2015建設(shè)工程項(xiàng)目管理：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別就是識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在哪些風(fēng)險(xiǎn)因素以致可能產(chǎn)生哪些質(zhì)量損害。

（一）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中常見(jiàn)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

從風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因分析，常見(jiàn)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)有如下幾類(lèi)：

1．自然風(fēng)險(xiǎn)

自然風(fēng)險(xiǎn)包括客觀自然條件對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的不利影響和突發(fā)自然災(zāi)害對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量造成的損害。軟弱、不均勻的巖土地基，惡劣的水文、氣象條件，是長(zhǎng)期存在的可能損害項(xiàng)目質(zhì)量的隱患；地震、暴風(fēng)、雷電、暴雨以及由此派生的洪水、滑坡、泥石流等突然發(fā)生的自然災(zāi)害都可能對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量造成嚴(yán)重破壞。

2．技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括現(xiàn)有技術(shù)水平的局限和項(xiàng)目實(shí)施人員對(duì)工程技術(shù)的掌握、應(yīng)用不當(dāng)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量造成的不利影響。人類(lèi)對(duì)自然規(guī)律的認(rèn)識(shí)有一定的局限性，現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)水平不一定能夠完全解決和正確處理工程實(shí)踐中的所有問(wèn)題；項(xiàng)目實(shí)施人員自身技術(shù)水平的局限，在項(xiàng)目決策和設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理過(guò)程中，可能發(fā)生技術(shù)上的錯(cuò)誤：這兩方面的問(wèn)題都可能對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量造成不利影響，特別是在不夠成熟的新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用上可能存在的風(fēng)險(xiǎn)更大。

3．管理風(fēng)險(xiǎn)

工程項(xiàng)目的建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工程質(zhì)量責(zé)任單位的質(zhì)量管理體系存在缺陷，組織結(jié)構(gòu)不合理，工作流程組織不科學(xué)，任務(wù)分工和職能劃分不恰當(dāng)，管理制度不健全，或者各級(jí)管理者的管理能力不足和責(zé)任心不強(qiáng)，這些因素都可能對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量造成損害。

4．環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)包括項(xiàng)目實(shí)施的社會(huì)環(huán)境和項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境可能對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量造成的不利影響。社會(huì)上的種種腐敗現(xiàn)象和違法行為，都會(huì)給項(xiàng)目質(zhì)量帶來(lái)嚴(yán)重的隱患；項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的空氣污染、水污染、光污染和噪聲、固體廢棄物等都可能對(duì)項(xiàng)目實(shí)施人員的工作質(zhì)量和項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量造成不利影響。

從風(fēng)險(xiǎn)損失責(zé)任承擔(dān)的角度，項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)可以分為：

1．業(yè)主方的風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng)目決策的失誤，設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位選擇錯(cuò)誤，向設(shè)計(jì)、施工單位提供的基礎(chǔ)資料不準(zhǔn)確，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目參與各方的關(guān)系協(xié)調(diào)不當(dāng)，對(duì)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收有疏忽等，由此對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量造成的不利影響都是業(yè)主方的風(fēng)險(xiǎn)。

2．勘察設(shè)計(jì)方的風(fēng)險(xiǎn)

水文地質(zhì)勘察的疏漏，設(shè)計(jì)的錯(cuò)誤，造成項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)安全和主要使用功能方面不滿(mǎn)足要求，是勘察設(shè)計(jì)方的風(fēng)險(xiǎn)。

3．施工方的風(fēng)險(xiǎn)

在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，由于施工方管理松懈、混亂，施工技術(shù)錯(cuò)誤，或者材料、機(jī)械使用不當(dāng)，導(dǎo)致發(fā)生安全、質(zhì)量事故，是施工方的風(fēng)險(xiǎn)。

4．監(jiān)理方的風(fēng)險(xiǎn)

在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，由于監(jiān)理方?jīng)]有依法履行在工程質(zhì)量和安全方面的監(jiān)理責(zé)任，因而留下質(zhì)量隱患，或發(fā)生安全、質(zhì)量事故，是監(jiān)理方的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法

項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)具有廣泛性，影響質(zhì)量的各方面因素都可能存在風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段都有不同的風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)在廣泛收集質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，集合從事項(xiàng)目實(shí)施的各方面工作和具有各方面知識(shí)的人員參加。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可按風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任單位和項(xiàng)目實(shí)施階段分別進(jìn)行，如設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)階段或施工階段的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、施工單位在施工階段或保修階段的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別等。識(shí)別可分三步進(jìn)行：

（1）采用層次分析法畫(huà)出質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)層次圖?？梢园达L(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)列出各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)因素可能造成的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；也可以按項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖列出各個(gè)子項(xiàng)目可能存在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；還可以按工作流程圖列出各個(gè)實(shí)施步驟（或工序）可能存在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。不要輕易否定或排除某些風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于不能排除但又不能確認(rèn)存在的風(fēng)險(xiǎn)，寧可信其有不可信其無(wú)。

（2）分析每種風(fēng)險(xiǎn)的促發(fā)因素。分析的方法可以采用頭腦風(fēng)暴法、專(zhuān)家調(diào)查（訪談）法、經(jīng)驗(yàn)判斷法和因果分析圖等。

（3）將風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果匯總成為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告。報(bào)告沒(méi)有固定格式，通常可以采用列表的形式，內(nèi)容包括：風(fēng)險(xiǎn)編號(hào)、風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)、促發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的因素、可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事故的簡(jiǎn)單描述以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的責(zé)任方等。

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