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珠寶行業(yè)的會員管理系統(tǒng)哪個(gè)比較好用
我朋友就是開珠寶店的,他們珠寶店就是用的泛普會員管理系統(tǒng),在會員的積分上,會員信息管理,會員等級管理,會員收費(fèi)管理,會員兌獎(jiǎng)管理等等上功能都很強(qiáng)大,而且安全性能強(qiáng),可以有利的保障消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全,信息安全
一、根據(jù)珠寶首飾行業(yè)特點(diǎn),免費(fèi)定制會員數(shù)據(jù)字段
您可以針對如會員目前佩戴什么首飾,是否對金銀有過過敏史,喜愛的首飾產(chǎn)品等,而且這些數(shù)據(jù)可以統(tǒng)計(jì)分析,幫助您有效了解消費(fèi)群體狀況,指定銷售策略。
二、商品唯一序列碼
珠寶行業(yè),特別是玉器,尤其特殊性,一個(gè)商品一個(gè)條碼,要針對該商品進(jìn)行完整的進(jìn)銷存管理。泛普軟件可把商品品牌以及物流碼錄入到庫存中,軟件會自動(dòng)根據(jù)消費(fèi)收銀的銷售而自動(dòng)減取該唯一序列碼;實(shí)現(xiàn)會員系統(tǒng)與珠寶收銀一體化,節(jié)約了商家繁瑣操作的時(shí)間成本,還可具體查詢?nèi)我患唐返匿N售時(shí)間,便于售后服務(wù)。
三、消費(fèi)收銀
消費(fèi)收銀:適用于需要詳細(xì)記錄會員購買行為的情況,軟件會自動(dòng)根據(jù)購買項(xiàng)目的明細(xì)計(jì)算積分。
會員刷卡后,選擇消費(fèi)項(xiàng)目雙擊或拖動(dòng)的方式,選擇消費(fèi)項(xiàng)目,同時(shí)選擇事先錄入好的物流碼進(jìn)行消費(fèi)。也可以通過‘輸入編碼’方式,對產(chǎn)品進(jìn)行掃描輸入(支持條碼掃描槍)。
結(jié)賬時(shí),支持“現(xiàn)金、儲值、積分抵現(xiàn)”等聯(lián)合支付方式。結(jié)賬后,短信自動(dòng)通知會員本次消費(fèi)及獲得積分情況。 可以輸入商品的克數(shù),系統(tǒng)自動(dòng)換算該商品的折扣以及積分系數(shù) 消費(fèi)后軟件自動(dòng)發(fā)送短信提醒會員
四、服務(wù)計(jì)劃:能夠自動(dòng)化的對會員進(jìn)行售后跟蹤
需求:客戶到店里購買了珠寶首飾后一個(gè)月需要做【首飾護(hù)理】,系統(tǒng)能自動(dòng)提前一天提醒客戶回來做護(hù)理,保持服務(wù)效果。
優(yōu)點(diǎn):讓客戶覺得售后非常完善貼心,商家在日益白熾化的競爭中保持優(yōu)勢,防止了人工操作的錯(cuò)漏現(xiàn)象。
會員購買了珠寶首飾后,軟件會自動(dòng)啟動(dòng)服務(wù)計(jì)劃,通知會員做回來做首飾護(hù)理保養(yǎng)。
五、積分兌換儲值
除了傳統(tǒng)的各種禮品外,泛普還支持積分兌換儲值,而且還可設(shè)置不同級別的會員兌換不同的禮品。
當(dāng)會員達(dá)到可兌換分?jǐn)?shù)時(shí),軟件自動(dòng)發(fā)短信提醒會員兌換禮品。 會員刷卡后,選擇兌換的禮品,確認(rèn)后即可自動(dòng)扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)(可設(shè)置是否需要會員輸入密碼)。
軟件自動(dòng)短信通知會員本次兌換情況,如兌換的禮品,扣除的積分,會員剩余的積分。
支持“現(xiàn)金、儲值、積分抵現(xiàn)”等聯(lián)合支付方式 會員生日系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送祝福短信
六、會員群發(fā):
可針對性消費(fèi)群體發(fā)送 會員回復(fù)短信:讓會員與商家真正互動(dòng)起來,能有效的拉近商家與會員之間的關(guān)系.
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