【碩士】建筑施工項目沖突管理問題研究

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　　【碩士】建筑施工項目沖突管理問題研究　　授予學(xué)位：碩士　　學(xué)位授予單位：山東大學(xué)　　學(xué)位年度：2010　　在全球社會都講求協(xié)同發(fā)展的今天，盡管任何項目都不愿意遭遇沖突，但正如月有陰晴圓缺一樣，沖突是項目管理中無法回避的問題。一個項目從誕生的那一天起，就無時無刻地伴隨著沖突。項目在實(shí)施過程中，由于涉及的相關(guān)主體單位多，關(guān)系復(fù)雜，項目運(yùn)作中往往因項目目標(biāo)、進(jìn)度計劃、工程質(zhì)量、技術(shù)問題、工程成本、資源分配、管理程序等不協(xié)調(diào)而引發(fā)沖突。項目技術(shù)和管理的復(fù)雜程度的提高，也必然會引起沖突數(shù)量的增加，并且使沖突情況變得異常復(fù)雜，進(jìn)而對項目各項工作的順利開展產(chǎn)生越來越大的影響。當(dāng)前項目沖突及其管理的理論研究明顯滯后于實(shí)踐發(fā)展的需要。為此，有必要對項目沖突及其管理的理論和方法進(jìn)行研究和探討?！　? 本文根據(jù)現(xiàn)代管理理論，結(jié)合現(xiàn)代項目的特點(diǎn)，通過對項目沖突的類型、沖突生命周期，以及總結(jié)沖突源與沖突行為的研究進(jìn)行全面的分析，并針對本論文中的案例設(shè)計了調(diào)查問卷，目的在于確定在建設(shè)施工項目中存在著哪些沖突，并明確這些沖突時整個項目的生命周期中表現(xiàn)得強(qiáng)度排序，最后提出了沖突管理步驟、沖突強(qiáng)度分析過程，并針對建設(shè)施工項目在各個生命周期表現(xiàn)的沖突提出解決方案。希望通過本文對項目沖突及其管理進(jìn)行的探討，能夠?yàn)轫椖抗芾砣藛T進(jìn)行項目沖突管理提供一些理論參考?！　?

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