項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

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 　　事做的越多經(jīng)驗(yàn)也會(huì)越豐富，同樣完成的項(xiàng)目越多，項(xiàng)目管理能力也會(huì)越來(lái)越純熟。項(xiàng)目管理本質(zhì)上不算是技術(shù)專業(yè)崗位，因此其管理的好壞有些時(shí)候不能純粹以理性標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)。所以項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的提升都是靠自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)累積的。

　　一、泛普軟件管理小經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的總結(jié)

　　1、計(jì)劃

　　1)關(guān)鍵任務(wù)制定計(jì)劃

　　如果你的組經(jīng)常承擔(dān)某種特定的通用任務(wù)，你需要為這些任務(wù)開(kāi)發(fā)一個(gè)活動(dòng)檢查列表和計(jì)劃工作表。每個(gè)檢查列表應(yīng)該包括這個(gè)大任務(wù)可能需要的所有步驟。這些檢查列表和工作表將幫助小組成員確定和評(píng)估與他必須處理的關(guān)鍵任務(wù)相關(guān)的工作量。

　　2)里程碑分解為小任務(wù)

　　里程碑是為了驗(yàn)收階段關(guān)鍵大任務(wù)設(shè)立的。把大任務(wù)分解成多個(gè)小任務(wù)，幫助你更加精確地估計(jì)它們，暴露出在其他情況下你可能沒(méi)有想到的工作活動(dòng)，并且保證更加精確、細(xì)密的狀態(tài)跟蹤。

　　3)計(jì)劃中留有修改余地

　　幾乎所有的質(zhì)量控制活動(dòng)，如測(cè)試和技術(shù)評(píng)審，都會(huì)發(fā)現(xiàn)缺陷或其他提高的可能。你的項(xiàng)目進(jìn)度或工作細(xì)分結(jié)構(gòu)，應(yīng)該把每次質(zhì)量控制活動(dòng)后的修改，作為一個(gè)單獨(dú)的任務(wù)包括進(jìn)去。如果你事實(shí)上不用做任何的修改，很好，你已經(jīng)走在了計(jì)劃的前面。

　　2、時(shí)間

　　1)留出成員提升時(shí)間

　　你的小組成員已經(jīng)淹沒(méi)在他們當(dāng)前的項(xiàng)目中，但是如果你想把你的組提升到一個(gè)更高的水平，你就必須投一些時(shí)間在“過(guò)程改進(jìn)”上。

　　2)工作任務(wù)不能過(guò)量

　　跟蹤你的組員每周實(shí)際花費(fèi)在項(xiàng)目指定工作上的平均小時(shí)數(shù)，實(shí)在會(huì)讓人吃驚。與我們被要求做的許多活動(dòng)相關(guān)的任務(wù)切換的開(kāi)銷，顯著地降低了我們的工作效率。一個(gè)員工一周理論上工作40小時(shí)，但不要只是因?yàn)橛腥嗽谝豁?xiàng)特定工作上每周花費(fèi)10小時(shí)，就去假設(shè)他可以馬上做4個(gè)這種任務(wù)，如果他能夠處理完3個(gè)任務(wù)，你就很幸運(yùn)了。

　　3)依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃做預(yù)估

　　人們通常以日歷時(shí)間做估計(jì)，但是項(xiàng)目中傾向于估計(jì)與任務(wù)相關(guān)聯(lián)的工作計(jì)劃的數(shù)量，然后把工作計(jì)劃轉(zhuǎn)換為日歷時(shí)間的估計(jì)。這個(gè)轉(zhuǎn)換基于每天我有多少有效的小時(shí)花費(fèi)在項(xiàng)目任務(wù)上，我可能碰到的任何打斷或突發(fā)調(diào)整請(qǐng)求、會(huì)議，和所有其他會(huì)讓耗費(fèi)時(shí)間的地方。

　　3、預(yù)估

　　1)記錄估算便于改善

　　當(dāng)你準(zhǔn)備估算你的工作時(shí)，把它們記錄下來(lái)，并且記錄你是如何完成每個(gè)任務(wù)的。理解創(chuàng)建估算所用的假設(shè)和方法，能夠使它們?cè)诒匾臅r(shí)候更容易防護(hù)和調(diào)整，而且它將幫助你改善你的估算過(guò)程。

