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管理故事:競爭總經(jīng)理
舒婭是一家知名廣告公司的部門總監(jiān)。她長得非常漂亮,雖然脾氣有點急躁,但大家都知道其實她心地很好,而且愛護下屬,有什么事總是主動為大家扛下來,所以部門的員工都喜歡她、支持她。
正當(dāng)舒婭的工作干得熱火朝天的時候,公司來了個空降兵——哈佛MBA畢業(yè)的Kathy.老板的話更隱晦:“公司派Kathy協(xié)助你的工作,有什么問題你們要協(xié)商解決。”
舒婭明白了,這次晉升分公司總經(jīng)理的職位可有對手了。
Kathy果然是高材生,第一天上班就發(fā)現(xiàn)了制度存在的問題,她訓(xùn)斥部門內(nèi)的于紅:“辦公室不是吃早餐的地方,如果違反的話,扣除一天的工資?!比缓筠D(zhuǎn)身又對著小路說:“以后要注意形象,不要穿得這么隨便來上班!”
舒婭對Kathy的頤指氣使覺得很不舒服,忙為員工解圍說:“Kathy,我想這可能是我的過失。部門制度正在重新制定中,謝謝你提醒我。”Kathy白了她一眼,笑了一下,很假,然后走開了。
舒婭把那兩名員工叫辦公室,說:“于紅,我知道你早上要送孩子上學(xué)很忙,所以沒說過你,但是現(xiàn)在Kathy做副手,你多多注意好嗎?小路,你也要多注意一下自己的形象,Kathy可不是你開玩笑可叫姐姐的?!?/p>
語重心長的幾句叮嚀,使兩個人覺得舒婭真像一個大奶奶,都感動地看著她。于紅說:“舒婭,謝謝你,聽說這次Kathy過來是因為經(jīng)理要調(diào)回總部,將從你們倆中選一個接替他的位置,你可要努力啊?!毙÷芬舱V郏骸皨I姐,你那么漂亮,我一定支持你?!?/p>
第二天上班時,舒婭發(fā)現(xiàn)辦公室收拾得井井有條,進門的小客廳擺滿了鮮花,大家都在認真地工作,只聽到敲鍵盤和打印機的聲音。小路則一改牛仔的尊容,穿了上白襯衣黑西裝,這一切都讓舒婭很意外。
月底的時候,公司決定開辟轄區(qū)內(nèi)新的市場,要求舒婭和Kathy做出營銷計劃。公司這次特別慎重,而這次機會對舒婭和Kathy來說,意味著什么,兩人都清楚。
舒婭到處查資料,她不怕對手知道她的計劃書,和大家一起討論聽取大家的意見。而Kathy則單槍匹馬,緊鑼密鼓,仿佛一場戰(zhàn)爭就要爆發(fā)。
公司舉行論證會時,公司總部所有高層管理者都參加了。而Kathy先講了她的計劃,講解得很精彩,計劃中也充滿了智慧,贏得了大家的鼓掌。輪到舒婭時,她朝小路擠了擠眼。小路站起來講解了整體計劃,全新的思路加上合理的市場分析,用事實說話,讓人覺得非常完美,老板第一個帶頭鼓起了掌。隨后其他幾位同事按事先安排分別講述了計劃的其他部分。
分公司總經(jīng)理的人選是誰,那就不用說了。舒婭在競爭中借用了團隊力量,贏得了這場戰(zhàn)爭。她說:“在團隊里贏得好人緣,把自己的工作做好,平和地面對競爭。成績就是最好的答卷,別的,全都不值一提?!?/p>
點睛:
在如今這個專業(yè)化分工越來越精密的時代里,單打獨斗的個人英雄主義已經(jīng)無法贏得勝利;市場競爭的基本單位是企業(yè),而企業(yè)也不再是由一個個員工組成的松散組織了。一個優(yōu)秀的企業(yè)必然擁有一個優(yōu)秀的團隊,一個優(yōu)秀的團隊也必然要求員工樹立強烈的團隊協(xié)作意識。對于企業(yè)來說一個優(yōu)秀的團隊意味著什么?一個優(yōu)秀的團隊,可以把企業(yè)帶到永續(xù)經(jīng)營的高尚境界;可以更好地達成企業(yè)的各項經(jīng)營目標;可以更好地達成顧客的滿意度。
在沒有血腥但卻相當(dāng)殘酷的競爭中,任何人都不可能孤獨地生存,都必須與別人建立友善的人際關(guān)系,人不可能單槍匹馬地完成每一件事,都希望尋找合作者,同時,也都希望別人能夠欣賞、喜歡自己,這樣才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
合作可以產(chǎn)生1+1>2的倍增效果。據(jù)統(tǒng)計,諾貝爾獲獎項目中,因協(xié)作獲獎的占2/3以上,在諾貝爾獎設(shè)立的前25年,合作獎?wù)?1%,而現(xiàn)在則躍居80%.
分工合作正成為一種團隊中工作方式的潮流被更多的員工所提倡,如果團隊能把容易的事情變得簡單,把簡單的事情也變得很容易,做事的效率就會倍增,合作就是簡單化、專業(yè)化、標準化的一個關(guān)鍵,世界正逐步向簡單化、專業(yè)化、標準化發(fā)展,于是合作的方式就理所當(dāng)然地成為了這個時代的產(chǎn)物。
與群體相比,團隊更強調(diào)共同的責(zé)任、效益和業(yè)績。在具有團隊精神的團隊里,團隊成員潛在的才能和技巧能夠不斷地被解放;團隊成員能夠深感被尊重和重視;為了一個統(tǒng)一的目標,大家能夠自覺地認同必須擔(dān)負的責(zé)任并愿意為此而共同奉獻;團隊強調(diào)個人利益服從整體利益,但并非不承認個人利益,更不是要抹煞個人利益;它特別強調(diào)團隊成員要具有與人溝通、交流和合作的能力。
一個團隊,怎樣才能在復(fù)雜的競爭中游刃有余,在絢麗多彩的競技場上穩(wěn)操勝券,并由此獲得事業(yè)上的成功呢?那就需要團隊的力量。
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