如何挽救大型機技術(shù)危機

比爾·米勒在最近的News.com一個專欄中評論說，為了挽救因掌握傳統(tǒng)大型機系統(tǒng)維護技術(shù)的人員快要退休而產(chǎn)生的所謂大型機技術(shù)危機，業(yè)界已經(jīng)做了很多努力。 

然而，在開始恐慌之前，先不要為近在眼前的危機下意識地作出一番評論，我們要先想一想，我們所指的究竟是哪些技能？

要維護傳統(tǒng)的系統(tǒng)，和運行傳統(tǒng)的軟件程序，所需要的技能是天差地別的。比如，大型機系統(tǒng)管理員的任務(wù)是安排工作時間表，保證系統(tǒng)安全，控制系統(tǒng)升級，而應(yīng)用程序開發(fā)人員用傳統(tǒng)的編程語言比如COBOL, PL/I, Fortran來編寫公司的商業(yè)邏輯結(jié)構(gòu)。

其中有些技能是保證商業(yè)連續(xù)性所必需的。其它一些不很重要，要看公司的IT策略如何。把工作功能分離出來對理解你的公司里技術(shù)需求很有幫助。當(dāng)你想到維護和操作由傳統(tǒng)程序體現(xiàn)出來的75%商業(yè)事務(wù)都是這些人的責(zé)任時，讓他們覺得混亂就很危險了。

人們主要所關(guān)心的大型機技能難題的核心是技術(shù)人員的年齡。通常認為，這些有相應(yīng)技術(shù)的人即將退休，不但帶走了系統(tǒng)專業(yè)人員，還帶走了他們?yōu)楣静紳M信息技術(shù)多年來積累下的商業(yè)知識。

這當(dāng)然是個問題，聯(lián)邦政府的IT工作人員到50歲就已經(jīng)羞愧不已了，而最近的調(diào)查表明，美國大型機程序員平均年齡在42到49歲。然而，如果能給這些員工再工作十年以上的機會，這種擔(dān)心就會不再集中于如何取代他們的技術(shù)能力，而是如何平衡他們所擁有的商業(yè)知識。

各公司需要立即行動，整理他們的應(yīng)用程序文檔，以更清楚地認識如果有人離開團隊，知識的損失會有多么大。把策略性商業(yè)知識與日常的IT技能分開來是為適當(dāng)?shù)募寄芙㈤_端的重要一步。

那種擔(dān)心中，另一個合理的部分是企業(yè)能不能恢復(fù)和保持技術(shù)團隊來跨越傳統(tǒng)世界與充滿Web Service, Java和.Net的新世界之間的代溝。

擔(dān)心不該集中于如何取代他們的技術(shù)能力，而是如何平衡他們所擁有的商業(yè)知識。

商業(yè)領(lǐng)域和學(xué)院領(lǐng)域都承認，要單獨傳授一項技能或語言都不再具有優(yōu)勢。這是協(xié)作性所必需的。而現(xiàn)在的區(qū)別很模糊。同一時代的平臺都對大型機產(chǎn)生越來越高的壓力，而大型機本身也開始融合Linux, Java和Web Service，致力于消除新舊系統(tǒng)之間的隔閡。

今天的IT專業(yè)人士通常不會希望有只關(guān)于一種技術(shù)的直線型生涯路線，更希望有經(jīng)常變換角色的機會。為了留住熟練的員工，公司可以利用這一點在為敏捷的IT結(jié)構(gòu)搭建服務(wù)和商務(wù)組件時通過項目合作的基本方式來使用傳統(tǒng)技術(shù)。

因為關(guān)鍵的傳統(tǒng)技術(shù)人員退休的時候還沒有來到，IT公司還有些時間來確保技術(shù)的平穩(wěn)過渡。但前提是他們要努力吸引新的擁有技術(shù)與商務(wù)混合技能的人員，以及確保現(xiàn)有人員可以隨時將他們對傳統(tǒng)系統(tǒng)的知識以及他們掌握的商務(wù)流程。 (ZDNET)