　　2)善于使用估算工具

　　有很多商業(yè)工具可以幫助你估算整個(gè)項(xiàng)目。根據(jù)它們真實(shí)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的巨大數(shù)據(jù)庫(kù)，這些工具可以給你一個(gè)可能的進(jìn)度和人員分配安排選擇

　　4、風(fēng)險(xiǎn)

　　1)提前做風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

　　如果你不去識(shí)別和控制風(fēng)險(xiǎn)，那么它們會(huì)控制你。在項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)花一些時(shí)間集體討論可能的風(fēng)險(xiǎn)因素，評(píng)估它們的潛在危害，并且決定你如何減輕或預(yù)防它們。

　　2)做意外緩沖準(zhǔn)備

　　事情不會(huì)像你項(xiàng)目計(jì)劃的一樣準(zhǔn)確地進(jìn)行，所以你的預(yù)算和進(jìn)度安排應(yīng)該在主要階段后面包括一些意外的緩沖，以適應(yīng)無(wú)法預(yù)料的事件。不幸的是，你的管理者或客戶可能把這些緩沖作為你的托辭，而不是明智地承認(rèn)事實(shí)確實(shí)如此。向他們指明一些以前項(xiàng)目不愉快的意外，來(lái)說(shuō)明你的深謀遠(yuǎn)慮。

　　5、管理

　　1)在范圍內(nèi)調(diào)整要素

　　每個(gè)項(xiàng)目都需要平衡它的功能、人員、預(yù)算、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)。我們把以上五個(gè)項(xiàng)目方面中的每一個(gè)方面，綜合成一個(gè)約束條件，你必須在這個(gè)約束中進(jìn)行操作;你也可以定義成與項(xiàng)目成功對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)力，或者定義成通向成功的自由程度?？梢栽谝粋€(gè)規(guī)定的范圍內(nèi)調(diào)整。

　　2)項(xiàng)目報(bào)告正確客觀

　　創(chuàng)建一個(gè)良好的風(fēng)氣，讓項(xiàng)目成員對(duì)準(zhǔn)確地報(bào)告項(xiàng)目的狀態(tài)感到安全。努力讓項(xiàng)目在準(zhǔn)確的、基于數(shù)據(jù)的事實(shí)基礎(chǔ)上運(yùn)行，而不是從因?yàn)楹ε聢?bào)告壞消息而產(chǎn)生的令人誤解的樂(lè)觀主義。使用項(xiàng)目狀態(tài)信息在必要的時(shí)候進(jìn)行糾正操作，并且在條件允許時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)。

　　6、成功

　　1)定義項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)

　　在項(xiàng)目的開(kāi)始，要保證各方對(duì)于判斷項(xiàng)目是否成功有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。通常，跟緊預(yù)定的進(jìn)度是唯一明顯的成功要素，但是肯定還有其他的因素存在，比如，增加市場(chǎng)占有率、獲得指定的銷售量或銷售額、取得特定用戶滿意程度、淘汰一個(gè)高維護(hù)需求的遺留系統(tǒng)等。

　　2)確保任務(wù)百分百完成

　　將大任務(wù)劃分為小任務(wù)的一個(gè)好處是：你可以區(qū)分每個(gè)小任務(wù)要么完成了，要么沒(méi)有完成。這比估計(jì)一個(gè)大任務(wù)在某個(gè)時(shí)候完成了多少百分比要實(shí)在得多。使用明確的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷一個(gè)步驟是否真正的完成了。

　　二、項(xiàng)目管理的成功還取決于什么

　　1、行業(yè)、專業(yè)學(xué)科、跨領(lǐng)域、技術(shù)能力在管理中很重要。

　　2、工具與技術(shù)的利用可以協(xié)助項(xiàng)目管理。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)力和管理力存在本質(zhì)區(qū)別。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)力取決于你的個(gè)人魅力(取決于內(nèi)部)。

　　5、管理力依賴于你的屁股坐在哪(取決于外部)。

　　所謂管理不是說(shuō)不用做技術(shù)了，而是在做技術(shù)的同時(shí)也要兼顧為人處世之道。其實(shí)做技術(shù)相對(duì)而言單純很多，只要活好就行了。至少只要不是那種懶于學(xué)習(xí)的人都能很好的在薪資上體現(xiàn)自己技術(shù)的價(jià)值。