《工程咨詢(xún)概論》知識(shí)點(diǎn)：工程咨詢(xún)公司的管理

1.公司的管理結(jié)構(gòu)

（1）最高管理層。

包括董事會(huì)或執(zhí)行董事會(huì)的董事，公司的總裁、副總裁、總工程師、總會(huì)計(jì)師等高級(jí)職員。最高管理層的職責(zé)是制定公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略，并評(píng)價(jià)整個(gè)公司的業(yè)績(jī)。

（2）中間管理層。

包括公司的部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)總工程師等。他們主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，組織項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)，協(xié)調(diào)控制項(xiàng)目的進(jìn)度以及日常的業(yè)務(wù)建設(shè)，還包括人員培訓(xùn)、公司財(cái)務(wù)管理等，并向最高管理層報(bào)告工作。

（3）作業(yè)管理層。

主要包括各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人，如主任工程師等，他們?cè)诓块T(mén)內(nèi)對(duì)其他技術(shù)人員的具體工作予以指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人直接參加項(xiàng)目組，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目組專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人。

2.公司的管理特點(diǎn)

一般說(shuō)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)中所有基本原則都適用于工程咨詢(xún)公司，這里僅介紹工程咨詢(xún)管理方法的一些特點(diǎn)。

由于工程咨詢(xún)公司服務(wù)于項(xiàng)目的建設(shè)期，因此其任務(wù)的特征是階段性與臨時(shí)性；公司內(nèi)部人員參加項(xiàng)目的時(shí)間和強(qiáng)度是根據(jù)項(xiàng)目的具體任務(wù)和進(jìn)度決定的，呈現(xiàn)一定的流動(dòng)性；另外，工程咨詢(xún)公司與一般公司的最大不同是，工程咨詢(xún)公司擁有的工程技術(shù)人員（一般占50%以上）、專(zhuān)有特長(zhǎng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和項(xiàng)目管理體系等構(gòu)成其資產(chǎn)的大部分。

例題9.根據(jù)工程咨詢(xún)公司服務(wù)于項(xiàng)目的建設(shè)期，其任務(wù)特征是（ ）。

A.階段性和臨時(shí)性 B.臨時(shí)性和流動(dòng)性.

C.階段性和流動(dòng)性 D.目的，睦和臨時(shí)性.

答案:A.

以上特性決定了工程咨詢(xún)公司管理上更側(cè)重于以下幾個(gè)方面。

（1）增強(qiáng)整體性和適應(yīng)性。

（2）重視對(duì)員工的激勵(lì)。

（3）提高技術(shù)水平。

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