書(shū)店采購(gòu)員應(yīng)具備的一些基本素質(zhì)

　　我國(guó)每年出版新書(shū)12萬(wàn)多種，加上再版的圖書(shū)品種，每年進(jìn)入市場(chǎng)的品種估計(jì)至少也有20萬(wàn)種以上。

　　如何找到適銷(xiāo)對(duì)路的品種以滿足讀者的需求是擺在每一位書(shū)店采購(gòu)員面前的難題。特別是在激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、渠道競(jìng)爭(zhēng)面前，如何在有限的賣(mài)場(chǎng)面積里陳列動(dòng)銷(xiāo)比例高、周轉(zhuǎn)快的品種并取得效益最大化，更是考驗(yàn)采購(gòu)員的水平。而現(xiàn)在很多書(shū)店業(yè)務(wù)部門(mén)的采購(gòu)員既當(dāng)業(yè)務(wù)員又當(dāng)對(duì)賬員和接待員，很難靜下心來(lái)研究業(yè)務(wù)工作，更談不上分析市場(chǎng)。筆者以為，一位好的采購(gòu)員就應(yīng)該是他所負(fù)責(zé)的圖書(shū)類(lèi)別的專(zhuān)家，就如商業(yè)買(mǎi)手一樣。

　　什么是買(mǎi)手？百度上的定義是：買(mǎi)手（buyer），按照國(guó)際上的通行說(shuō)法是往返于世界各地，常常關(guān)注各種信息，掌握大批量的信息和定單，不停地和各種供應(yīng)商聯(lián)系，并且組織一些貨源，滿足各種消費(fèi)者不同的需求的人。這種人所從事的行業(yè)，最終創(chuàng)造出驚人的市場(chǎng)價(jià)值。買(mǎi)手必須站在時(shí)尚潮流的最前端，了解行業(yè)規(guī)范、貨品辨別能力，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)敏銳出手，以低廉的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)他們認(rèn)為合適的商品，加價(jià)出售，賺取一定利潤(rùn)。作為一位優(yōu)秀的書(shū)店采購(gòu)員也應(yīng)該具備一些買(mǎi)手的基本素質(zhì)。

　　一、堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事的標(biāo)準(zhǔn)

　　采購(gòu)員不但面對(duì)著品種繁多的圖書(shū)，還面臨著不斷變化的市場(chǎng)和不斷升級(jí)的讀者需求?？梢韵胂螅绻皇熘约悍止艿念?lèi)別圖書(shū)的最新動(dòng)態(tài)，不進(jìn)行知識(shí)更新，甚至對(duì)自己面對(duì)的市場(chǎng)毫不知情，那他怎么可能下得好訂單呢？所以，一位好的業(yè)務(wù)員必須具備一定的專(zhuān)業(yè)學(xué)歷，有良好的學(xué)習(xí)能力，要堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事的標(biāo)準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)工作中，他應(yīng)該了解出版政策，要關(guān)注最新的出版動(dòng)態(tài)，更要了解目標(biāo)市場(chǎng)的最新變化和差異化需求，掌握第一手資料。

　　二、有科學(xué)的組織架構(gòu)做保證

　　沒(méi)有科學(xué)的組織架構(gòu)做保證，采購(gòu)員也很難實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，要有信息平臺(tái)的支持，建立一定的分析模型，對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行分析整理，作為采購(gòu)參考；其次，要有物流平臺(tái)做保證，通過(guò)快速的物流通道使圖書(shū)實(shí)物迅速流動(dòng)起來(lái)，到達(dá)各自目標(biāo)市場(chǎng)；三是應(yīng)該有相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)配合，保證圖書(shū)在合適的時(shí)間以合適的價(jià)格創(chuàng)造最高的銷(xiāo)量和效益；四是要有合理化的分工，采購(gòu)員更應(yīng)關(guān)注的是出版動(dòng)向，是品種，是市場(chǎng)，而不是繁瑣的報(bào)訂、添訂、對(duì)賬。應(yīng)該給每位采購(gòu)員配備相應(yīng)的工作助手，協(xié)助他完成采購(gòu)任務(wù)；五是要有一定的資金支持，允許采購(gòu)員采取靈活的結(jié)算形式謀求較低的采購(gòu)成本贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

　　三、強(qiáng)化考核和監(jiān)督機(jī)制

　　權(quán)利的行使必須要有合理的考核和監(jiān)督。一是要建立審核報(bào)批制度，通過(guò)由主要負(fù)責(zé)人、采購(gòu)員等人員組成的研究團(tuán)隊(duì)來(lái)確定采購(gòu)計(jì)劃；二是要建立淘汰制度，通過(guò)優(yōu)勝劣汰激勵(lì)采購(gòu)員不斷提高學(xué)習(xí)力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；三是要制訂合理的績(jī)效制度，將采購(gòu)員的薪酬同目標(biāo)市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)完成情況以及贏利情況等指標(biāo)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)采購(gòu)員實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。