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飯統(tǒng)網(wǎng)CEO臧力:創(chuàng)業(yè)初成本控制的策略
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創(chuàng)業(yè)之初,最重要的是生存下來(lái)。每個(gè)創(chuàng)業(yè)者,都會(huì)衡量兜里的錢究竟能存活多少天。所以,對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言,首要一條是要學(xué)會(huì)平衡現(xiàn)金流,否則將是死路一條。大多數(shù)成功創(chuàng)業(yè)的公司,都走過(guò)了一個(gè)嚴(yán)格的成本控制過(guò)程。采用各種方法,在日常費(fèi)用、設(shè)備采購(gòu)、人員工資、營(yíng)銷推廣等各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)約一切成本。臧力通過(guò)自身創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了創(chuàng)業(yè)之初三條成本控制的策略。
飯統(tǒng)網(wǎng)CEO. 2003年離開央視創(chuàng)業(yè),開辦了國(guó)內(nèi)第一家免費(fèi)提供餐飲預(yù)訂服務(wù)的網(wǎng)站——飯統(tǒng)網(wǎng),2008年拿到了3000萬(wàn)元的投資。
目前,在臧力的領(lǐng)導(dǎo)下,該網(wǎng)站已運(yùn)作了七年,擴(kuò)張到了全國(guó)60個(gè)城市,從10多個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)發(fā)展到幾百人的大公司。
行政成本:買不如租,租不如借臧力的生存經(jīng)驗(yàn)就是:初創(chuàng)期節(jié)約一切費(fèi)用!我是做互聯(lián)網(wǎng)的,互聯(lián)網(wǎng)素有最燒錢的行業(yè)之稱。2003年,我從同學(xué)那里東拼西湊了100萬(wàn)元,做了個(gè)餐飲預(yù)訂的網(wǎng)站——飯統(tǒng)網(wǎng),算了算,100萬(wàn)元夠維持16個(gè)月。
盡量壓低各種日常的費(fèi)用。創(chuàng)業(yè)之初,設(shè)備采購(gòu)問(wèn)題立即提上日程:辦公桌椅、電腦、復(fù)印打印等。當(dāng)時(shí)就想:既然創(chuàng)業(yè)從簡(jiǎn),一定要簡(jiǎn)到底!辦公桌椅就買二手的!網(wǎng)上有不少叫賣二手辦公桌椅的,去談了幾家,買回來(lái)一批。基本是一手價(jià)格的2折。自以為找到便宜了。忽然有幾個(gè)朋友知道我們創(chuàng)業(yè)了,紛紛愿意送我們一些辦公用具。我們后悔啊!應(yīng)該先四處問(wèn)問(wèn)能不能借,很多朋友都是愿意支持創(chuàng)業(yè)者的。原來(lái)真正頂級(jí)省錢竅門,還是MBA創(chuàng)業(yè)老師教我們的"買、租、借、偷"——買的價(jià)錢再低,不如去租(省現(xiàn)金);租的價(jià)錢再少,不如找人借。
各個(gè)方面,我們都以省錢為主題:團(tuán)隊(duì)自己裝電腦、自己布網(wǎng)線、自己從家拿辦公用品如紙筆等。
人員成本:大量招聘實(shí)習(xí)生以節(jié)約開支生存期,只靠在費(fèi)用上和設(shè)備上節(jié)省,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。最大的難題是人員成本。很多網(wǎng)站人員工資五險(xiǎn)一金就占了公司每月總成本的60%以上,而且這些成本都是剛性的,只能隨行就市的上漲。創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè),是沒(méi)有足夠的資金獲得最適合的人才的。
我們初創(chuàng)時(shí)既無(wú)名氣又無(wú)足夠資金,給的工資待遇也很一般,很難有優(yōu)秀人才加入。但生存就要開拓業(yè)務(wù),于是便采用變通的方式,大規(guī)模地使用實(shí)習(xí)生,不斷培養(yǎng)培訓(xùn)他們。于是,我們大量從學(xué)校招聘還有半年才畢業(yè)的實(shí)習(xí)生,一次20-30人,這些實(shí)習(xí)生的工資只有正式員工的三分之一。然后分幾個(gè)組,分別有幾個(gè)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng),去談合作,去宣傳推廣,然后每天回來(lái)開晨會(huì)交流溝通。學(xué)生開始都比較生澀,但經(jīng)過(guò)幾周時(shí)間,個(gè)人表達(dá)能力急速上升。六個(gè)月后,有些人在艱苦條件中堅(jiān)持了下來(lái),留在公司成為了創(chuàng)業(yè)元老。這時(shí)候,公司對(duì)這些熟練員工開始不斷提高待遇。這個(gè)過(guò)程中,既解決了創(chuàng)業(yè)公司前期不能有效從社會(huì)獲得大量員工的問(wèn)題,又降低了試用期成本,培養(yǎng)了員工良好工作習(xí)慣,還鍛煉了管理隊(duì)伍。目前社會(huì)上各大學(xué)正好畢業(yè)生就業(yè)有難度,新創(chuàng)業(yè)公司不妨使用這批人才來(lái)降低初創(chuàng)成本。
營(yíng)銷費(fèi)用:大量招聘實(shí)習(xí)生以節(jié)約開支對(duì)初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō),還有一個(gè)比較大的成本是營(yíng)銷費(fèi)用。很多網(wǎng)站前期投入巨大的廣告宣傳,但沒(méi)有獲得期望中的收入,于是轟然倒下。當(dāng)初我也是各種方式都嘗試了,光網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就用了幾十種方式,但最有效果的居然是最傳統(tǒng)的方式:發(fā)卡片。
記得第一次組織員工發(fā)卡片,當(dāng)時(shí)我很緊張,怕會(huì)像其他企業(yè)發(fā)的卡片一樣被仍得滿地都是,所以特意安排人員往返檢查。發(fā)了2個(gè)小時(shí)后,我打電話問(wèn):"在地上揀到多少被扔的卡片了?"他們居然回答:"只看見兩三張!"那天發(fā)了1000多張,都被消費(fèi)者收起來(lái)了。團(tuán)隊(duì)非常興奮。果然,當(dāng)發(fā)了20萬(wàn)張卡片之后,大量消費(fèi)者開始使用我們的餐飲預(yù)訂服務(wù)了。
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