【招標師考試】項目管理與招標采購第二章：索賠管理

　　小編提醒：2015年招標師考試備考正在緊鑼密鼓的進行中，小編整理了一些《項目管理與招標采購》復習知識點，希望對您有所幫助。

　　2.11.2 索賠管理

　?。?）索賠的特點

　　索賠是指在工程合同履行過程中，合同當事人一方不履行或未正確履行其義務，而使另一方受到損失，受損失的一方通過一定的合法程序向違約方提出經(jīng)濟或時間補償?shù)囊蟆?/p>

　　1）索賠作為一種合同賦予雙方的具有法律意義的權利主張，其主體是雙向的。

　　2）索賠必須以法律或合同為依據(jù)。

　　3）索賠必須建立在損害后果已客觀存在的基礎上，不論是經(jīng)濟損失或權利損害，沒有損失的事實而提出索賠是不能成立的。

　　4）索賠應采用明示的方式，即索賠應該有書面文件，索賠的內(nèi)容和要求應該明確而肯定。

　　5）索賠是一種單方行為。

　?。?）工程項目費用的索賠

　　1）分項法。分項法是按每個索賠事件所起損失的費用項目分別分析計算索賠的一種方法。這一方法是在明確責任的前提下，將索賠費用分項列出，并提供相應的工程記錄、收據(jù)、發(fā)票等證據(jù)資料，這樣可以在較短時間內(nèi)給以分析、核實，確定索賠費用，順利解決索賠事宜。在實際中絕大多數(shù)工程的索賠都采用分項法計算。

　　2）總費用法，又稱總成本法。就是當發(fā)生多次索賠事件后，重新計算該工程的實際總費用。再從這個實際總費用中減去投標報價時的估算總費用，計算索賠余額，具體公式為：

　　索賠金額=實際總費用-投標報價估算總費用

　　3）修正總費用法。此方法是對總費用法的改進，即在總費用計算的原則上，去掉一些不合理的因素，使其更合理。

　?。?）工程項目工期索賠的計算

　　1）工期延誤的概念

　　2）工期索賠的依據(jù)和條件

　　（6）反索賠

　　工程項目的反索賠是指發(fā)包方向承包人提出的索賠。項目的反索賠是發(fā)包方實施投資控制和保證實現(xiàn)目標的基本管理內(nèi)容之一。發(fā)包方向承包人索賠的主要途徑：一是減少或防止可能產(chǎn)生的索賠；二是反索賠，對抗承包人的索賠要求。

　　1）發(fā)包方向承包人提出的反索賠的內(nèi)容包括：

　　工期延誤反索賠。

　　施工（設計）缺陷索賠。

　　對指定分包人的付款索賠。

　　發(fā)包方合理終止合同或施工承包人不合理放棄工程的索賠。

　　2）反索賠的基本方法：

　　尋找或質(zhì)疑對方索賠報告中存在的問題

　　反擊或反駁索賠報告

　　反索賠的索賠數(shù)值審核要點