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飯統(tǒng)網(wǎng)CEO臧力:創(chuàng)業(yè)初成本控制的策略
創(chuàng)業(yè)之初,最重要的是生存下來。每個創(chuàng)業(yè)者,都會衡量兜里的錢究竟能存活多少天。所以,對創(chuàng)業(yè)者而言,首要一條是要學會平衡現(xiàn)金流,否則將是死路一條。大多數(shù)成功創(chuàng)業(yè)的公司,都走過了一個嚴格的成本控制過程。采用各種方法,在日常費用、設備采購、人員工資、營銷推廣等各個環(huán)節(jié)節(jié)約一切成本。臧力通過自身創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗,總結了創(chuàng)業(yè)之初三條成本控制的策略。
飯統(tǒng)網(wǎng)CEO. 2003年離開央視創(chuàng)業(yè),開辦了國內(nèi)第一家免費提供餐飲預訂服務的網(wǎng)站——飯統(tǒng)網(wǎng),2008年拿到了3000萬元的投資。
目前,在臧力的領導下,該網(wǎng)站已運作了七年,擴張到了全國60個城市,從10多個人的小團隊發(fā)展到幾百人的大公司。
行政成本:買不如租,租不如借臧力的生存經(jīng)驗就是:初創(chuàng)期節(jié)約一切費用!我是做互聯(lián)網(wǎng)的,互聯(lián)網(wǎng)素有最燒錢的行業(yè)之稱。2003年,我從同學那里東拼西湊了100萬元,做了個餐飲預訂的網(wǎng)站——飯統(tǒng)網(wǎng),算了算,100萬元夠維持16個月。
盡量壓低各種日常的費用。創(chuàng)業(yè)之初,設備采購問題立即提上日程:辦公桌椅、電腦、復印打印等。當時就想:既然創(chuàng)業(yè)從簡,一定要簡到底!辦公桌椅就買二手的!網(wǎng)上有不少叫賣二手辦公桌椅的,去談了幾家,買回來一批?;臼且皇謨r格的2折。自以為找到便宜了。忽然有幾個朋友知道我們創(chuàng)業(yè)了,紛紛愿意送我們一些辦公用具。我們后悔??!應該先四處問問能不能借,很多朋友都是愿意支持創(chuàng)業(yè)者的。原來真正頂級省錢竅門,還是MBA創(chuàng)業(yè)老師教我們的"買、租、借、偷"——買的價錢再低,不如去租(省現(xiàn)金);租的價錢再少,不如找人借。
各個方面,我們都以省錢為主題:團隊自己裝電腦、自己布網(wǎng)線、自己從家拿辦公用品如紙筆等。
人員成本:大量招聘實習生以節(jié)約開支生存期,只靠在費用上和設備上節(jié)省,遠遠不夠。最大的難題是人員成本。很多網(wǎng)站人員工資五險一金就占了公司每月總成本的60%以上,而且這些成本都是剛性的,只能隨行就市的上漲。創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè),是沒有足夠的資金獲得最適合的人才的。
我們初創(chuàng)時既無名氣又無足夠資金,給的工資待遇也很一般,很難有優(yōu)秀人才加入。但生存就要開拓業(yè)務,于是便采用變通的方式,大規(guī)模地使用實習生,不斷培養(yǎng)培訓他們。于是,我們大量從學校招聘還有半年才畢業(yè)的實習生,一次20-30人,這些實習生的工資只有正式員工的三分之一。然后分幾個組,分別有幾個負責人帶領,去談合作,去宣傳推廣,然后每天回來開晨會交流溝通。學生開始都比較生澀,但經(jīng)過幾周時間,個人表達能力急速上升。六個月后,有些人在艱苦條件中堅持了下來,留在公司成為了創(chuàng)業(yè)元老。這時候,公司對這些熟練員工開始不斷提高待遇。這個過程中,既解決了創(chuàng)業(yè)公司前期不能有效從社會獲得大量員工的問題,又降低了試用期成本,培養(yǎng)了員工良好工作習慣,還鍛煉了管理隊伍。目前社會上各大學正好畢業(yè)生就業(yè)有難度,新創(chuàng)業(yè)公司不妨使用這批人才來降低初創(chuàng)成本。
營銷費用:大量招聘實習生以節(jié)約開支對初創(chuàng)企業(yè)來說,還有一個比較大的成本是營銷費用。很多網(wǎng)站前期投入巨大的廣告宣傳,但沒有獲得期望中的收入,于是轟然倒下。當初我也是各種方式都嘗試了,光網(wǎng)絡營銷就用了幾十種方式,但最有效果的居然是最傳統(tǒng)的方式:發(fā)卡片。
記得第一次組織員工發(fā)卡片,當時我很緊張,怕會像其他企業(yè)發(fā)的卡片一樣被仍得滿地都是,所以特意安排人員往返檢查。發(fā)了2個小時后,我打電話問:"在地上揀到多少被扔的卡片了?"他們居然回答:"只看見兩三張!"那天發(fā)了1000多張,都被消費者收起來了。團隊非常興奮。果然,當發(fā)了20萬張卡片之后,大量消費者開始使用我們的餐飲預訂服務了。
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