2015建設(shè)工程項(xiàng)目管理：企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行

（一）企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立

（1）企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立，是在確定市場及顧客需求的前提下，按照八項(xiàng)質(zhì)量管理原則制定企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊、程序文件及質(zhì)量記錄等體系文件，并將質(zhì)量目標(biāo)分解落實(shí)到相關(guān)層次、相關(guān)崗位的職能和職責(zé)中，形成企業(yè)質(zhì)量管理體系的執(zhí)行系統(tǒng)。

（2）企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立還包含組織企業(yè)不同層次的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使體系的工作內(nèi)容和執(zhí)行要求為員工所了解，為形成全員參與的企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行創(chuàng)造條件。

（3）企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立需識別并提供實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)和持續(xù)改進(jìn)所需的資源，包括人員、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境、信息等。

（二）企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行

（l）企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行是在生產(chǎn)及服務(wù)的全過程，按質(zhì)量管理體系文件所制定的程序、標(biāo)準(zhǔn)、工作要求及目標(biāo)分解的崗位職責(zé)進(jìn)行運(yùn)作。

（2）在企業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的過程中，按各類體系文件的要求，監(jiān)視、測量和分析過程的有效性和效率，做好文件規(guī)定的質(zhì)量記錄，持續(xù)收集、記錄并分析過程的數(shù)據(jù)和信息，全面反映產(chǎn)品質(zhì)量和過程符合要求，并具有可追溯的效能。

（3）按文件規(guī)定的辦法進(jìn)行質(zhì)量管理評審和考核。對過程運(yùn)行的評審考核工作，應(yīng)針對發(fā)現(xiàn)的主要問題，采取必要的改進(jìn)措施，使這些過程達(dá)到所策劃的結(jié)果并實(shí)現(xiàn)對過程的持續(xù)改進(jìn)。

（4）落實(shí)質(zhì)量體系的內(nèi)部審核程序，有組織有計(jì)劃開展內(nèi)部質(zhì)量審核活動，其主要目的是：

1）評價(jià)質(zhì)量管理程序的執(zhí)行情況及適用性；

2）揭露過程中存在的問題，為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)；

3）檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的信息；

4）向外部審核單位提供體系有效的證據(jù)。

為確保系統(tǒng)內(nèi)部審核的效果，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揮決策領(lǐng)導(dǎo)作用，制定審核政策和計(jì)劃，組織內(nèi)審人員隊(duì)伍，落實(shí)內(nèi)審條件，并對審核發(fā)現(xiàn)的問題采取糾正措施和提供人、財(cái)、物等方面的支持。

　　更多推薦：

　　·2015年一級建造師報(bào)名時(shí)間匯總（更新中…）

　　·【全網(wǎng)首發(fā)】2015一級建造師教材對比

　　·【圖解】告訴你2015年一級建造師如何報(bào)名！

　　·趁心未老，趁夢還在，全力備考！2015一建招生熱力開啟！

　　·【一建集中營】備戰(zhàn)一建，此刻啟程！結(jié)識備考小伙伴，一起考出好成績！

　　·【有問有“達(dá)”】網(wǎng)校名師達(dá)江一建交流貼

　　2015一級建造師輔導(dǎo)課程、輔導(dǎo)書熱銷：