項(xiàng)目管理之企業(yè)文化建設(shè)——管理沒(méi)有免費(fèi)的，企業(yè)文化建設(shè)決不能吝嗇投入

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        品牌是一個(gè)企業(yè)的靈魂，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中起著非常重要的作用，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程也就是企業(yè)品牌的創(chuàng)建過(guò)程。

　　企業(yè)品牌是企業(yè)文化傳播的載體。品牌本身就是一種企業(yè)文化現(xiàn)象，它不只是一個(gè)名字，一種符號(hào)，而是企業(yè)精神的象征，是企業(yè)文化與理念的體現(xiàn)。任何一個(gè)企業(yè)品牌是具有其自身個(gè)性特點(diǎn)的，而不同企業(yè)品牌的這些個(gè)性特點(diǎn)也恰恰是其企業(yè)文化所賦予的，企業(yè)品牌實(shí)質(zhì)上是企業(yè)賦予其產(chǎn)品或服務(wù)的一種企業(yè)文化信息，是一種企業(yè)個(gè)性的代言，是企業(yè)文化傳播的重要載體。

　　品牌作為企業(yè)文化的載體，它時(shí)刻傳播著企業(yè)的精神——企業(yè)文化，道德倫理，哲學(xué)理念等，展示著企業(yè)的形象，表征著企業(yè)的素質(zhì)與實(shí)力，同時(shí)，企業(yè)文化通過(guò)品牌，將視野擴(kuò)展到整個(gè)企業(yè)文化領(lǐng)域，以對(duì)內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，這其中，企業(yè)文化的傳播，也在不斷豐富品牌的內(nèi)涵，提升品牌的價(jià)值。

　　企業(yè)文化是品牌的靈魂。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的，并為企業(yè)全體人員遵守和奉行的價(jià)值觀念，行為準(zhǔn)則和經(jīng)營(yíng)理念的綜合反映，而品牌是一種精神，一種品位，一種格調(diào)，它的主要特征是與用戶共鳴和推動(dòng)企業(yè)的價(jià)值取向。品牌由“品”和“牌”組成，其中“牌”代表著知名度，“品”代表著美譽(yù)和忠誠(chéng)度，這些知名度，美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的形成，需要優(yōu)秀的企業(yè)文化用為支撐，品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度作為聯(lián)系用戶心理需求與企業(yè)的紐帶，它們的提升，更須強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，因?yàn)槠髽I(yè)文化是品牌的靈魂和依據(jù)，是凝聚在品牌上的企業(yè)精華，滲透到商業(yè)運(yùn)行全過(guò)程，全方位的理念和意志，企業(yè)文化就是品牌的精神力量，品牌價(jià)值的核心。實(shí)踐表明，知名的品牌都是依靠?jī)?yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)支撐的。

　　企業(yè)品牌是企業(yè)文化的建設(shè)和完善的推動(dòng)力。品牌是一個(gè)復(fù)雜的企業(yè)文化系統(tǒng)，品牌的背后是企業(yè)文化，品牌作為一種企業(yè)文化現(xiàn)象乃至企業(yè)文化系統(tǒng)，企業(yè)文化是構(gòu)成它的本質(zhì)要素，是它的內(nèi)容與形式，企業(yè)品牌的建設(shè)，極大地推動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展。

　　企業(yè)文化建設(shè)步驟

　　第一步：企業(yè)內(nèi)部要組建企業(yè)文化相關(guān)部門，由專人負(fù)責(zé)(最好是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo));

　　第二步：吸收優(yōu)秀企業(yè)文化案例，調(diào)查分析企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)態(tài)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、企業(yè)最終目標(biāo)等，得出企業(yè)存在的必要性、企業(yè)發(fā)展要求;

　　第三步：科學(xué)性、藝術(shù)性歸納總結(jié)企業(yè)遠(yuǎn)景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)口號(hào)等;

　　第四步;依據(jù)已提煉出的理念層和企業(yè)實(shí)際需求，設(shè)計(jì)企業(yè)行為規(guī)范，包括員工行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、生產(chǎn)規(guī)范、危機(jī)處理規(guī)范、典禮、儀式等; 　　第五步：進(jìn)行企業(yè)形象系。
　　企業(yè)文化建設(shè)方法

　　1、晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)

　　就是在每天的上班前和下班前用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念。總結(jié)會(huì)是月度、季度、年度部門和全公司的例會(huì)，這些會(huì)議應(yīng)該固定下來(lái)，成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。

　　2、思想小結(jié)

　　思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為，自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求，又如何改進(jìn)。

3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)

　　把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語(yǔ)，張貼于企業(yè)顯要位置。

　　4、樹(shù)先進(jìn)典型

　　給員工樹(shù)立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志，通過(guò)典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。

　　5、網(wǎng)站建設(shè)

　　網(wǎng)站上進(jìn)行及時(shí)的方針、思想、文化宣傳，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)專家米粒文化CEO指出，尋找專業(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行，更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
　　6、權(quán)威宣講

　　引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。
　　7、外出參觀學(xué)習(xí)

　　外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法，這無(wú)疑向廣大員工暗示：企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的，因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn)，而我們沒(méi)有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?，我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。