。架構扁平化才有運行高效的可能性;職能具體化才有企業(yè)全面發(fā)展的可能。而事實上企業(yè)現(xiàn)在是采購不能滿足生產;生產不能滿足銷售……根本原因在于企業(yè)品牌升級了,產品客戶增多了,制造趕不上市場需要了——前途廣闊,就是前行緩慢。
四、 架構重組企業(yè)是強筋健體的基礎
應該有讀者記得,張國祥老師一貫強調:企業(yè)組織架構是企業(yè)運行的一級流程。沒有健全的組織架構就像人沒有健康的骨格一樣,站不起來,更談不上行走自如了。面對瞬息萬變的市場環(huán)境,企業(yè)必須快速反應,否則一著不慎,就會滿盤皆輸??焖俜磻枰酃饷翡J、頭腦靈活,更需要骨格強壯、四肢健全。當企業(yè)市場反應速度遲緩的時候、當物流遲緩的時候、當決策貫徹放緩的時候、當員工意見不能向上傳遞的時候……企業(yè)就要反思組織架構是不是出了問題?是通道窄了、彎曲多了,還是人為堵了?人為堵塞好辦,調整堵塞者就行了,如果通道窄了、彎曲多了,就必須進行架構重組。
五、 完善企業(yè)組織架構是吸引戰(zhàn)略投資的重要手段
如果一個企業(yè)有著遠大的理想和目標,希望成為行業(yè)領先者,希望吸引更多戰(zhàn)略投資者的目光,那就必須完善企業(yè)組織架構設計。完善組織架構是完善公司治理的開始。管理混亂的企業(yè),沒有健全的監(jiān)督管控機制,有哪一個戰(zhàn)略投資者會放心把錢投到你的企業(yè)呢?
打造規(guī)范化的管理體系需要從健全組織架構著手。
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