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零售商實施服裝收銀管理系統(tǒng)項目偏離軌道應(yīng)如何糾正

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　　我們在實施服裝收銀管理系統(tǒng)的時候，有時候往往會走題，分不清“本末”、“輕重”、“緩急”。

　　我剛開始實施泛普軟件服裝收銀管理系統(tǒng)的時候，就犯了一個錯誤。公司服裝收銀管理系統(tǒng)剛上線，運行還不是很穩(wěn)定的時候，公司領(lǐng)導(dǎo)提出來要把辦公耗材也放進(jìn)系統(tǒng)中去。那時我心理雖然覺得有點不對，但是為了迎合領(lǐng)導(dǎo)，也就硬著頭皮上了。因為辦公耗材的采購，領(lǐng)用和應(yīng)付款項一般企業(yè)都不是控制的很嚴(yán)格，而且東西又雜。所以，花了很大精力在這上面，弄得大家都焦頭爛額，最后不但物料這一塊跑的錯誤百出，辦公耗材還是沒有上去。

　　這就是舍本而逐末，抓不住主要矛盾，老是想著“把籠子高度加高”，而忘記“籠子是否有漏洞”。

　　一個月后，我看情形不對，我對領(lǐng)導(dǎo)建議，我們要先把辦公耗材放一放，先把物料運行準(zhǔn)確。我調(diào)整實施策略后，專注于物料的服裝收銀管理系統(tǒng)和生產(chǎn)。一年后，產(chǎn)品的服裝收銀管理系統(tǒng)、物料采購和財務(wù)功能都能順利運行并有效地結(jié)合在一起。這時，我就向公司建議，我現(xiàn)在主要問題解決了，可以開始考慮上辦公耗材了。

　　我同事也遇到過類似的問題。一家企業(yè)上線的時候，要求正常成品和樣品一起上。同事了解公司的業(yè)務(wù)后，發(fā)現(xiàn)樣品的金額很小，基本上都是從供應(yīng)商那邊免費拿樣品，自己弄個包裝就行。業(yè)務(wù)量在企業(yè)整個業(yè)務(wù)量中，還不足1%。同事跟領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后，最后還是沒把樣品放在第一個實施階段里。

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　　軟件由進(jìn)貨管理，銷售管理，庫存管理，商品管理，VIP會員管理，統(tǒng)計分析等幾大模塊組成；支持條碼標(biāo)簽打印、手機短信群發(fā)、多樣性組合收款等功能；支持掃描槍、小票打印機、錢箱、顧客顯示屏、盤點機、條碼打印機等外設(shè)硬件。

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    那要如何才能避免犯以上錯誤呢？泛普軟件軟件站長個人認(rèn)為，注意以下幾個方面，就可能避免犯類似的錯誤。

　　第一，要積極跟公司領(lǐng)導(dǎo)層溝通，了解企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是什么，各個業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)量中的比重是多少，區(qū)分特殊業(yè)務(wù)與正常業(yè)務(wù)。然后，要把實施的重點放在正常業(yè)務(wù)上，特殊業(yè)務(wù)（如有的企業(yè)的樣品）可以放在以后實施。

　　第二，要同業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)溝通，進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研，看看現(xiàn)在業(yè)務(wù)中在哪些環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)問題，在實施時，把重心放在經(jīng)常出問題的地方。實施時，就要考慮這些關(guān)鍵內(nèi)容能否從銷售定單帶到采購，帶到生產(chǎn)，帶到檢驗，帶到出貨。把這些實際的，經(jīng)常出現(xiàn)的問題解決了，就能調(diào)動員工的積極性，他們就會主動的來配合你的實施。

　　第三，數(shù)據(jù)安全和工作效率是相互矛盾的，作為實施者，要在兩者之前取得均衡。不要為了效率，而不考慮數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；也不能片面追求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性而放棄工作效率。

　　為了數(shù)據(jù)安全準(zhǔn)確，肯定要加額外的工作量。如銷售定單數(shù)量的更改，手工模式下，一般直接在已經(jīng)打印出的單據(jù)上進(jìn)行修改；但是服裝收銀管理系統(tǒng)系統(tǒng)要求你必須在系統(tǒng)里更改后，再打出單據(jù)審核。這顯然加大了員工的操作量，員工就會產(chǎn)生抵制情緒。這時，作為實施顧問，你就不能為了效率，而放棄標(biāo)準(zhǔn)的操作流程，直接在單據(jù)上修改了事。這會為以后的采購和生產(chǎn)留下隱患。

　　第四，要分階段實施。服裝收銀管理系統(tǒng)軟件實施是個復(fù)雜、龐大的工程

發(fā)布：2007-04-16 12:11    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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