2015年咨詢工程師《組織與管理》第五章（1）

　　第五章 工程項目管理組織

　　大綱要求

　　1．項目管理組織的作用與構(gòu)成；

　　2．工程項目管理組織結(jié)構(gòu)的確定；

　　3．工程項目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式與優(yōu)化。

　　第一節(jié) 項目管理組織的作用與構(gòu)成

　　一、項目管理組織的作用與影響因素

　?。ㄒ唬┙M織的含義

　　通常認為項目組織管理具有兩個方面的含義：一是作為名詞概念的工程項目組織結(jié)構(gòu)形式，即按照一定的體制、部門設(shè)置、層次劃分及職責分工而構(gòu)成的有機體；二是作為動詞概念的組織管理過程，即為達到一定目標，運用組織所賦予的權(quán)力，對所需的資源進行合理配置，以有效地實現(xiàn)組織目標的過程。不論是哪一種含義，其核心都是處理好組織內(nèi)部成員之間，成員與職責、任務(wù)，成員與資源之間的關(guān)系。

　　（二）項目管理組織的作用

　　項目管理組織的根本作用是保證項目目標的實現(xiàn)。

　　一個優(yōu)良的組織的基本作用是避免組織內(nèi)個體力量的相互抵消，尋求個體力量匯聚和放大效應(yīng)。組織內(nèi)個人往往要求從服務(wù)機構(gòu)得到的利益或報酬大于其對該機構(gòu)所做的投入，而機構(gòu)則要求個人貢獻大于其為個人所付出的投入，因此組織活動的作用就應(yīng)使若干個人集合成的整體力量大于其組成人員個體力量的簡單加和。從組織與項目目標關(guān)系的角度看，項目管理組織的根本作用是通過組織活動，匯聚和放大項目組織內(nèi)部成員的力量，保證目標的實現(xiàn)。

　　主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　?、俸侠淼墓芾斫M織可以提高項目團隊的工作效率；

　?、诠芾斫M織的合理確定，有利于項目目標的分解與完成；

　?、酆侠淼捻椖拷M織可以優(yōu)化資源配置，避免資源浪費；

　?、芰己玫捻椖拷M織工作有利于平衡項目組織的穩(wěn)定和調(diào)整；

　　⑤工程項目的開展需要大量的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)。

　?。ㄈ┯绊戫椖拷M織結(jié)構(gòu)的因素

　　對工程項目的影響因素包括影響項目組織結(jié)構(gòu)形式的形成和影響項目組織管理過程兩個方面，其影響因素表現(xiàn)為社會因素和組織內(nèi)部因素。

　　1．社會因素

　?。?）國際通行的項目管理方法與慣例。

　?。?）國家經(jīng)濟管理環(huán)境和與項目相關(guān)的管理制度。

　?。?）項目的經(jīng)濟合同關(guān)系與形式。從合同形式是總包合同、分包合同；付款方式上是總價合同、單價合同、成本加酬金合同等；從工作內(nèi)容與相互關(guān)系角度，是勞務(wù)合同、代理合同、委托合同等。

　　（4）項目管理的范圍以及項目的種類、規(guī)模、性質(zhì)和影響力。項目的種類是指設(shè)計還是施工，是建議書、可研，還是監(jiān)理等；規(guī)模是小型的還是大型的或是中型的；項目的性質(zhì)是基建還是撫恤，是新建不是改擴建；影響力是是指項目建設(shè)及建成對社會，包括國內(nèi)及國際，地區(qū)及部分區(qū)域的政治和經(jīng)濟方面的影響力如何。

　　2．項目內(nèi)部的因素

　?。?）上級組織的管理模式與制度。透徹分析項目運行所在組織的項目管理模式與管理制度是確定項目管理組織結(jié)構(gòu)形式和有效進行組織工作的重要前提。

　?。?）上級組織要求的項目管理方式。上級組織要求項目管理組織采用哪種方式方法，是確定某一項目的管理組織結(jié)構(gòu)和具體組織工作方式的最直接因素。

　?。?）上級組織內(nèi)領(lǐng)導層及各部門之間的運作方式

　　（4）組織領(lǐng)導及成員的素質(zhì)。組織成員素質(zhì)是指組織成員所具有的潛在能力與品質(zhì)。其中潛在能力主要包括智商、學習能力和應(yīng)變能力；潛在品質(zhì)主要包括價值觀、凝聚力和組織成員對組織目標的認同感。組織領(lǐng)導及成員的素質(zhì)是無形的。

　　【例題5-1】影響項目組織的社會因素主要有（ 　）。（2015年真題）
　　A．項目管理的范圍
　　B．國家經(jīng)濟管理環(huán)境
　　C．項目的經(jīng)濟合同關(guān)系與形式
　　D．組織領(lǐng)導及成員的素質(zhì)
　　E．國際通行的項目管理方法和慣例

　　【答案】ABCE
　　【解析】解答這道題的關(guān)鍵是要能區(qū)分影響項目組織的社會因素和組織內(nèi)部因素。D選項是屬于后者的。

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