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實例分析:多項目管理及其應用
多項目管理是伴隨著項目管理方法在企業(yè)或政府部門等組織中的廣泛運用而形成的一種以長期性組織為對象的管理模式。多項目管理是指針對組織中進行的多個項目進行全生命周期的管理。形象地講,就是指在企業(yè)中同時管理、協(xié)調多個項目的選擇、評估、計劃、控制、執(zhí)行,以及收尾等各項工作,使所有項目的綜合執(zhí)行效果達到最優(yōu)的項目管理方式。多項目管理是通過對項目群、項目組合,以及項目的成功管理來實現(xiàn)的。隨著發(fā)展,項目型企業(yè)必然會從原來的小規(guī)模單項目經營走向大規(guī)模多項目經營。為了縮短項目周期,降低項目成本,從而提高企業(yè)的效益,多項目管理必然成為企業(yè)的最佳選擇。
項目群就是對現(xiàn)有的和將開展的一些類似項目進行集群,最終創(chuàng)造超出集群個體項目總和的價值。項目群管理提供了一個完整的框架和系統(tǒng)的方法,解決了不同項目目標之間的差異所導致的資源浪費和管理成本增加等,為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目的提供了保障。
項目組合管理是從企業(yè)整體出發(fā),動態(tài)選擇不具有類似性的項目,對企業(yè)所擁有的或可獲得的生產要素和資源進行優(yōu)化組合,有效、最優(yōu)地分配企業(yè)資源,以分散風險,達到效益最大化,這些項目組合起來可為企業(yè)戰(zhàn)略服務,從而提高企業(yè)的核心競爭能力。
一、多項目管理與一般項目管理的區(qū)別
多項目管理與一般單項目管理雖然都屬于項目管理大的范疇,但還是有很大區(qū)別,具體見表,概括為以下四方面:
1.戰(zhàn)略性:組織范圍內的項目管理是企業(yè)戰(zhàn)略的體現(xiàn),多項目管理必須站在決策層面對組織中所有項目進行評估、計劃、執(zhí)行與控制。一般項目管理則是站在執(zhí)行層面進行項目管理。
2.動態(tài)性:多項目管理能根據(jù)隨企業(yè)內外部環(huán)境變化而變化的戰(zhàn)略目標、需求和特征變化等,及時對項目進行調整,處理項目間資源、效益等的互相影響,這是一般項目管理所不能解決的。
3.最佳資源利用率:一般項目管理假定項目資源得到保障的,以固定資源實現(xiàn)既定目標。多項目管理則是假定存在多個項目,通過協(xié)調和分配現(xiàn)有項目資源,獲得最佳項目實施組合,通過對固定資源的最佳配置獲取最大利益。
4.組織的整合性:一般項目管理中,各項目實施過程中人員相互溝通少,溝通效率和有效性較低。而多項目管理中,項目組中各項目小組成員在統(tǒng)一的合作體中工作,技術、知識、信息共享程度較高,易形成和強化統(tǒng)一的合作觀念,溝通效率和有效性較高。
二、多項目管理在GE北京奧運會贊助項目中的應用
GE為奧運提供了能源配電、照明、安防、水處理及醫(yī)療等產品和服務,涉及37個奧運場館及若干商業(yè)建筑。為提供更專業(yè)的服務和支持,GE施行了整合式多項目管理,主要體現(xiàn)如下:
1.GE奧林匹克業(yè)務團隊
GE為奧運專設了奧林匹克業(yè)務團隊。該團隊包含業(yè)務銷售團隊、項目執(zhí)行團隊和技術支持團隊等,實現(xiàn)了GE內部跨事業(yè)部合作,貫穿產品銷售和項目執(zhí)行,可得到各事業(yè)部項目管理團隊和職能部門等的積極配合和支持,以保障高效率高質量產品和服務。
2.項目群管理
如GE同時為國家體育場等多場館提供配電產品,這些項目面對不同干系人,管理的難度和復雜度各不相同,但因產品均出自同一業(yè)務集團,訂單處理、技術服務和物流等具有很大相似性,占用部分同樣資源等,因此可采用項目群管理的方式進行優(yōu)化管理。
3.其他項目管理輔助手段
GE將自己的優(yōu)秀經驗和手段靈活運用到此多項目管理中。如其“6西格瑪”管理,保障了為奧運會提供的產品質量。而Project項目管理軟件及看板管理,使項目經理能跟蹤到項目進度和成本狀況,可及時控制生產、供貨和付款等里程碑事件。
GE在奧運贊助項目中充分運用了多項目管理的理論,也豐富和發(fā)展了多項目管理在供應商項目管理的應用。因此,多項目管理作為項目管理研究的一個最新分支,開始在一些大型項目中運用并獲得成功。
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