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教學(xué)質(zhì)量信息管理系統(tǒng)是從哪些方面分析?
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按照國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的釋義,教育質(zhì)量管理系統(tǒng)是在教育質(zhì)量方面指揮和控制學(xué)校的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng),通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。由此,教育質(zhì)量管理系統(tǒng)應(yīng)反映以下屬性:
1、全面性
全面教育質(zhì)量管理系統(tǒng)的核心思想是:一個(gè)學(xué)校以質(zhì)量為中心,并將該學(xué)校的所有管理職能納入質(zhì)量管理的范疇。即學(xué)校按照確定的質(zhì)量方針和目標(biāo),對(duì)教育教學(xué)過程管理、學(xué)生管理、人力資源管理、教學(xué)設(shè)備管理等,全面進(jìn)行質(zhì)量設(shè)計(jì)并全部進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。
2、全員性
教育質(zhì)量管理系統(tǒng)是學(xué)校的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,與每一位教職工、每一項(xiàng)工作有關(guān),學(xué)校中各級(jí)各類人員都是“服務(wù)網(wǎng)”質(zhì)量鏈“中的一環(huán),教育質(zhì)量進(jìn)步依賴于學(xué)校全體教職工的共同努力與合作。因此,要讓每一位教職工明確各自的質(zhì)量責(zé)任和權(quán)限,并能夠正確地行使職權(quán),及時(shí)解決各種問題,要不斷增強(qiáng)教職工的能力素質(zhì),通過對(duì)每個(gè)教職工的目標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)估而激勵(lì)他們的積極性。
3、全程性
教育質(zhì)量管理系統(tǒng)的全程性要求識(shí)別和管理學(xué)校所應(yīng)用的過程,特別是這些過程之間的相互作用,并將相互的過程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理。對(duì)教育、教學(xué)工作的各層面、各個(gè)環(huán)節(jié)和過程的每一個(gè)階段及“接口”進(jìn)行設(shè)計(jì)和控制,以確保學(xué)校各項(xiàng)工作圍繞著實(shí)現(xiàn)教育。
4、規(guī)范性
學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量管理以教育質(zhì)量管理系統(tǒng)體系為載體,通過制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并為實(shí)施規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)開展一系列質(zhì)量活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。規(guī)范性表現(xiàn)為上述活動(dòng)均按照國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定文件的控制程序并在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。
5、動(dòng)態(tài)性
學(xué)校教育質(zhì)量管理系統(tǒng)的重點(diǎn)是教育活動(dòng)過程質(zhì)量的不斷改進(jìn)和提高,教育質(zhì)量被視為一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,視為一種促進(jìn)學(xué)校工作不斷進(jìn)步的管理工作。按照國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校必須通過管理和各種活動(dòng)對(duì)“持續(xù)改進(jìn)”這一信念進(jìn)行不斷強(qiáng)化,使追求教育質(zhì)量的不斷改進(jìn)和提高變成學(xué)校的質(zhì)量文化,使學(xué)校的管理始終處于受控、有效、持續(xù)改進(jìn)與提升的狀態(tài)。
教育質(zhì)量管理系統(tǒng)的內(nèi)涵反應(yīng)了對(duì)學(xué)??偟馁|(zhì)量宗旨和方向的要求,學(xué)校在質(zhì)量方面所追求的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果,以及學(xué)校為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)而進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)和方法。與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控偏重教學(xué)末端的檢驗(yàn)不同,教育質(zhì)量管理系統(tǒng)是一種全面的過程管理模式。
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