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招聘管理中HR要掌握的三大細節(jié)
招聘工作人人能做,為什么效果各不相同?主要是因為對人才招聘的整個流程和細節(jié)的把握掌控不一樣。HR在招聘過程中,如果某一個環(huán)節(jié)疏忽大意,不注小節(jié),便會失去招到一次合適人才的機會。
其中時代光華認為最為關鍵的就是要在招聘過程中掌握好以下三大細節(jié):
首先,篩選有效簡歷。招聘信息發(fā)布出去后,收到的電子或紙制簡歷與在招聘會上收到的簡歷統(tǒng)一進行匯總和分析比較后,對簡歷進行有效的篩選。這其中HR要專業(yè)關注五大方面。
其一是看基本面如性別、年齡、學歷、工齡等;其二是看求職者資歷如職稱、學歷、資格證書等;其三是看求職者崗位吻合度如:曾工作單位、工作期限、工作經(jīng)歷、工作能力等;其四是看求職動機如:崗位選擇、價值取舍、曾工作企業(yè)的企業(yè)文化、跳槽動機等;其五是看求職者對崗位薪水待遇的要求。這五方面從中找到符合崗位要求的求職者,通知面試。
其次,重視面試的通知與接待,這是最常規(guī)的細節(jié)點。面試通知一般要提前3-5天,最好以電話當面邀約,以便求職者清晰地知道并做好面試準備。同時要將面試的地點、時間、交通方式、聯(lián)系人、面試相關準備等詳細情況告之求職者,以便對方能準時參加面試。求職者到企業(yè)來參加面試時,企業(yè)HR要準備好相關的接待人、茶水、座位、休息間、企業(yè)文化資料等,讓求職者感覺到企業(yè)工作的效率和水準,以增強企業(yè)在求職者心中的好印象。
第三,要把握甄選的方法和面試過程。人才甄選的方式方法有很多,根據(jù)不同的崗位標準和要求,對通過筆試第一關的求職者進行行為測試和面試。一般:STAR行為面試法角色扮演、情景模擬、現(xiàn)場演練、當面答辯等各種面試測評方式要組合使用,
在面試時要設主面試官、副面試官,重要崗位最好要采用小組集體面試,在面試過程中首先要降低求職者心理壓力,然后根據(jù)面試提綱有條有序地進行提問和面試,注意掌控面試技巧和面試時間,減少面試官主觀印象,準確無誤地把準求職者的真才實學,將面試的結(jié)果和評分分數(shù)準確填寫在面試評估表上。
以上相關招聘工作的細節(jié)開展,需要人力資源管理者擁有豐富的從業(yè)經(jīng)驗,積極的工作心態(tài),扎實地工作品格,注重每個細節(jié),才能把企業(yè)的招聘工作推向新臺階,從而找準人才,找對人才,創(chuàng)造高績效!
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