滿心歡喜裝修 得不償失“裝”出煩惱

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

　　近日，家住河北阜城三里灣附近的一位劉女士向記者反映：“不能提裝修的房子，一提，我心里就特別難受。”

　　劉女士今年70歲了，其裝修的新房位于一道河路麗豐一品小區(qū)，她跟記者說(shuō)：“去年12月，鼓樓工商所替我們調(diào)解了。雖然對(duì)方賠償了6000元，可我依然覺(jué)得委屈。”

　　去年8月1日，劉女士家與一家裝飾公司簽訂合同，商定以4萬(wàn)余元的價(jià)格裝修新房。“因?yàn)樽龌顒?dòng)，我們還抽中了大獎(jiǎng)，附贈(zèng)了一臺(tái)液晶電視。”劉女士說(shuō)，兩個(gè)月后，在臨近工程驗(yàn)收時(shí)，劉女士卻認(rèn)為，裝修結(jié)果與當(dāng)時(shí)的預(yù)想差距太大。

　　劉女士向記者展示了一份裝飾工程報(bào)價(jià)單。在這份文件上，同濟(jì)裝飾公司清晰地注明了裝飾的項(xiàng)目、工程量、工程造價(jià)、工藝及做法。在“工藝及做法”一欄，詳細(xì)闡述了裝修使用的材料和裝修方式。劉女士告訴記者，自己對(duì)裝修的不滿，正是來(lái)自這份報(bào)價(jià)單。“因?yàn)樗麄儗?shí)際使用的材料與承諾的材料存有不符現(xiàn)象。”

　　劉女士給記者看了她在裝修房衣柜里找到的外包裝袋說(shuō)：“比如，報(bào)價(jià)單上寫著，使用多樂(lè)士家麗安凈味內(nèi)墻乳膠漆、美國(guó)大師凈味內(nèi)墻乳膠漆，但實(shí)際使用的卻是印著‘同濟(jì)’二字的材料。”

　　記者跟隨劉女士一起去裝修房探個(gè)究竟。一進(jìn)門，只見餐廳頂面安裝的玻璃已經(jīng)全卸了下來(lái)。“報(bào)價(jià)單上寫的是木工板基層，但扒開一看卻是密度板。”她還介紹，總共6塊玻璃，有2塊曾掉落，幸好當(dāng)時(shí)無(wú)人居住。

　　針對(duì)已經(jīng)被扒開一角的餐廳吊頂，劉女士向記者介紹，用的并非是報(bào)價(jià)單上承諾的輕鋼龍骨骨架和白松龍骨骨架，而是木制的。

　　在衛(wèi)生間和陽(yáng)臺(tái)，劉女士打開水龍頭向記者展示了“反水”效果。因?yàn)榈孛嫫露鹊膯?wèn)題，積水不是流向地漏，而是向陽(yáng)臺(tái)另一側(cè)的木柜和客廳處蔓延。在衛(wèi)生間，積水也不是流向地漏，而是積在衛(wèi)生間和客廳相連的門附近。劉女士無(wú)奈：“這要是在衛(wèi)生間洗個(gè)澡，客廳還不得發(fā)大水嗎？”

　　為此，劉女士并沒(méi)有簽驗(yàn)收單。她要求該裝飾公司給予維修，并賠償損失。

　　2012年12月，經(jīng)過(guò)工商部門的調(diào)解，雙方達(dá)成一致意見：同濟(jì)裝飾賠償6000元維修款，雙方終止合同，永不糾纏。雖然得到了賠償，可劉女士仍說(shuō)，這場(chǎng)維權(quán)，她并未成功。

　　“要是在協(xié)議上不簽字，可能一分錢也拿不回來(lái)。”劉女士擔(dān)憂的另一方面是，如今“終止合同”，倘若日后入住出了問(wèn)題，豈不是沒(méi)有一點(diǎn)保障？她希望，該裝飾公司能履行當(dāng)時(shí)“保修一年，終身維護(hù)”的合同承諾。

　　日前，記者陪同劉女士一同來(lái)到了該裝飾公司。施工負(fù)責(zé)人孫經(jīng)理承認(rèn)，的確使用了“同濟(jì)”牌膩?zhàn)臃?/u>，但表示質(zhì)量過(guò)關(guān)。對(duì)于輕鋼龍骨骨架，孫經(jīng)理表示因?yàn)槭┕?chǎng)地太小，不適合使用，這才選擇了其他骨架，并表示吊頂十分結(jié)實(shí)牢固。對(duì)于維修衛(wèi)生間“反水”的要求，孫經(jīng)理表示很為難：“我們已經(jīng)賠償了損失，也終止了合同，不可能再維修了。”